We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expérience décevante aussi bien par la qualité que par le traitement du client. Costume raté malgré une dizaine de retouches et chemise soit disant "haut de gamme" catastrophique. Et pour finir (i) le... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ayant découvert lesurmesure à travers un ami, j'ai été tout de suite séduit par ce service. Travaillant relativement tard, j'avais besoin d'avoir la possibilité qu'une personne se déplace chez moi.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour réaliser un model précis que je voulais offrir ( Veste à 6 boutons ), j'ai fais appel à l'équipe LESURMESURE qui était à l’écoute et très attentive à mes attentes. Après avoir discuter ensemble... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hello Everyone !! Je vous conseille vivement d'aller voir du côté du Bvd M5 , c'est un jeune Homme adorable qui s 'occupe de ce label le Surmesure qu' il a créé . J ai testé ,accueil très chaleureux e... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Herenmode

Info over LESURMESURE

Geschreven door het bedrijf

Vous avez besoin d'un conseil ou d'une information commerciale ?
Vous souhaitez avoir plus de précisions sur votre commande ?

Contactez nous :
Téléphone : 0665025860
Nous écrire : contact@lesurmesure.net
Service à domicile ou bureau : Du lundi au samedi de 9h00 à 13h et l'après-midi de 14h30 à 20h00
Notre adresse : 23, rue Mohamed el Quorri (A proximité du cinéma rialto), Casablanca

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

34 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service et rendu exceptionnels !

J'ai eu droit, une fois encore, à un service impeccable et une qualité de rendu exceptionnel. Hicham et son équipe ont par ailleurs fait preuve d'une très grande réactivité. Bref, je recommande vivement leurs services !

Merci encore !

Laurent B.

16 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satifait

Bon service et un grand professionnalisme, j'ai beaucoup apprécié la partie conseil au moment de la commande et le respect des délais de livraison. Bonne continuation

7 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque à grand calibre maquillée par une bonne publicité et une bonne approche commerciale.

Après avoir donner une avance de 2000 dhs à la boutique du sur mesure
1- Jai pas été livré dans les temps
2- 3 semaines après la date de livraison et beaucoup d'insistance plus tard, on m'invite pour un "dernier" essayage où je découvre que mon costume ainsi que mes gilets sont ni de bonne qualité ni meme bien cousu ( 4 boutons qui forment même pas une ligne droite sur le gilet )

Des que je demande à parler au responsable/Proprio (disparu)qui ma accueilli avec Grand sourir et sympathie au début, Le 3 s'invite avant le 4 :

3- Je me fais insulter par le couturier
4- Plus aucune réponse depuis plus d'une semaine (Ni aux appels ni au messages)

Loin d'être une histoire de 2000 dhs, celle ci est l'histoire d'une pure arnaque maquillée par de la bonne publicité et une bonne approche commerciale.

30 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Logo LESURMESURE

Antwoord van LESURMESURE

Bonjour à tous,

Je parle autant que gérant de la boutique lesurmesure.ma. Concernant ce témoignage, nous avons tous les documents qui prouvent que ce qu'à demandé Mr. Sanhaji correspond exactement à ce qu'on lui a fait.

La commande a été livrée dans un délai de 2 semaines et demi alors que nous livrons en 3 semaines comme indiqué sur le site. On exige 50% d'avance alors que Mr. Sanhaji n'a versé que 2000dh au lieu de 3850dh d'avance.

On se retouve avec une commande non payée et un client qui nous demande DE REFAIRE SA COMMANDE GRATUITEMENT PARCE QUE LA COULEUR QU'IL A CHOISI NE LUI PLAIT PAS. Donc pour conclure, on a rien à nous reprocher sur cette commande; si le but de ce message est de nous menacer pour céder aux caprices de Mr. Sanhaji; nous refusons tout simplement de travailler avec ce genre de clientèle quitte à être perdant.

Chaque partie doit assumer ses responsabilités, la nôtre a été respecté et nous ne reviendrons pas sur notre décision!

Bien à vous,
Hicham LAHLOU

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un bon service

Jai eu l'immense plaisir de choisir les produits du magasin lesurmesures, une qualité irreprochable un respect des delais et un service client formidable. je vous conseil de choisir lessurmesures pour une élegance garantie.

17 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

un service de haute qualite

J' ai beaucoup apprécié le professionnalisme. L' accueil de la réactivité de l' établissement Lesurmesure.
Je serai prêt à refaire prochainement une nouvelle commande sans Hésitation.
Essayez et vous verrez par vous même vous ne seriez pas déçus.
Merci Lesurmesure
Antoun AZAR

9 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service VIP

Pour des costumes de qualité ! Taillé sur mesure. Avec en prime un accueill fort sympathique.

27 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service au top

Excellent tissus, personnel attentionné à tous les niveaux, les prix sont très convenables en vue de la prestation.
Je recommande vivement!
Bravo Hicham et à toute l'équipe!!

23 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER COUTURIER

Pour réaliser un model précis que je voulais offrir ( Veste à 6 boutons ), j'ai fais appel à l'équipe LESURMESURE qui était à l’écoute et très attentive à mes attentes.
Après avoir discuter ensemble en tout ce qui concerne ma veste cadeau, le résultat était une super belle réalisation :)
Merci à toute l'équipe en particulier Mr Adnane Pour sa gentillesse et collaboration.

21 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Remerciement

Je remercie toute l'equipe, pour leur travail, leur accueil et leur suivi.
Je compte poursuivre l'aventure avec eux.

19 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bon tailleur

Lesurmesure sont tres professionels pour un resultat final exactement comme je souhaitais. Du vrai sur mesure!

17 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience

Expérience décevante aussi bien par la qualité que par le traitement du client. Costume raté malgré une dizaine de retouches et chemise soit disant "haut de gamme" catastrophique. Et pour finir (i) le prix annoncé n'est pas le prix réclamé, (ii) a refusé de délivrer une facture et (iii) a exigé d'être payé et a été payé pour l'ensemble des articles désastreux : une honte.

20 november 2016
Logo LESURMESURE

Antwoord van LESURMESURE

Bonjour à tous,

Ce témoignage est très loin de la réalité!

On a plus de 1000 clients fidèles dans notre historique. Concernant cette commande, on a proposé un service irréprochable et on a refusé aucune demande venant du client (déplacement au bureau/domicile plusieurs fois et gratuitement; Une chemise non réglée car le client n'était pas satisfait par la qualité du tissu qu'il a lui même choisi).

Nous prêtons une grande attention aux demandes de notre clientèle et nous tachons d'y répondre avec élégance et toujours dans le respect; on accepte la critique mais non le mensonge!

Cordialement,
LESURMESURE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equipe professionnelle

Equipe à l'écoute et très disponible.
Accompagne du début à la fin du process (choix des tissus, modéles, retouches finales...)
Je les recommande fortement pour les personnes cherchant du sur mesure à un excellent rapport qualité prix.

16 november 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Hello Everyone !! Je vous conseille vivement d'aller voir du côté du Bvd M5 , c'est un jeune Homme adorable qui s 'occupe de ce label le Surmesure qu' il a créé . J ai testé ,accueil très chaleureux et un grand choix de tissus (maisons italiennes ) et les commandes sont adéquates dans un temps respecté et bien-sûr les prix sont très corrects

12 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The perfect company

I've tailored 4 suits at this company and with all honestly I have enjoyed wearing every single one of them. All 4 of my suits have been perfctly tailored and the service at this company is beyond class and the staff are very warming! I look to continue tailoring my suits at this company

22 december 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer