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Soddisfatto!!!
Come tutti ho cambiato infinite compagnie, trovandomi sempre nelle medesima situazione, quella di bollette che partono in un modo e finiscono in un altro, un servizio clienti inesistente e in balia di problematiche irrisolvibili.
Ho aspettato un po' prima di lasciare questa recensione, sono ormai quasi 2 anni che le mie utenze sono affidate a loro e non cambierò più!
Non ho mai visto bollette salire, non ho mai avuto problemi di reperibilità anzi tutt'altro, il commerciale che mi segue, Spartaco, un professionista in tutto e per tutto.
Sempre disponibile, a qualsiasi ora e in qualsiasi giorno. Ho dovuto fare un aumento di potenza, l'ho contattato tramite messaggio di domenica (l'unico giorno in cui ho tempo di occuparmi di altro) e prontamente mi ha risposto inviandomi i documenti da firmare.
Solo per dire che con loro c'è sempre qualcuno disponibile.
Sono il TOP!
COMPLIMENTI!
Finalmente posso affermare di aver…
Finalmente posso affermare di aver trovato una piattaforma del settore che abbraccia pienamente i miei gusti e le mie esigenze.
Scorretti e indecenti
Scorretti e indecenti. Aggirano anziani facendo firmare il passaggio, senza poi applicare lo sconto per gli over 75 e con la scusa del "ma come facevamo a sapere che il cliente é over 75?" se ne lavano le mani. Senza parlare delle bollette incredibilmente alte e della totale mancanza di serietà. Dovrebbero impedire a ditte di questo tipo di operare.
Vergognosi Pessimi pessimi pessimi
Vergognosi Pessimi pessimi pessimi. Contatore chiuso per morosità di 13gg non effettuano piano di rientro e non sono per niente attenti al cliente. Tariffe altissime e tempi di risposta infiniti. Se potete stategli alla larga. Vergognosi.
Pessimo gestore, disorganizzazione totale.
Esperienza terrificante!!! sono dei veri amatori non professionisti. Tempi di risposta gravemente insufficiente. Pessimo fornitore di energia oltre ad avere costi esorbitanti si rifiuta di fare lo storno delle fatture del gas per materia prima mai usufruita e una volta che non sei piu' cliente si rifiutano di darti assistenza. Contratto disdetto per inadempienze e mancata, aperta contestazione all'autorità di regolazione ARERA.
Pessimi
Prezzi alti.
Sollecito pagamento e messa in mora per ritardo di 13 giorni su scadenza fattura
Imbarazzanti
Cambiato gestore (e non è stato facile perché sembrava ostacolassero in tutti i modi la procedura , o perlomeno la complicavano )
Il porta a porta più meschino che c'è
Il porta a porta più meschino che c'è, zona provincia di Treviso fanno credere agli anziani con un giro di parole di dover cambiare subito operatore facendo leva sulle loro difficoltà
Agente ingannevole e maleducato
L'offerta non la posso valutare, voglio solamente contestare il metodo ingannevole di approccio e La MALEDUCAZIONE del supposto agente arrivando a bestemmiare a casa mia ... Recensione SUPER NEGATIVA
EVITATE
Maleducazione e insulti razzisti
Hanno inviato due individui dal comportamento sospetto per un servizio porta a porta probabilmente ingannevole. Alla richiesta di rispettare i limiti della proprietà, la signora è stata maleducatamente insultata in modo razzista. Comportamento inaccettabile e poco trasparente.
Pessima esperienza!
Pessima esperienza!. Sembrava che fosse obbligatorio accettare la proposta. Nonostante avessi premesso chiaramente che non avrei firmato alcunché, dopo un'estenuante profluvio di parole contorte avrei dovuto apporre la firma su un documento che la signorina non mi permetteva nemmeno di leggere.
Mi ha lasciato con una sequela di offese. (ognuno esprime la propria interiorità, ovviamente) :)
PESSIMA ESPERIENZA
PESSIMA ESPERIENZA - Si è presentato un individuo a casa dei miei genitori ultra novantenni ed è riuscito a farsi firmare contratti di fornitura luce e gas LEVIGAS. Peccato che i miei genitori non sappiano esattamente cosa hanno firmato, nè prezzi, nè condizioni, nè durata ... niente. Ho tentato di contattare il soggetto, ma si è ben guardato di rispondere al recapito telefonico fornito.
Ovviamente la modulistica contrattuale è tutto, fuorchè chiara.
VERGOGNA!!!!
Disgustoso approccio agli anziani
Non posso giudicare i contenuti dell’offerta e del servizio, quello che contesto è il metodo di approccio porta a porta, con il vile confronto con le persone anziane.
Ci vuole etica, non si fa chiudere un contratto in pochi minuti paventando risparmi di oltre il 50% che sappiamo tutti non essere vero.
Perché un anziano, citato da ARERA come cliente 'Vulnerabile' (attenzione, solo se ha i requisiti) comprende che pagherà metà la bolletta totale, impossibile.
Applicherò immediatamente il diritto di recesso, ma quello che deve emergere è che è disgustoso il modo di operare della Vostra rete vendita, su cui voi ne siete i primi responsabili.
Pessima compagnia, pessima esperienza...statene lontani.
Pessima compagnia, pessima esperienza...sbagliano loro in fase contrattuale, non tenendo in considerazione che avevo indicato "casa non ad uso abitativo quindi esente dal canone". Alla prima bolletta mi trovo addebitato il disgustoso canone TV, li contatto subito e mi sento rispondere che loro non possono fare nulla (dando colpa ad un fantomatico ufficio, con sede sulla luna e quindi impossibile da contattare), devo pagare la bolletta e RIMANDARE un nuovo modulo dove indico ancora che non è casa ad uso abitativo...a malincuore faccio quanto richiesto...sperando che tutto sia concluso...INVECE..alla seconda bolletta mi trovo 23€ di addebito per cambio anagrafica. In poche parole "SBAGLIANO LORO E DEVE PAGARE IL CLIENTE". A casa mi chi sbaglia paga... con loro funziona al contrario.
Strepisi una società seria e precisa…
Strepisi una società seria e precisa con tariffe luce e gas chiare e a prezzi giusti bravi
Fate valere la “vulnerabilità”, se avete più di 75 anni
Come tutti, vengo bersagliata da tante proposte di contratti per luce e gas. Addirittura, il mio vecchio fornitore della luce mi aveva mandato una disdetta dal contratto, proponendomene uno peggiore…ma mandandomi proposte migliori quando è arrivata la richiesta di Levigas a cui per la luce sono passata dal 1 agosto, mentre per il gas sono passata prima. Nessuno però, ha fatto cenno al fatto che, avendo 80 anni, sono considerata un cliente “vulnerabile” e quindi da trattare in base alle normative Arera. Solo il consulente di Levigas con cui ho avuto il piacere di parlare mi ha confermato che avrebbe sottoscritto il contratto conformemente alla regolamentazione vigente. E così è stato: per la luce ho pagato circa il 30 % in meno e per il gas, per cui ho un consumo ridicolo (2-3 m cubi/ mese) circa un terzo di quanto ho pagato per anni. Quindi consiglio a tutti i “vulnerabili” di informarsi bene e di agire di conseguenza.
Per niente soddisfatto.Pensavo di…
Per niente soddisfatto.Pensavo di migliorare rispetto al vecchio gestore e invece mi sono sentito truffato.Peggio di prima.Eliminare subito.
Servizio affidabile e ottima assistenza clienti
Sono cliente di Levigas per la fornitura di luce e gas da diversi mesi e posso dire di essere molto soddisfatto del servizio. Le tariffe sono competitive rispetto ad altre offerte sul mercato e le bollette sono sempre chiare e trasparenti, senza brutte sorprese.
Un punto di forza è sicuramente l'assistenza clienti: ogni volta che ho avuto bisogno di chiarimenti o supporto, il personale è stato sempre disponibile, cordiale e rapido nel rispondere. È un aspetto che fa davvero la differenza rispetto ad altre aziende nel settore dell'energia.
Il passaggio a Levigas per entrambe le utenze è stato semplice e ben gestito, con una comunicazione chiara e puntuale. Consiglio Levigas a chi cerca un fornitore affidabile sia per luce che per gas, con un eccellente servizio clienti.
Serietà
Sono cliente da tre anni ed ho apprezzato molto la serietà della società, la trasparenza nei rapporti con la clientela e il rispetto dei prezzi stabiliti. Da sottolineare la competenza e la professionalità dei dipendenti
TUTTO OK
Mi è piaciuto molto il servizio, davvero molto affidabile e lo consiglio vivamente a tutti.
Approvatissimo
Approvatissimo
Qualche mese fa ho cambiato fornitore passando da una grande azienda a levigas.Inizialmente mi ha attirato per le tariffe notevolmente ridotte ed effettivamente nelle bollette sono state rispettate.Inoltre l' assistenza sempre molto chiara e disponibile.Consiglio
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