We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Artemide, Flos, Foscarini, Luceplan, Bruck und Bega Premiumleuchten bei light11. Bestellen Sie Ihre Design Leuchten & Lampen montags bis freitags bis 12Uhr im Online Shop und Sie erhalten Ihre Ware innerhalb Deutschlands in 24h!
Duitsland
2,7
7 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I send them 3 emails with no answer to non of them Theu claim to distriute everywere in EU and customer support line is GE only!!!!
I got no reply and my order is delayed over 3 weeks!!!!!!
NEVER AGAIN
I ordered a simple Artemide desk lamp. After 3 weeks I got this e-mail:
We cannot keep your last confirmed delivery date.
We have therefore requested the new delivery date from the manufacturer and will let you know as soon as we know it.
You will usually receive a new delivery date within 7-14 days.
Please excuse the delay in delivery.
You can be sure that we are working with the manufacturer to ensure the shortest possible delivery date for you.
AVOID THEM! (UPDATE AT THE END)
Made an order, received it with parts missing. Contacted support, got autoresponce they'll contact me in 24hours. Noone did.
Called them, noone pickedup nor called back.
Now more than a week passed and still noone got back to me. Money spent, lapms doesn't work, noone is responding.
Don't think it's German company.
UPDATE: After a looooong time, many emails, request forms, and phone calls (no one ever spoke to me — I couldn’t reach them by phone), I finally managed to return the lamps. Since it was a year ago, I don’t remember exactly how long it took, but it was a frustrating experience.
Great customer service - thank you for resolving my problem
I ordered from Light11 in February 2021. I was expecting delays because of Covid and Brexit - and there were. I was kept informed and tracked the delivery through UPS. I was expecting post-Brexit customs charges but there were none. Light11 was the only company I could find with the fitting I wanted and which was exporting to the UK.
vi skulle købe en lampe som var udgået fra de danske butikker - vi var lidt i tvivl, da hjemmesiden - specielt deres danske version ser lidt amatøragtig ud med halvskidte oversættelser.
Jeg skrev til kundesupport for at få bekræftet et par ting - jeg fik hurtig respons og varen var i fin stand og meget hurtig leveret via pakkefirma
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
