Logo LightInTheBox
Bezoek de website

LightInTheBox Reviews 

519.115
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Kledingwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gevonden wat ik zocht en veel kleurkeuze , alles kun je bekijken op een makkelijke manier . Je kunt makkelijk jehek-le outfit op elkaar afstellen op de zelfde site

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi produkt dat ik na 15 jaar nu vervang door een verbeterde versie klassieke koperen muurkraan. Ben benieuwd of deze nieuwe kraan net zo lang functioneert als de vorige. We gaan het zien als hij gea... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eindelijk na 3 weken pakketje aangekomen, moeilijk te volgen. Via omwegen kom je er wel. Zag dat het geleverd was in de brievenbus aan de weg. T-shirt wat ik besteld heb is niet van topkwaliteit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling is super snel geplaatst. Het aanbod is ruim. Nu vol afwachting uitkijken naar de producten!

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Trouwwinkel
  3. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

LightInTheBox is a global online retail company that delivers products directly to consumers around the world. Founded in 2007, LightInTheBox has offered customers a convenient way to shop for a wide selection of lifestyle products at attractive prices through www.lightinthebox.com, which are available in multiple major languages.

Contactgegevens

welcome to shop with us

www.lightinthebox.com

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

519K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(519.115)

75.076 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je wilt retourneren ( in mijn geval…

Als je wilt retourneren ( in mijn geval shirt en short) dan krijg je max 30% restitutie terug. Ik vond de kleuren anders dan besteld, de maat en pasvorm slecht. Tevens wordt dat proces zo ingewikkeld gemaakt dat ik het denk ik maar naar de kringloop breng. Helaas, voor mij dus eenmalige actie.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LightInTheBox

Antwoord van LightInTheBox

Dear Valued Customer,

We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced during your shopping. At Lightinthebox, we are dedicated to providing exceptional service, and we deeply regret that we have fallen short of your expectations.

Please rest assured that we are committed to resolving your issue promptly and to your satisfaction. To ensure that your concerns are addressed efficiently, we kindly ask you to submit a Ticket to our customer service team. You can expect a thorough and dedicated response within 24 hours.
Here's how to submit a Ticket:

1. Log in to your Lightinthebox account.
2. Navigate to the "My Orders" section.
3. Find your specific order and use the contact support option provided there.

please visit the following link for detailed instructions:
http://litb.cc/l/yqLC

Thank you for giving us the opportunity to serve you better.

Warm regards,
Customer Service

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer