Skulle bruge indbygningsspot, men dem jeg søgte var udsolgte, men elektrikkerde var bestilt. Så fik god vejledning og pro-aktivservice og endte med at finde en bedre løsning (og lidt billigere) i sids... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har af flere omgange købt LED produkter host Lite-House og produkterne har altid levet op til forventningerne og beskrivelserne. De er blevet leveret hurtigt og med mails om status på ordrene. Fik... Toon meer
Jeg bestilte de flotteste lamper, og de blev leveret hurtigt. Desværre var en af dem gået i stykker under transporten. Jeg skrev til lite-house som besvarede min mail inden for en time. Samme dag... Toon meer
Vi skulle bruge nogle indbygningslamper og ledning. Vi gik ind på Lite House hjemmeside, og det var utrolig nemt at finde rundt på deres side. Vi fandt hurtigt de varer, vi skulle bruge, bestilte de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Online salg af alt indenfor el og belysning, lige fra Led til indbygningsspot og designlamper til tilbudspriser. Se vores kæmpe udvalg.
Contactgegevens
Grønlandsgade 3B, 4690, Haslev
- +45 56380408
- support@lite-house.dk
- www.lite-house.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service!
Finally I found the lamp I wanted on the web! The service provided by All light /Lite House was excellent all the way through my order. Via mail my questions were answered within max 10 minutes and when ordered I recieved my lamp just in two days (international shipping).
I am a very picky shopper but All light/ Lite house provided service beyond my expectations.
Hurtig og venlig betjening
Selvom jeg lavede om på ordren sidst på eftermiddagen, nåede pakken alligevel afsted, så jeg havde den næste dag. Der var ikke nok på lager af den, som jeg først havde bestilt. Men fik hjælp over telefonen til at finde en anden lyskilde, som faktisk var bedre.
Kan varmt anbefales at handle her!
Superb
Jeg bestilte en speciel hallogen pære. Ringede lige op og fik god rådgivning og bestilte derefter på hjemmesiden ved middagstid. Dagen efter blev min pære leveret med posten.
Super service og kan varmt anbefales
Jeg har handlet her flere gange og hver gang super service og hurtig levering.
Kan varmt anbefales.
Service ud over det sædvanlige
Fik tilsendt en lyddæmper transformer som tydeligvis var brugt. Ringede og fik øjeblikkelig kontakt med en person, uden at skulle vente og uden at blive stillet om flere gange - bare det er usædvanligt.
Ingen forklaringer om noget som helst og allerede næste dag havde jeg en ny transformer.
Det er service ud over det sædvanlige.
Jeg vil 100% sikkert handler her en anden gang.
Mvh
Henrik
God service
Reagerede hurtigt på reklamation og sendte en ny vare med det samme.
Perfekt
God pris og lynhurtig levering. Siden er nem og overskuelig.
Kan absolut anbefales.
Super service og erstatning ASAP
Har haft en super oplevelse af mit køb tiltrods for at 1 ud af 15 af det købte produkt var defekt. Fik med det samme en erstatning "no questions asked". Håber ikke der er folk der ude som udnytter sådan en god service for det var super fedt ikke at skulle til at diskutere frem og tilbage omkring produktets defekthed.
Så aæt i alt super service og handler helt sikkert her igen inden for kort tid da jeg kan se at jeg lige mangler et par stykker mere til hjemmet af produktet :-)
perfekt vejledning
Altid rart at komme ind for at handle, god atmosfære og altid professionel service og knowhow...
klar anbefaling fra min side
LED pærer til min emhætte
Jeg købte to LED pærer til min emhætte, med en G4 sokkel. Samlet effekt 2 X 2.4 W, til erstatning for 2 X 20 W halogen pærer. LED pærene giver faktisk et bedre lys end Halogenerne, da det spredes mere og set ser næsten ud som om de giver mere lys. Måske fordi lyset ikke går via reflektoren.
Jeg hentede selv, da jeg havde et ærinde i byen. De ringede og spurgte om ikke det var en fejl at jeg selv ville køre de 60 km jeg har - så helt fin service og oppe på dupperne.
Utrolig dårlig kundeservice.
Bestiller en pære for tilsendt en anden model a den slag pære.
udpeger fejlen men får bare afvide det er den samme pære og de ikke har lavet en fejl. de havde ikke lige den på billedet så fik bare en anden leverandør på trods af specs ikke er helt ens.!

Antwoord van Lite House
Ikke tilfredsstillende
Bestilte søndag d.28/12-14, 14 LED spotpære, med levering næste hverdag inden kl. 12 (GLS Erhverv).
Betalte 80 kr i fragt for denne forsendelse, regnede med at modtage mine varer senest tirsdag d.30/12, da de jo var bestilt søndag efter kl. 14.
Må desværre erkende, at Lite-House er utrolig svære at få kontakt til, på både mail og tlf. - til trods for at det er en almindelig hverdag.

Antwoord van Lite House
God kundeservice
Der var lidt rod med et ordrenummer, som havde to forskellige produkter under samme ordrenummer. Produkterne var på ingen måde ens. Til gengæld var servicen i top, da jeg gjorde Lite-House opmærksom på fejlen. Derfor 4 stjerner herfra.
Tager udover fragt på 30 kr også 20 kr i ekspeditionsgebyr!
1. De nævner fint under værd at vide deres betingelser for køb men glemmer liiige at nævne de 20 kr de tager i ekspeditionsgebyr, hvilket er temmelig ufint!
------
2. Hej Igen og tak for dit svar men som jeg tidligere skrev, så nævnes der intet om dette ekstra gebyr under "værd at vide" - derimod kun at Fragt koster 30 kr uanset mængde og antal. Det er direkte villedende!

Antwoord van Lite House
Kanon oplevelse
God og venlig support inden købet via deres chat på hjemmesiden. Efterfølgende problemfri bestilling og hurtig levering! Bestiller helt klart gerne igen.
Kan virkelig anbefales.
Super kundeservice
Bestilte en specialpære som blev leveret dagen efter. Pæren var desværre ridset ved modtagelse og jeg kontaktede kundeservice for ombytning.
De tilbød straks at sende en ny UB. En gennemgang af deres lager viste dog at det formentlig var en generel fejl og da de ikke straks kunne sende en ny ringede de og gav besked.
Lige præcis den type service jeg godt kan lide. Så selvom varen var defekt ved modtagelse var hele oplevelsen en der gjorde mig tilfreds.
Usympatisk, upersonlig og ubehøvlet betjening... knalder bare røret på
De trækker pengene længe før varerne sendes... de har ikke engang varerne på lager da pengene trækkes på min konto... og de giver ikke besked om at varerne er i restordre....

Antwoord van Lite House
Levering af forkert vare.
Bestilte 40 runde spots i hvid midt på ugen så jeg var sikker på at have dem til weekenden , hvor jeg havde en aftale med elektriker. Varen kom også hurtigt, allerede torsdag eftermiddag. Desværre kom der bare 40 forkerte firkantede spots i stedet :(. Så der gik mit projekt rimelig godt i vasken den weekend., da lite house først skal til at sende en retur seddel til mig så jeg kan sende varen retur Først i næste uge. Og derefter vil de sende mig korrekt vare når de modtog de andre.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







