Lite House Reviews 

239
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skulle bruge indbygningsspot, men dem jeg søgte var udsolgte, men elektrikkerde var bestilt. Så fik god vejledning og pro-aktivservice og endte med at finde en bedre løsning (og lidt billigere) i sids... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har af flere omgange købt LED produkter host Lite-House og produkterne har altid levet op til forventningerne og beskrivelserne. De er blevet leveret hurtigt og med mails om status på ordrene. Fik... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte de flotteste lamper, og de blev leveret hurtigt. Desværre var en af dem gået i stykker under transporten. Jeg skrev til lite-house som besvarede min mail inden for en time. Samme dag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi skulle bruge nogle indbygningslamper og ledning. Vi gik ind på Lite House hjemmeside, og det var utrolig nemt at finde rundt på deres side. Vi fandt hurtigt de varer, vi skulle bruge, bestilte de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online salg af alt indenfor el og belysning, lige fra Led til indbygningsspot og designlamper til tilbudspriser. Se vores kæmpe udvalg.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

239 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(239)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service!

Finally I found the lamp I wanted on the web! The service provided by All light /Lite House was excellent all the way through my order. Via mail my questions were answered within max 10 minutes and when ordered I recieved my lamp just in two days (international shipping).

I am a very picky shopper but All light/ Lite house provided service beyond my expectations.

2 april 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og venlig betjening

Selvom jeg lavede om på ordren sidst på eftermiddagen, nåede pakken alligevel afsted, så jeg havde den næste dag. Der var ikke nok på lager af den, som jeg først havde bestilt. Men fik hjælp over telefonen til at finde en anden lyskilde, som faktisk var bedre.
Kan varmt anbefales at handle her!

31 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb

Jeg bestilte en speciel hallogen pære. Ringede lige op og fik god rådgivning og bestilte derefter på hjemmesiden ved middagstid. Dagen efter blev min pære leveret med posten.

23 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service ud over det sædvanlige

Fik tilsendt en lyddæmper transformer som tydeligvis var brugt. Ringede og fik øjeblikkelig kontakt med en person, uden at skulle vente og uden at blive stillet om flere gange - bare det er usædvanligt.
Ingen forklaringer om noget som helst og allerede næste dag havde jeg en ny transformer.
Det er service ud over det sædvanlige.
Jeg vil 100% sikkert handler her en anden gang.
Mvh
Henrik

9 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

God pris og lynhurtig levering. Siden er nem og overskuelig.
Kan absolut anbefales.

5 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og erstatning ASAP

Har haft en super oplevelse af mit køb tiltrods for at 1 ud af 15 af det købte produkt var defekt. Fik med det samme en erstatning "no questions asked". Håber ikke der er folk der ude som udnytter sådan en god service for det var super fedt ikke at skulle til at diskutere frem og tilbage omkring produktets defekthed.
Så aæt i alt super service og handler helt sikkert her igen inden for kort tid da jeg kan se at jeg lige mangler et par stykker mere til hjemmet af produktet :-)

28 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LED pærer til min emhætte

Jeg købte to LED pærer til min emhætte, med en G4 sokkel. Samlet effekt 2 X 2.4 W, til erstatning for 2 X 20 W halogen pærer. LED pærene giver faktisk et bedre lys end Halogenerne, da det spredes mere og set ser næsten ud som om de giver mere lys. Måske fordi lyset ikke går via reflektoren.

Jeg hentede selv, da jeg havde et ærinde i byen. De ringede og spurgte om ikke det var en fejl at jeg selv ville køre de 60 km jeg har - så helt fin service og oppe på dupperne.

6 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig kundeservice.

Bestiller en pære for tilsendt en anden model a den slag pære.
udpeger fejlen men får bare afvide det er den samme pære og de ikke har lavet en fejl. de havde ikke lige den på billedet så fik bare en anden leverandør på trods af specs ikke er helt ens.!

22 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Lite House

Antwoord van Lite House

Hej Jim

Det var da en utrolig ensidig udlægning af hvad der er sket. Du bestiller en vare, og på trods af, at der hverken står mærke eller spredning på varen, går du bare ud fra, at det er en Philips pære med 20 grader spredning, selvom den pære slet ikke produceres mere, og det i øvrigt slet ikke er den pære der er vist på billedet.

Billedet viser en pære med medium spredning, og det er det du har fået tilsendt. Som jeg også skrev til dig på mail, vi sælger rigtig mange af disse pærer og alle andre kunder er vældig glade for de pærer vi sender. Jeg skrev også til dig, at er velkommen til at sende dem retur, så returnerer vi hele din indbetaling.

Med venlig hilsen

Johnny Haslauer
Lite-House

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke tilfredsstillende

Bestilte søndag d.28/12-14, 14 LED spotpære, med levering næste hverdag inden kl. 12 (GLS Erhverv).
Betalte 80 kr i fragt for denne forsendelse, regnede med at modtage mine varer senest tirsdag d.30/12, da de jo var bestilt søndag efter kl. 14.
Må desværre erkende, at Lite-House er utrolig svære at få kontakt til, på både mail og tlf. - til trods for at det er en almindelig hverdag.

2 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Lite House

Antwoord van Lite House

Hej Morten

Vi holdt lukket frem til 5. januar, da omsætningen normalt er lav mellem jul og nytår, derfor kunne du ikke få kontakt til os.
Vi har skrevet det flere steder i shoppen, men må naturligvis nu overveje, hvordan vi kan gøre dette bedre, så ingen kunder overser det.
Vi skal beklage episoden, og gøre hvad vi kan, for at forhindre dette i at ske igen.

Med venlig hilsen

Johnny Haslauer
Lite-House

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God kundeservice

Der var lidt rod med et ordrenummer, som havde to forskellige produkter under samme ordrenummer. Produkterne var på ingen måde ens. Til gengæld var servicen i top, da jeg gjorde Lite-House opmærksom på fejlen. Derfor 4 stjerner herfra.

9 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tager udover fragt på 30 kr også 20 kr i ekspeditionsgebyr!

1. De nævner fint under værd at vide deres betingelser for køb men glemmer liiige at nævne de 20 kr de tager i ekspeditionsgebyr, hvilket er temmelig ufint!
------
2. Hej Igen og tak for dit svar men som jeg tidligere skrev, så nævnes der intet om dette ekstra gebyr under "værd at vide" - derimod kun at Fragt koster 30 kr uanset mængde og antal. Det er direkte villedende!

15 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Lite House

Antwoord van Lite House

Hej Elmo

Det er ikke korrekt. Vi skriver således.

Alle ordrer til Danmark koster 30,00 kr. i fragt (Få special varer er pålagt ekstra gebyr) uanset mængde, størrelse og forskellige leveringstider. Afhentning er muligt efter aftale. Bemærk, at ordrer under 200,00 kr. bliver pålagt et ekspeditionsgebyr på 20,00 kr. for at dække omkostningerne.

Med venlig hilsen

Johnny Haslauer
Lite-House ApS

Hej Elmo

Jo det gør det faktisk, men jeg kan godt se, at dialogboxen ikke kommer op når man klikker på fragt, og så har du ret, så ser man det ikke.

Jeg har øjeblikkeligt skrevet til programmørerne, og bedt dem få rettet denne fejl a.s.a.p.

Med venlig hilsen

Johnny Haslauer
Lite-House ApS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kanon oplevelse

God og venlig support inden købet via deres chat på hjemmesiden. Efterfølgende problemfri bestilling og hurtig levering! Bestiller helt klart gerne igen.

Kan virkelig anbefales.

16 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice

Bestilte en specialpære som blev leveret dagen efter. Pæren var desværre ridset ved modtagelse og jeg kontaktede kundeservice for ombytning.

De tilbød straks at sende en ny UB. En gennemgang af deres lager viste dog at det formentlig var en generel fejl og da de ikke straks kunne sende en ny ringede de og gav besked.

Lige præcis den type service jeg godt kan lide. Så selvom varen var defekt ved modtagelse var hele oplevelsen en der gjorde mig tilfreds.

29 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usympatisk, upersonlig og ubehøvlet betjening... knalder bare røret på

De trækker pengene længe før varerne sendes... de har ikke engang varerne på lager da pengene trækkes på min konto... og de giver ikke besked om at varerne er i restordre....

18 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Lite House

Antwoord van Lite House

Hej Claus

Varerne er kommet på lager og din ordre bliver sendt i dag. Jeg kan se i vores systemer, at der er afsendt restordremail til dig i onsdags, har du tjekket dit spamfilter for at se om den er røget der i ?

Vedr. PayPal ved jeg ikke om de har ændret praksis, jeg ved blot at vi får beløbene overført til vores PayPal konto, sådan har det altid været.

Mvh
Johnny

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering af forkert vare.

Bestilte 40 runde spots i hvid midt på ugen så jeg var sikker på at have dem til weekenden , hvor jeg havde en aftale med elektriker. Varen kom også hurtigt, allerede torsdag eftermiddag. Desværre kom der bare 40 forkerte firkantede spots i stedet :(. Så der gik mit projekt rimelig godt i vasken den weekend., da lite house først skal til at sende en retur seddel til mig så jeg kan sende varen retur Først i næste uge. Og derefter vil de sende mig korrekt vare når de modtog de andre.

22 augustus 2013
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer