The Little Hay Company Reviews 

170
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered hay from this company for a couple of years but have had to go elsewhere, unfortunately service has got worse. Delivery is no longer quick like it used to be, it takes 3-4 days instead of th... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Declining quality of both service and bay. I have been ordring from here for 3 years. In the last year you are no forced to pay 5 pound for 1-2 day delivery, it never is 1-2 days more like 3-4 but sti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

If I could give The Little Hay Company 10 stars, I absolutely would! From the very first order, I've been impressed by the fantastic quality, fast delivery, and great prices. My rabbits and chinch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous company and products! My first purchase was their Mixed Starter Hay Box (four different types of Hay) Ideal for new pet owners or if you fancy trying different types & a different su... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hooileverancier
  2. Veevoerhandel

Geschreven door het bedrijf

We make high-quality, clean hay from our family farm in Oxfordshire. Because we believe your rabbits, guinea pigs and other pets deserve the best quality Hay all year round.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

170 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(170)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect hay for our bunny

Perfect! At last a hay thats not full of dust, it looks & smells so fresh, our bunny dived straight in munching away - he loves the Rye grass for grazing on, plus the silky soft hay is perfect for bedding! Thankyou for fast delivery & excellent service, you're our new 'go to' for bunny hay 🤗

10 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Week later no dispatch or response

I ordered a week ago and it has not shipped yet. Cheeky to send me a link to rate you when you have not even bothered to dispatch.

EDIT: How can I let you know my order reference, there is no way to respond to you here and you ignored TWO of my emails! Order #2114

EDIT: They contacted me saying they'd send free hay because previous hay did not arrive. 3 weeks after no response or no hay - this company just takes your money.

EDIT: I have edited my review from 1 star to 4 because the sample pack they have sent with DPD has reached me.

8 september 2022
Logo The Little Hay Company

Antwoord van The Little Hay Company

We are sorry to hear that you have not received your order, please let us know your reference so that we can look into this for you and get this resolved.

Edit: 2 sample sets sent with royal mail 2nd class and not received (untraceable), we gave the customer a full refund for this and as an extra apology we sent a full size sample box with DPD on a tracked service which has been received.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love this company

I love this company! We had a small mix up and they communicated with us and promptly fixed the issue. The product is fantastic and I have two happy Guinea Pigs!

14 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super quick delivery and great hay

Super quick delivery and great hay. I think it's fantastic that the hay comes in a cardboard box so there's no plastic waste. I ordered the silky soft hay and both rabbits tucked into it which is incredible considering they are both extremely fussy. All 3 types of hay I tried (I also bought the sample selection) had a lovely smell so you know it's been dried correctly. Very reasonably priced compared to what you pay in a pet store.

9 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great quality hay for a really…

Great quality hay for a really affordable price! My guys are fussy hay eaters but they are absolutely loving the rye grass hay and the Timothy! And there's plenty of it to last me a while! Delivery was quicker than expected so a bonus there!

4 augustus 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Yellow poor quality hay

Received yellow sub standard quality hay. Doesn't look like any of the photos on the website.

10 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo The Little Hay Company

Antwoord van The Little Hay Company

Dear Peter,

We are sorry to hear you are disappointed with the hay you received from us. I have contacted you via the email provided with your order number to offer a resolution and to restore your faith in The Little Hay Co.

Kind regards,
The Little Hay Co.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer