Lolita Fashion Clothing Reviews 

89
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich hatte etwas Maßgeschneidertes Bestellt was am Ende nicht gepasst hat. Leider konnte ich es nicht umtauschen. Dennoch hat Eloanne, eine sehe freundliche Person der Servicestelle, mir versucht so gu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bro, so I ordered a pair of size 12 shoes from lolitashow and they completely sent me the wrong size !!( like a size 9 or something). I then emailed them about getting a refund and now they’re not res... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Amazing dress selection for those girls who were denied princess's attire when they were little :) Impressive quality for such a good price! One BIG blow - after I've received my order, FedEx issue... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

THEIR ITEMS ARE ABSOLUTELY TO DIE TO FOR I GOT 2 PAIRS OF SHOES I WANNA WEAR THEM EVERYDAY!!!! Their customer service is so impeccable they reply so fast and accommodate to your needs!!! I actually f... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingexporteur

Geschreven door het bedrijf

Lolita Fashion--Girls' everlasting dream! We provide all kinds of fashion Lolita dress,tops,bloomers,outfits,footwear,accessories & more in different styles, including sweet lolita, classic lolita, gothic lolita, punk lolita and prince lolita. All are ...


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

89 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(89)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They ask for money, but receive NO goods !

Months ago I plaged an Order that DHL never delivered. I informed the shop about the problem and arranged for DHL to send the package back, because DHL repeatedly failed to stick to agreed delivery times and at some point I didn‘t want it anymore. In the first week when I contacted the seller je said I can request a cancellation on the website but they had already set it up so that you couldn‘t hit the cancel button anymore. I had described the problem to him several times, after which he kept repeating the same thing, even though it wasn‘t feasible. Although the goods were successfully returned, the retailer later said that I had exceeded the cancellation deadline. All he was lower the price even though I didn‘t Even receive the item. Lolitashow is asking dir an impossible amount and I refuse to pay something I‘ve Never seen. They are greedy criminals and if it were possible I wouldn‘t give a single star!

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Lolita Fashion Clothing

Antwoord van Lolita Fashion Clothing


Dear Customer,

Firstly, we would like to sincerely apologize for your unpleasant shopping experience. Upon investigation, we found that your order was placed on May 12th, with a promised delivery date of May 22nd. However, we actually shipped your order on May 15th, and you received it on May 19th.

Secondly, it's important to note that our production process begins shortly after we receive an order, which means that cancellations cannot be processed after 24 hours from the time of placing the order. If you still wish to return the order, we would require you to send it back to us after you have received it. Once we receive the returned package, we will proceed with the refund.

We appreciate your understanding and wish you a pleasant experience.

Sincerely
Lolitashow Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Big gamble

EDIT: They contacted me after I posted this review and offered to give me money to take this review down. Just in case the rest of the reviews look legit and the 1-star reviews appear to be few in number, this is why.

Clothes are not very high quality and you better be very accurate when ordering your size because if you need to return or replace you’re out however much money you spent plus a very expensive shipping fee if you try to return it to China. There’s ink on my dress, I returned it before Halloween and it was just sent back to me in June. They’re complaining that I didn’t send them a picture of me returning it at the post office.

1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Lolita Fashion Clothing

Antwoord van Lolita Fashion Clothing


Dear customer,

First and foremost, we sincerely apologize for your unpleasant shopping experience. As we were unable to locate your order, in order to resolve your issue as quickly as possible, could you please provide your order number or email address? This will enable us to contact you promptly.

Thank you for your support and cooperation. We look forward to your response.

Best regards
Lolitashow Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time order and shipping issues

First time order. All items as expected and good quality. The pictures match what you get. Very Good. There was a problem with receiving the items, since the Shipping Company "could not find the package", but with the help of Lolita Fashion Clothing that problem was finally resolved and the package was found. Thank you, Lolita Fashion Clothing.

12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!!Magnifique!!!🤗😃👍👍👍

Super!!! PARFAITE!!!10 étoiles 🌟 sur 10! Le magasin et vendeur sont très sérieux ! La livraison rapide en 10 jours.La qualité parfaite, j'étais surprise!  La robe est magnifique, avec 2 jupes dedans👍+j'ai mis la mienne pour la volume. Je vais continuer à acheter dans ce magasin.  Je vous recommande aussi.  La taille est bien. 89/71/89 j'ai choisi "M".

5 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Supplemento spese di spedizione

Abito come da descrizione e consegna veloce. Ho pagato 22,80 per la consegna veloce e già mi sembrava tanto, poi il corriere mi ha fatto pagare altri 27,56 alla consegna come "spese di dogana" spesa non comunicata preventivamente... Questo non è corretto né professionale.

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lolita Fashion Clothing

Antwoord van Lolita Fashion Clothing

Gentile cliente, apprezziamo che tu abbia acquistato il nostro prodotto e che ti fidi di noi e che esprima la tua opinione sul nostro servizio per farci migliorare. Quando hai ordinato e dopo aver scelto il metodo di spedizione, c'è un'assicurazione tra cui scegliere. Se hai acquistato l'assicurazione al momento dell'ordine, quando ti è stato addebitato da Fedex o DHL, puoi contattarci e noi possiamo rimborsarti il relativo dazio. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Distinti saluti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great quality & elegant

This dress was much nicer than I thought and it looks so elegant! It was perfect for my event.... I received A LOT of compliments. I recommend following their size chart which might through you off a bit. I am usually a size Medium but according to their chart I was an XL. I ordered the L size thinking there was no way I would be XL. Their customer service contacted to verify my measurements once they received my ordered and they suggested the XL as more appropriate and it certainly was! I am glad they double checked with me. The dress was absolutely gorgeous!

29 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuyez! Arnaque!

Fuyez! Arnaque! Aucun retour client! Aucun remboursement!

6 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lolita Fashion Clothing

Antwoord van Lolita Fashion Clothing

Cher client,
Nous apprécions que vous achetiez notre produit et que vous nous fassiez confiance. Nous apprécions votre entreprise et sommes impatients de répondre à vos futurs besoins d'achat. Nous croyons qu'une bonne communication résoudra le problème.
Si vous souhaitez retourner le colis, voici le lien pour faire la demande : https://www.lolitashow.com/fr/member/rma.html
Après avoir demandé le retour, nous vous enverrons le numéro RMA et le processus de retour. Après réception de votre colis de retour, nous vous rembourserons immédiatement.
Pour tout problème, veuillez nous contacter et nous vous répondrons rapidement.
Meilleures salutations.
Service client, Lolitashow
Adresse e-mail : marketing@lolitashow.com
Whatsapp : +86 13408056484

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Experience

The website was very easy to navigate, and the sizes were exactly how they were listed. I bought a few swimsuits and dresses, all were made of great quality and simply divine. One of the item was out of stock but the costumer service was very helpful and helped me fix it right away. Will be buying from this website again soon.

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

my top place to buy lolita!

i buy from this place a lot and their dresses are always well made and packed well! and they always come on time and are just always there to help, most of my lolita dresses are from them

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recomendable

Destino de envio: España.
Motivo de compra: Regalo para mi sobrina.

No soy experto en el tema de vestidos lolita, pero hecho mis estudios antes de comprar, los básicos lo entiendo.
Primero de todo he de decir que la comunicación es muy buena, contesta bastante rápido (vía email), y son muy pacientes con las preguntas y sugerencias, cosa que creo que es muy importante cuando quieras hacer algo más personalizado.

Sobre el tema de envío, puede que resulta un poco caro la primera vista, no se asuste, puedes desmarcar las opciones extras, quedando sola la opción de envío estandard, y no tienes que pagar por el tema de aduanas.

31 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Articles conformes

J’ai commandé des chaussettes hautes, la qualité n’est pas exceptionnelle mais elles sont jolies et conformes à la description ainsi qu’aux photos.
C’est un site plutôt sérieux, je recommande. :)

26 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thrilled with my purchase!

Ordered a dress and a hat for my daughter! So pleased! Both looked even better than the pictures. Excellent quality! Received them very quickly. The subsequent follow-up was super polite and professional! Highly recommend this site.

9 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer