Mycket dålig hantering Jag är besviken på lowell. Jag returnerade en vara, men returen registrerades inte och fakturan gick till inkasso/ Lowell Oacceptabelt på grund av bristande hantering oc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Riktigt usel inkassobolag Jag kontaktade dom för att göra upp en avbetalningsplan då säger dom att jag måste komma in med en summa för att dom ska tänka sig göra en avbetalningsplan annars skickas de... Toon meer
Jag hade en mindre lån hos Resursbanken. Fick problem att betala och försökte nå banken vilket var svårt. Bad om personlig kontakt då svarade de bara att frågan var avslutad och skickade mitt ärende t... Toon meer
Detta inkassobolag har ingen förståelse för kundens situation utan hotar med Kronofogden och erbjuder betalningsplaner på 20 000:-/månad som är helt orimliga för att kunden inte ska klara av dessa.... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oseriösa
Vad ska man säga om detta sk företag?
Har man en skuld hos dom och kan inte betala den nu, inte förrän om en månad. Vad gör dom då? Skickar ut en ny faktura med förseningsavgift för dom kan inte pausa betalningarna. Vad är Sverige på väg?
Ett företag som det inte ens går att…
Ett företag som det inte ens går att prata med - Där de sitter och gömmer sig bakom sina skärmar. Rena skära ockrar-as!
Kravbrev anländer i brevlådan dagen…
Kravbrev anländer i brevlådan dagen efter sista betalningsdag.
Därefter kommer ytterligare ett krav på 230:- för uppmanings arvode.
Detta är ett bluff-företag och jag ska tala om det för deras uppdragsgivare också.
Bedragare
Bedragare. Försöker driva in en skuld som de vet inte existerar (jag har gett dom bevis på detta - ett brev från 2013 (!) där de själva återkallar ärendet).
Ändå trakasserar de mig periodvis och detta har pågått sen 2019 nu.
Ärendet var ur världen 2013 och sen börjar de höra av sig igen 2019. Antagligen slarvat med dokumentationen. Detta angående en skuld som aldrig existerade till att börja med då det berodde på en felaktig fakturering från Tre år 2011. Så länge har jag fått kämpa mot dom här skojarna.
Riktiga skojare, undvik. Nu håller de på och ringer från tre-fyra olika nummer per dag, om en skuld de vet inte finns. På mail får man de drygaste svaren någonsin. Om jag svarar på telefonen och påpekar att det inte finns någon skuld så säger de "jaha, då får jag tacka så mycket för samtalet - det känns som att vi inte kommer någonstans". Ingen skam i kroppen alls. Hade jag ork och resurser skulle jag anmäla dom överallt.
Förtjänar inte en enda tjärna
Fick sms:
Fick sms:
"Hej. för en tid sedan fick du ett brev av Lowell om en obetalt räkning. Här kommer en vänlig hälsning. Vi finns här för att hjälpa dig.
Har du frågor om ärendet eller vill veta mer om hur vi kan hjäpa dig att betala skulden utifrån ..."
och hänvisar till en länk för att logga in på deras hemsida. Jag skriver inte lanken här.
Men, jag menar att det är riktigt dåligt att "företaget" i så fall inte ger något information alls på vad detta är för en räkning... ! !
Dessutom, I dessa tider ska man vara väldigt försiktigt på vad man klicka på för en länk.
Ta hand om er!
Vägrar skicka ut fakturor kan inte…
Vägrar skicka ut fakturor kan inte pausa fakturor under tiden dödsboet utreds. Riktigt dåligt företag förstår inte varför vissa “seriösa företag”använder dom som inkasso..
Bottenskrap
Sms att de fått betalning???
Fick sms
"Vi har mottagit en betalning från dig. Logga gärna in på mitt lowell . se för att lägga upp en avbetalningsplan eller slutbetala din skuld hos oss alt ring oss på 0771-856300 Mvh Lowell"
Ej haft med dem att göra?! Ska jag bara ignorera sms?!
Otrevlig personal som saknar empati och…
Otrevlig personal som saknar empati och bara är intresserade av att få in pengar och dom kan trampa över lik för att lyckas. Det har inte gått att prata med dom eller kunna lösa en avbetalningsplan utan det ända svar man får av dom är att dom ska ha in hela beloppet på en gång. Det är speciellt en handläggare som heter Jesper som är skrämmande manipulativ och han vänder på allt. Jesper sa även rakt ut i telefonen att han inte hade lust att hjälpa mig då jag tydligen inte hade visat något intresse tidigare trotts att jag flera gånger ringt och bönat och bett om att få en avbetalningsplan.
Det är fruktansvärt att såna här inkasso företag får finnas. Det fina är att när jag väl lyckats betala hela skulden som ökat kraftigt med alla tillägg och räntor och hitte på belopp till 270000:- så kom det efter 3 dagar en ny faktura på över 35000:- som dom kräver in och hotar med att sälja mitt hem om inte hela skulden kommer in snarast.
Det här är inte klokt och jag hoppas att flera kommer att anmäla dom för så här får det inte gå till. Dom slarvar även bort fullmakter och är allmänt spydiga och otrevliga och helt omöjliga att prata med. Jag vill önska er alla ett stort lycka till att försöka bli fria från Lowell för det verkar vara helt omöjligt.
Man kan inte förhandla med dom
Man kan inte förhandla med dom. Dom vill ha sista 50 öringen. Inte nog med det sen kör dom med provision till deras inkasso handläggare vilket är väldigt osmakligt. Man frossar i andras olyckor. Inkasso som verksamhet är stora pengar nästan kassaskåpssäkert det som är bättre är att vara ica handlare.
Var så nervös nör jag ringde pga alla…
Var så nervös nör jag ringde pga alla dåliga omdömen. Men fick ett bra bemötande och en avbetalningsplan. Efter snart 30 år med skulder, så är jag snart skuldfri.
Lite delade åsikter om dessa
Lite delade åsikter om dessa.
Har en chattfunktion på hemsidan, sådant ger plus. Även lätta att få tag på i telefon.
Hyfsat lätta att få en avbetalningsplan hos, något man också kan ansöka om/fixa på sidan.
Samtidigt så har jag stött på en och annan otrevlig handläggare vilket givetvis inte ska ske då man som handläggare skall representera företaget utåt sett.
Jag har erfarenheten av att handläggarna pratat strunt samt ljugit om min avbetalningsplan (belopp, datum för inbetalning med mera).
Man kan betala in med Swish vilket givetvis är ett plus, men ibland låser sig den funktionen och det går då inte att göra om processen på ett tag vilket givetvis är störande.
Får 2 stjärnor av 5.
JAG HÖR DIG, JAG HÖR DIG. Jag ska skicka info vidare
Hade en månad tidigare ansökt om autogirobetalningar då jag ofta är på resande fot. Något strulade, jag hade för liten summa på kontot så när jag kom hem så hade jag inkassokrav från Lowell. Felet var ju mitt men jag ringer upp dem för att lösa skulden snabbt.....................Mer än 60 min väntetid i telefonkö. Efter en evighet svarade en trevlig tjej som sa att jag kunde Swisha summan... Kanonbra ! Jag Swisha summan på stuts och trodde att allt var lugnt. Nej Nej.
När jag kom hem efter nästa resa låg det ett brev ifrån kommunen, de hade fått uppgift ifrån Lowell att jag inte betalt min elräkning och att jag riskerar att få min el avstängd. Brevet ifrån kommunen är daterat 2 veckor efter det att jag Svishat Lowell.
Jag loggar in på mina sidor (Lowell) och enligt sidan är min elräkning betald.
Jag ringer Lowell medans jag skriver ovan text för jag vill veta varför de skickar uppgifter till kommunen.
En en tjej/kvinna svar efter mer än en timma.. Jag får svaret att info till kommunen skickades samma dag som jag Svishade pengar...(DET TROR JAG INTE ETT DUGG PÅ) Men okej...Om vi utgår ifrån att de skickade uppgiften till kommunen samma dag men skickar ingen rättelse till kommunen. DÅLIGT DÅLIGT DÅLIGT... Lowell Min tid kostar också.
Och lägg ner den attityden JAG HÖR DIG, JAG HÖR DIG, JAG HÖR DIG. Tack och hej
Tack för mänskligt bemötande!
Ett stort tack till Mona för hennes godhjärtade och mänskliga bemötande. Anställ fler som Mona så ska ni se att era omdömen kommer bli bättre. Vill dock tillägga att min kontakt med Lowell och dom jag pratat med hittills har bara varit positivt, och kontra hur det varit med vissa andra bolag går det ej att jämföra. Kanske har jag bara haft "tur" varje gång. Överlag så tror jag att ett mänskligt och godhjärtat bemötande vinner i längden. Dom flesta vill ju genuint bli skuldfria, så finns ingen anledning till att stjälpa när man kan hjälpa. Tack Mona & co. <3
Otrevliga och okunniga
Otrevliga och okunniga, ger 0 hjälp och har ingen empati eller medmänsklighet. Uselt företag rakt igenom!
VARNING för ANETTE på kundtjänst!
VARNING för ANETTE på kundtjänst! Får ni henne så be om en annan person DIREKT!
Hon VÄGRAR godkänna att man vill göra en avbetalningsplan utan istället tvingar en att invänta utredning från KFM så dom kan dra hela lönen i utmätning istället!
Har man barn så ställer det till problem direkt för hela familjesituationen eftersom KFM har precis lika lite empati som Lowell!
Fyfan att jag hamnade hos just detta skitinkassobolaget!
Alla andra inkasso har varit hur hjälpsamma som helst och så hamnar man här! SVERIGES BOTTENSKRAP AV INKASSO!
God inkassosed? HAHA denna bluffinkasso är RAKA MOTSATSEN!
Otrevliga att ha att göra med,verkar…
Otrevliga att ha att göra med,verkar inte lyssna.. inte ett dugg intresserade av göra en avbetalningsplan, utan påstår att ärendet gått för långt i processen för det.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








