We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
My partner ordered a jacket in November and it arrived first week of January. It was complete rubbish, nothing like the one on their website, so she returned it straight away on 6th January. Then tried to contact them multiple times, without success, no refund or any communication has been received upto this moment.
I ordered the stretchy boots for $39.95 in November 2025. It is now February 2026 and I never received the item, tracking or any response to my email. Now suddenly the site isn’t accessible. BIG SCAM… they got me
Ordered dress was cheap looking nothing like picture on site tried to get in touch with someone but no response. £ 50 gone like that . Scam site 😡
My experience with this company was terrible I ordered some stretchy boots on the 21 of November and never received them not even a email response as to what happened I would like my money back please
I ordered the stretchy calf friendly boots on 11-25-25 and I'm still waiting. Order #7452. I was charged $84.85 for order. I am so pissed. I emailed and emailed with no response. I want my money back.
Looks absolutely nothing like the picture it was a black jumpsuit and it wasnt even embellished just a plain lace jumpsuit quality so bad and not worth the money at all and it comes from China!! DO NOT ORDER.
Absolutely worth no money ! Scammers , item I bought for £50 I wouldn’t even pay £5 no quality, nothing like the video or photos , highly disappointed
Terrible experience with Lumea Girl. I entered the wrong shipping address for my order and sent 6 emails with no response. I also used their contact form, tried the chat (blocked), and messaged on Facebook, but got ignored. Customer service is nonexistent. Avoid this store!
I ordered it at 10 AM & they shipped it at 4 PM in the same day, the order arrived the next day at 12 PM!
VERY FAST SHIPPING!
however their customer care is slow, I asked about international shipping a lot of times and when i asked after 1 month they're still calculating it and haven't sent me a reply!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
