LunaofficialReviews 

177
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRUFFATORI ordinato vestito bianco lungo in pizzo prezzo € 60 arrivato un completo gonna più blusa in poliestere marrone di scarso valore. NON RISPONDONO ALLE MAIL, NON RISPONDONO AL TELEFONO, NON RIS... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un vestito e un cappotto, entrambi di un tessuto super super morbido e bellissimi come nelle foto. Pacco arrivato nei tempi prestabiliti e ben confezionato, ho usato la chat WhatsApp p... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Menomale che nn ho dato retta alle recensioni negative! ho acquistato il vestito choe, è esattamente come in foto, nonostante la mia pancia di 7 mesi mi sta da dio, addirittura leggermente grande sul... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono trovata benissimo già a partire dall'assistenza clienti su whatsapp prima dell'acquisto, gentili ti consigliano e ti rispondono subito. Ho fatto l'acquisto ed il giorno dopo già avevo il prod... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Negozio di abbigliamento donna low cost. Scopri i Nuovi Arrivi di questa Setttimana


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(177)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRUFFATORI ordinato vestito bianco…

TRUFFATORI ordinato vestito bianco lungo in pizzo prezzo € 60 arrivato un completo gonna più blusa in poliestere marrone di scarso valore. NON RISPONDONO ALLE MAIL, NON RISPONDONO AL TELEFONO, NON RISPONDONO AI MESSAGGI WHATSAPP e hanno eliminato le recensioni negative che avevo fatto online

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Conferma ordine e consegna

Fatto ordine e pagato con carta di credito. Nessuna conferma dell' ordine come dichiarato. Dopo 15 g. E diversi solleciti via mail mai nessuna risposta e articolo mai arrivato. Impossible altra forma di contatto. Purtroppo ho letto in ritardo le recensioni molto negative.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purtroppo sono stato truffato anche io…

Purtroppo sono stato truffato anche io avevo ordinato n° 2 giubotti Nike uno bianco e l'altro blu.pacco arrivato ma all'interno non c'erano i 2giubotti ma bensì un giubbotto che non c'entrava nulla con l'ordine fatto , è pure della misura sbagliata. Avendo ordinato n°2 L e arrivata una M. Il sito è : Firenze Lunaria via Galileo Ferraris 80142(NA) in data 18/10/2025 rif.#256 pessimo aquisto

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Giunto il mio ordine di taier errato

Giunto il mio ordine di taier, mi ritrovo due capottini non foderati di taglia grande. Una oscenità, contatto in chatt che mi dice che provvede subito al rinvio con la resa al corriere dell errore. Passati due giorni ricontatto più volte in chatt:::: silenzio assoluto. Mando mail più volte :::silenzio assoluto.
Vado a denunciare.
.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Truffatori

Truffatori, non riesco a capire come riescono a stare ancora online. Ho ordinato un vestito e mi è arrivato una tuta, servizio WhatsApp inesistente

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Da quello che si legge in rete sono…

Da quello che si legge in rete sono truffe!! ATTENZIONE ALLORA !!

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lunaofficial

Antwoord van Lunaofficial

Purtroppo come si può notare sono tutte recensioni fake come questa . Non è mai stato effettuato alcun ordine sul nostro sito. Sei pregata di cancellare. Ti abbiamo inviato l email per richiedere maggiori informazioni

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sono dei truffatori

Sono dei truffatori. Ho ordinato un tailleur ed hanno inviato un cappotto nero orribile. Ovviamente non. Rispondono piú.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lunaofficial

Antwoord van Lunaofficial

L ennesima recensione fake , fortunatamente i cappotti a noi ci sono terminati da tempo quindi è praticamente impossibile. Sei pregata/o di cancellare la recensione. Veramente vergognoso

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimo acquisto

Pessimo acquisto! Arrivato un maglione di pessima fattura senza nessuna etichetta e di un brutto colore senape. Do una stella solo perché non se ne può dare -10

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lunaofficial

Antwoord van Lunaofficial

Sarai sempre la stessa persona che fa queste recensioni fake 🤣 non avrai nulla da fare. Veramente vergognoso. Cancella la recensione questa è diffamazione e verrai segnalata

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vergognatevi...mi avete truffata e…

Vergognatevi...mi avete truffata e rubato 70 euro..avevo ordinato un tailleur bianco e mi avete mandato uno schifoso cappotto nero...intanto vi beccate una bella denuncia e spero ke questa fantomatica boutique chiuda al più presto...skifosi

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lunaofficial

Antwoord van Lunaofficial

Ciao ti invitiamo cortesemente a verificare dove hai effettuato l ordine e di modificare la recensione. Sul nostro sito non risulta nessun ordine con il tuo nominativo quindi cortesemente controllate bene il nome del sito e non fare diffamazioni inutili. Grazie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NON VENDITA MA INTENTO TRUFFALDINO

Sono stati gentili e disponibili finche' non hanno concluso con la consegna ...poi visto che il prodotto che mi hanno inviato e che ho pagato non era quello , non hanno piu' risposto ai miei messaggi

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lunaofficial

Antwoord van Lunaofficial

Ciao ti invitiamo cortesemente a verificare dove hai effettuato l ordine e di modificare la recensione. Sul nostro sito non risulta nessun ordine con il tuo nominativo quindi cortesemente controllate bene il nome del sito e non fare diffamazioni inutili. Grazie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto, partendo dalla gentilezza e disponibilità in chat, proseguendo con la consegna del prodotto veramente sopra le mie aspettative.
Infine un fantastico pensiero, mi hanno omaggiato un gloss

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Truffatori!!!

Ho ordinato tre tailleur, mi sono arrivati tre cappotti schifosi mai richiesti. Mi hanno rubato 120 euro e appena ho chiesto spiegazioni mi hanno bloccata. Meritano di essere denunciati!!!! Vorrei perlomeno che mi mandassero indietro i miei soldi cosi che io gli possa mandare indietro la loro m**

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lunaofficial

Antwoord van Lunaofficial

La tua recensione è stata segnalata... È una recensione fake

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

È una truffa

È una truffa, state alla larga. Mi hanno spedito un jeans vecchio e mi hanno bloccata. Ho perso 33 euro

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lunaofficial

Antwoord van Lunaofficial

Ci puoi dire il numero dell' ordine?Truffa anche se non hai mai ordinato? Una vera e propria diffamazione ti consiglio di vedere bene su quale sito hai acquistato

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENZIONE!!!!

Non ordinate niente,è una truffa.
Ho ordinato un paio di jeans cargo taglia 46 e ho ricevuto un paio di jeans skinny taglia 38.
Ho provato a chiamare ma non risponde nessuno.
35,00€ buttate !!!!

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza negativa.

Esperienza negativa.
Mi avete risposto ai messaggi finché non abbiamo concluso la vendita.. In contrassegno... Mi avete spedito un oggetto non conforme.. Completamente diverso anche nella qualità rispetto a ciò che avevo visto.
Ci avete guadagnato..
Conclusa la vendita non avete più visualizzato i miei messaggi quindi non ho nemmeno potuto riavere il rimborso che dubito molto avrei avuto.
Questa azienda per me può chiudere perché Questo è truffa a danno nostro.. Ma anche nei riguardi della ditta.. In quanto nessuno dopo queste recensioni acquisterà più.. Finché non cambierete nome😏.
Non acquistate. Le recensioni positive(poche) sono fake.

23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lunaofficial

Antwoord van Lunaofficial

Purtroppo è davvero tutto senza parole🤣 magari prima di scrivere vedete bene dove acquistate e almeno presentati con nome cognome e numero d'ordine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attenzione ‼️ sono truffatori.Ho dovuto…

Attenzione ‼️ sono truffatori.Ho dovuto mettere una stella ,ma per poter scrivere la recensione.
Ho effettuato un ordine e dopo la mail di ordine confermato sono spariti .
Ho inviato nuovamente delle mail ma non ho ricevuto risposta.
Sul sito scrivono tempo di spedizione 3/5 giorni (sono passate tre settimane ) .
Ho letto da recensioni precedenti che quando vengono segnalati problemi usano scuse come “ non è arrivato nessun ordine con questo nome” .
Scrivono del servizio clienti ma non ce ne l’ombra .
Contattati anche su tik tok non rispondono.
Mi faccio un giro alla polizia postale ,per lo meno per avere il rimborso . Ma

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENZIONE SONO TRUFFATORI!!

ATTENZIONE SONO TRUFFATORI!!! Avevo ordinato una pelliccia ecologica x la bellezza di 70€ e cosa mi arriva? 2 giacche in panno, una rosellina e una di un colore orribile che neanche mia nonna si metterebbe!🤢🤮 Quindi li ho contattati x il cambio (questo settimana scorsa) e mi hanno risposto che mi avrebbero contattata lunedì. Siamo a mercoledì ma ancora nulla, ora ho mandato loro ben 5 messaggi minacciandoli, ma hanno una spunta sola e quindi credo proprio di dovere tenermi quegli OBROBRI, ma spero che la gente legga queste recensioni negative prima di acquistare, così almeno quelli non riescono più a truffare la gente! PASSATE PAROLA!!! 🆘‼️❌⛔️

9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lunaofficial

Antwoord van Lunaofficial

Ciao buongiorno abbiamo letto la recensione e purtroppo con il nominativo Marina Luoni non risulta nessun ordine. Non siamo truffatori bensì lavoratori ,le pelliccie ormai non sono più disponibili da quasi due mesi e se pur fosse stato un nostro errore avremmo mandato a spese nostre il cambio articolo, inoltre abbiamo 3 numeri whatsapp dedicati solo per l assistenza clienti. Concludiamo col dire che per qualsiasi informazione restiamo a disposizione

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sono soddisfatta del mio acquisto

Inizialmente ero un po’ scettica ma mi sono ricreduta quando l’abito che ho ordinato è arrivato in breve tempo e in ottime condizioni, profumato e proprio come in foto! Inoltre sono stati super disponibili quando ho richiesto informazioni su whatsapp

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una truffa!!

Una truffa!!!
Ho ordinato un set chiedendo consiglio se potessi starmi o meno dato che sono incinta, mi hanno confermato che potesse starmi quando invece era strettissimo. Ho effettuato il reso e solo dopo 30 giorni di pratica aperta con Paypal sono riuscita ad ottenere il rimborso. Loro completamente SPARTITI!!!

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer