Banner for LundaX
Logo LundaX
Bezoek de website

LundaX Reviews 

517
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

Internetaanbieder
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lavorando come docente e stando spesso online tra lezioni, materiali da caricare e riunioni, avevo bisogno di una connessione che fosse davvero stabile. Con LundaX mi sto trovando molto bene: tarif... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"Ho scelto Lundax per la mia connessione dati e non potrei essere più soddisfatta! La velocità della rete 5G è impressionante e la connessione è stabile . Inoltre, il call center è estremamente facil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente e assistenza impeccabile! La mia esperienza con Lundax è stata davvero positiva sotto ogni punto di vista. Il team si è dimostrato professionale, competente e sempre disponibil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

grazie a lundax loro sim propia a 39.90 bimestre o risolto la mia connessione in viaggio e in più o messo ip pubblico x collegarmi esternamente e non o più il problema del cap o giga non realemente il... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Internetaanbieder
  2. ook in
  3. Internetprovider
  4. Telefoon- en internetdienst

Geschreven door het bedrijf

LundaX offre soluzioni di connettività ad alte prestazioni per chi cerca qualità, affidabilità ed eccellenza nel servizio. Ogni dettaglio è pensato per garantire un’esperienza Internet fluida e senza compromessi. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità: ascoltiamo, miglioriamo e forniamo un’assistenza dedicata, perché una connessione di valore merita un servizio all’altezza.

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

517 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(517)

63 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ALAIN AMADORI ABBONAMENTO N° 120575

ALAIN AMADORI ABBONAMENTO N° 120575 -
Salve. In data 9 Gennaio 2024, tramite il servizio Whatsapp, chiedevo delucidazioni in merito alla vostra proposta ALL INCLUSIVE e, nello specifico, per il traffico SMS ILLIMITATO di mio interesse.
Dopo svariate rassicurazioni e conferme tramite whatsapp (visionabili anche da voi), mi apprestavo in data 11 Gennaio 2024 ad acquistare la sim da voi indicata, ricevendo la stessa in data 22 Gennaio 2024.
Dopo, non appena 1h e 30 minuti e circa 300 sms inviati la sim mi veniva sospesa da Wind.
Prontamente vi contatto e dopo svariati giorni, in data 29 Gennaio 2024, ricevevo una seconda sim che aveva lo stesso identico problema nel giro di 42 minuti.
Vi ricontatto e, dopo una serie di futili scuse, in data 2 Febbraio 2024 pagando un sovraprezzo mi viene inoltrata una ulteriore sim, sotto l'operatore Tim, che dopo solamente 50 messaggi, non avendo ulteriore credito né promozione, risulta inutilizzabile.
A quel punto, dopo 42 giorni dal primo contatto, mi interfaccio con voi telefonicamente.
La centralinista, non sapendo come adempiere al suo dovere, mi rimanda ai giorni successivi in cui sarei stato contattato per risolvere il problema o avere il rimborso.
Da lì, nonostante i miei solleciti whatsapp e telefonici ai quali non ho avuto risposta, di voi non v'è più traccia.
Come dobbiamo procedere per il rimborso della cifra da me versata fino ad ora?

Certo di un vostro gentile riscontro,
vi auguro una buona giornata e un buon lavoro.

Alain Amadori.

16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Salve,
siamo felici di averla ritrovata attraverso il racconto da lei posto in questa recensione ma anche basiti poiché attendevamo di poter conoscere quanto da lei affermato attraverso una comunicazione ufficiale all'indirizzo mail/PEC.
Soddisfare il cliente è la nostra priorità e ci saremmo aspettati una forma di comunicazione capace di farci analizzare il problema, qui posto, in modo da poterlo risolvere . Rimaniamo a disposizione del cliente, qualora lei voglia interagire con noi , purtroppo non possiamo intervenire sulla scelta di scrivere un racconto per porre una recensione a danno del nostro impegno verso la clientela, ma possiamo impegnarci a darle il prodotto in grado di soddisfarla . Attendiamo sue notizie attraverso i canali ufficiali.
Saluti
LundaX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda affidabile

Azienda affidabile, linea impeccabile e per non parlare della tempestività ed efficacia nell’ assistere i propri clienti. La consiglio vivamente!

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plus

Grande azienda.Personale pronto ad intervenire per risolvere qualsiasi tipo di problema

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer