Excellent support and a great theme I have been using Luzuk's support several times over the past few years, and I have always been very satisfied with their service. Every time I have had a prob... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Excellent support. Tested the free version of a theme then realised certain features were only available on the paid version so plunged for that and it was a great decision. I wanted to do some things... Toon meer
Questions answered promptly re: Water Sports Club theme. Gave access to site to problem solve. Problem was identified and corrected. Site looks and works great both on computer and mobile. Was easily... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich hatte ein Problem im Backend von WordPress, das durch einen Konfigurationsfehler meinerseits entstanden war. Auf meine Support-Anfrage reagierte Luzuk unglaublich schnell und unkompliziert. Das Pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
34 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Unkomplizierter, schneller Support bei WordPress-Problem
Ich hatte ein Problem im Backend von WordPress, das durch einen Konfigurationsfehler meinerseits entstanden war. Auf meine Support-Anfrage reagierte Luzuk unglaublich schnell und unkompliziert. Das Problem wurde in kürzester Zeit behoben, obwohl es mein eigener Fehler war. Hervorragender Service und wirklich zu empfehlen!
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luzuk
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! 😊 Wir freuen uns zu hören, dass unser Support-Team Ihnen schnell und effizient helfen konnte. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns alles und wir sind immer für Sie da, wenn Sie Hilfe brauchen. Danke, dass Sie sich für Luzuk entschieden haben! 🚀
Le support a été très réactif
Le support a été très réactif. En quelques jours, ils ont mis à jour le template et j'ai eu mon problème d'affichage réglé.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luzuk
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre support a répondu rapidement à vos attentes et que votre problème d'affichage a été résolu. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider !
https://www.luzuk.com/contact-us/
Very helpful and fix my problem within…
Very helpful and fix my problem within 24 hours.
Allways helped me out with any support.
Highly reccomend them and they themes are good
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luzuk
Thank you so much for your kind words and recommendation! If you ever need assistance in the future, we're always here for you!
Great after sales services
Great after sales services, very reactive and responsive. I can only remain a customer for long years with Luzuk compagny
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luzuk
Thank you so much for your kind words and trust in our services.
I am a web developer and usually…
I am a web developer and usually purchase WordPress themes from Luzuk. Their support team consistently provides outstanding service with clear guidance and quick solutions every time!
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luzuk
Thank you for your feedback Rajesh, Your satisfaction motivates us to keep delivering the best quality and assistance.
Support is good
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luzuk
We sincerely appreciate you using our premium theme and taking the time to leave such a positive review!
They have a really good support!
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luzuk
Thank you so much for choosing our premium theme and sharing your positive review!
They are totally scammers and i have…
They are totally scammers and i have bought the theme and no download available. I do not know why wordpress is giving them chance to display their themes. They have very bad business and lack of customer care. DO NOT BUY ANY THEMES FROM THEM. USELESS AND NO MONEY BACK
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Horrible company!!
Horrible company!!! Do not buy the themes, they don't work, their tech support will not fix the problem. My hosting company fixed the problems, and told me not to use these themes again until they are updated and fixed. Luzuk will not fix the themes, and claim they are the most updated. Still won't refund my money. Do Not get ripped off from this company like I did.
3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Absolutely disgrace of a company
Absolutely disgrace of a company. DO NOT BUY THEIR THEMES!!!!
They have some good looking themes that lure you in to buy but they are not user friendly and their support team are rude. It clearly states that their theme is compatible with page builder plugins such as Elementor and any page builder I use bugs the whole theme. The homepage was quite straightforward to use but it's like they forgot websites use other target pages, as there is zero customisation for these pages.
Oh, and they don't refund you.....
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
I have problem to log in and download…
I have problem to log in and download themplate. I created maybe 5 or 6 request to support. No answer
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
SCAM
If there's - stars to give them😡😡😡😤😤😤😤 because they're absolutely horrible and awful themes that don't actually and are super complicated to work with.
Horrible customer service,very impolite and arrogant,different answers with every e-mail i receive from them,total RUBBISH
A SCAM by all means.
DO NOT FALL IN THEIR TRAP YOU WILL LOOSE YOUR MONEY AND THEY WILL NEVER REFUND YOU.
STAY AWAY FROM THIS SCAM WEBSITE luzuk.com
17 december 2023
Review zonder uitnodiging
I agree
I agree, I bought an accounting theme and their setup is not working at all. Their support is terrible, they don't answer your email. Very quick to 'sell' their 'beautiful themes' - but its actual crap!
25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Scammers sell broken themes that do not…
Scammers sell broken themes that do not work then refuse to refund!!
DO NOT BUY THEMES FROM THIS COMPANY!!
2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.