Macskins Reviews 33

Opgelet in april een stikker besteld en betaald , weken later mail gestuurd , antw binnen 2 weken , na 2 weken terug een mail gestuurd blablabla 2 maand later nog geen sticker en hij antwoord niet meer op mails... benieuwd of hij dit bericht op facebook gaat laten staan ? heb zo een vermoeden dat dit een scammer is ! alvast via paypal claim ingediend

Mijn sticker was helaas net uitverkocht en daarom had hij een beetje vertraging opgelopen, maar met een dag later qua bezorging ben ik zeer tevreden over het contact dat ik met het personeel van Macskins had. Vriendelijk en attent.

Ik deel de meningen hieronder absoluut niet trouwens. Mijn sticker heb ik besteld en 2 dagen later lag hij netjes in mijn brievenbus. Meteen opgeplakt, super makkelijk met het doorzichtige folie gedaan en nu ben ik heel blij met mijn sticker en mooie Macbook. Aanrader!

We zijn inmiddels al 3 weken verder en ik heb nog steeds geen sticker gezien. Ondanks dat er wel werd geantwoord op mijn mails (Ik heb er 3 in totaal verstuurd). Het lijkt een wekelijkske traditie te worden waarin er allerlei smoesjes worden gegeven waarom het zo lang duurt voordat de bestelling in mijn brievenbus geraakt. Ofwel kwam de betaling te laat door, ofwel is mijn pakje verloren gegaan in de post,... Van die "snelle levering" is dus weinig sprake. Ik hoop dat ik mijn pakketje überhaupt nog krijg...

Leuke stickers voor een leuke prijs. Bestelde voorheen vanuit de VS kan nu ook gewoon hier. Snel geleverd en goede kwaliteit

Zag de apple commerciel en vond via google macskins. Genoeg designs en snelle levering. Super blij mee

Na telefonisch contact gehad te hebben, ging alles uitstekend!
Erg vriendelijk personeel, en ze gaven mij een extra sticker ter compensatie.

Gekocht voor een mijn beste vriend. Die vond de superman sticker echt geweldig!!! Bedankt voor de snelle levering.

Via facebook tegengekomen en om de lage prijzen besteld. De stickers zijn echt super cool. Omdat de stickers ook mat zijn zien ze er heel mooi uit op de macbook en ipad.

Zag een commercial van Apple voorbij komen met decals en ben deze gelijk gaan zoeken. De macskins website was de meeste professionele en had ook nog de meeste designs. De stickers twee dagen na bestelling ontvangen en opgeplakt. Het plakken gaat super makkelijk en de stickers zien er super leuk uit. Aanrader!

De stickers zijn van super goede kwaliteit, ik heb er twee besteld en beiden zijn de mooi mat, waardoor de sticker er niet goedkoop uitziet! Opplakken daar zag ik een beetje tegen op, maar dat ging ook makkelijk!

Op 30 juli 2014 had ik een sticker besteld. Ik zou 'm binnen 24 uur krijgen. Nadat ik 3 augustus nog niks ontvangen had stuurde ik maar is een mailtje, dat ook omdat ik nog nooit een verzendbevestiging had ontvangen. Ik kreeg geen reactie. De dag erop nog maar is een mail gestuurd, weer geen reactie. Toen besloot ik om een negatieve review te plaatsen op TrustPilot.
10 minuten na de review kreeg ik 'ineens' een mail dat ze het heel vervelend vonden, de sticker was niet aangekomen. Kan gebeuren.
In diezelfde mail stond ook dat ze het wel nog een keer wilden sturen, maar dat alleen nadat ik de review had verwijderd. Dat vind ik een rare manier van zaken. Vanzelfsprekend zou ik de review veranderen NADAT ik de stickers heb ontvangen.
Maar omdat ik de stickers toch graag wou heb ik de review verwijderd. Volgende dag kreeg ik de stickers wel keurig, niet op het goede formaat, paste net niet op de 13" MBp.

Al met al krijg je het uiteindelijk wel, je moet er alleen heel veel moeite voor doen. Ik vind het alleen niet kunnen dat een webwinkel vraagt om een review te verwijderen. Dat hoort niet.

EDIT, Antwoord op reactie:

- Sorry die heb ik er inderdaad niet in verwerkt, bij deze:
Ik kreeg een bonussticker(tje) vanwege het ongemak.

- Jullie hebben wel gevraagd om de review te verwijderen, pas dan werd het verstuurd, quote: "Wij zullen morgen de stickers nogmaals toezenden. U ontvangt u ter compensatie voor het ongemak een extra sticker kosteloos." "Wij vragen u dan wel de negatieve review te verwijderen."

- Dat slechte ervaringen eentonig worden laat misschien zien dat veel mensen niet tevreden zijn. Misschien moet je daar iets mee doen ipv TrustPilot de schuld te geven.

Via facebook tegen gekomen. Super leuke stickers gelijk 2 voor mij en mijn vriendje besteld. Makkelijk te gebruiken en maken je mac veel leuker

Ik heb mijn New York sticker netjes op tijd binnen gekregen en hij was super makkelijk aan te brengen op mijn MacBook. Top!! Thanks MacSkins!

De stickers op zich zijn goed. Maar daar houdt het ook op. De verzending was niet compleet, terwijl op de leverbon alles als geleverd toonde. Via mail kreeg ik aanvankelijk nog reactie. Blijkbaar was de sticker "even" niet op voorraad. Dat ik daar niet van was verwittigd en dat de sticker als geleverd (en betaald) op de bon stond én dat ik daarvoor zelf moest informeren … oké, kan gebeuren zeker?

Ik stelde voor dat ik dan maar op de sticker zou wachten, want net die ene was de reden dat ik bestelde bij Macskins. Wegens de leuke designs heb ik er uiteindelijk heel wat meer besteld. Dan begon het wachten … en het bleef maar duren … Ik kreeg nog eenmaal een reactie op mijn mails: "De nieuwe zending is geprint en moet nog alleen geplot worden. Wij verwachtend de nieuwe stickers binnen twee weken te ontvangen." Dat is nu bijna 3 maanden geleden. Ondertussen wordt geen enkele mail nog beantwoord en ook via Facebook krijg ik geen reactie op mijn berichten.

Af te raden!!

Ik bestelde vaker macbook stickers maar dan bij Amerikaanse site's daar duurde het soms maandan voordat je de zending binnen kreeg. Nu lekker snel in Nederland.

In eerste instantie waren er wat verzendproblemen, maar na een paar mails kreeg ik heel vriendelijke reactie en excuses terug en werd mijn sticker opnieuw verzonden met nog 2 extra gratis stickers bijgevoegd :). Sticker zit nu op m'n laptop en heel blij mee!

Kreeg een Love sticker van mijn vriendje super blij mee. Leuke verassing.

Sticker was snel binnen en plakt perfect op mijn macbook pro!

Heb een sticker besteld en na een week nog niet binnen gekregen. Heb ze een mail gestuurd en daar is ook niet op geantwoord. Nu blijkt ook ineens deze sticker uitverkocht te zijn op de site, maar je kan hem nog steeds bestellen, wat ik ook al raar vind. Ik heb ze nu een bericht gestuurd via Facebook, hopelijk levert dat wel iets op. Heb via Ideal betaald, dus ik betwijfel of ik mijn geld terug zou krijgen.
Tevens zeggen dat ze BIJNA altijd een mail binnen 24 uur beantwoorden, maar het lijkt er eerder op dat ze het altijd NA 24 beantwoorden, of dus zelfs helemaal niet.
Tevens staat hun telefoonnummer meer op hun website.