Mail-Online.dk Reviews 

90
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har haft mail-online i mange år, og nu synes jeg så lige at de skal have ros. Deres nye design er flot og fungerer rigtig godt. Lynhurtigt at logge på, og interessante nyheder på vejen. Syne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mail-online.dk er til absolut dumpekarakter. Pludselig koster det mange penge at have sin "gratis" mail-konto, og ydermere er der forstyrrende annoncer fra dating firmaer mm. Det er bare slet ikke god... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loggede lige på min konto her til morgen, og kunne til stor overraskelse se at mail-online har haft travlt i udviklingsafdelingen. Tillykke folks, det ser rigtig godt ud. En fornøjelse:-)

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fint med en alternativ mail, der ikke er fyldt med reklamer mm. Havde log in problemer på et tidspunkt, men blev hjulpet meget fint af deres kundeservice.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. E-mailservice provider

Geschreven door het bedrijf

Sikker dansk email: Mail-Online er dansk, og har gennem mere end 20 år fungeret som foretrukken mailtjeneste for en lang række danskere. Vores servere er placeret i Danmark, og der ydes dansk mailsupport. Der vises ingen reklamer på Mail-Online. Hverken når du logger på din webmail eller via dine enheder. Dermed bruges dine persondata ikke til, at annoncører kan målrette deres budskaber til dig.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

90 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(90)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lidt uoverskueligt

Lidt uoverskueligt

9 maart 2026
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Hej Peder,

Tak for din anmeldelse, som vi er glade for.

Vidste du har du har lidt forskellige designs, du kan vælge imellem, måske der er et som passer bedre til dig?

Du er velkommen til at finde mere info om hvordan du gør her: https://www.mail-online.dk/faq

Bedste hilsner
Kundecenter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nedladende kundeservice

Jeg oprettede en mail hos dem. Det gik igennem perfekt og jeg kunne godt logge ind på min konto, men når jeg forsøgte at logge ind på min mail, sagde systemet "forkert password".

Jeg ændrede adgangskoden, men det virkede ikke.

Da jeg skrev til supporten, blev jeg fint belært af en dumsmart supporter med, at man ikke kan logge på med et forkert password, og de gav mig et hint om, hvad der var den rigtige kode.

Det var jo selvfølgelig mig der var dum, ik' da ;(

Ja tak. Jeg er udmærket klar over, at man ikke kan logge på med et forkert password. Jeg er ikke født i går.

Sjovt nok var det ikke den kode jeg brugte, som var problemet. ;-(

Det viste sig, at fejlen lå hos dem selv. Man kan ikke oprette mails med specialtegn hos dem.

Så nedladende og overlegen kundeservice " skal man lede længe efter.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er selvfølgelig kede af at du har haft en dårlig oplevelse med vores support.

Jeg tror at vi har misforstået din henvendelse, og troet at du mente at du ikke kunne logge på fordi du ikke kunne huske dit password.

Det var først senere i forløbet, at vi fandt ud af at din mailkonto var oprettet i et forkert format. Dette burde vi have opsnappet med det samme, hvilket vi beklager.

Problemet med de specialtegn du har brugt i din mailadresse er, at du ville få kommunikationsproblemer med rigtig mange mailservere, fordi en stor del af dem ikke kan kommunikere ordentlig med mailadresser med den type format du havde valgt..

Men det kunne vi godt have været lidt skarpere omkring - hvis vi altså havde været opmærksom på det.

Håber at du kan bruge denne viden til din nye mailkonto, hvor du nu end opretter den henne.

God dag;

Med venlig hilsen

Mail-Online.dk
Kundecenter

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Something is rotten

Har for nylig oprettet en mail hos mail-online.dk i den tro, at jeg kunne slippe for reklamemails mv.

Efter oprettelsen har jeg sendt tre mails (til samme modtager) og modtaget en enkelt mail retur (fra samme part).

Men min mailboks er overdynget med reklamemails og svindelmails. Førstnævnte er de helt almindelige irriterende reklameorienterede mails, men den anden gruppe er deciderede forsøg på svindel, phishing mv., fx at en pakke (som jeg ikke kender til) er ved at blive undersøgt af toldmyndighederne eller at jeg har penge til gode hos Sygeforsikringen Danmark.

Hvordan kan det være, at min spritnye email-adresse pludselig er almindelig kendt ude i ’samfundet’? Mail-online skriver, at dette er en reklamefri løsning. Jeg har ikke bevæget mig rundt på nettet og anvendt min mailadresse til fx onlinebestilling, abonnementsordninger, konkurrencer, spørgeskemaundersøgelser. Det ser ud til, at mail-online har døren stående på vid gab og bare inviterer alle ind.

Jeg er færdig med mail-online. Helt færdig.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tak for din anmeldelse, jeg er selvfølgelig ked af at du har haft en dårlig oplevelse af vores side.

Hvis du vil have et lille tip til en anden gang (og sted), så lad være med at vælge en konto hvor der kun er et enkelt bogstav foran domænenavnet. Dette gør dig nemlig sårbar, og det gør dig til ynglings mål over for afsendere af spam og phishing. Vælg en mere personlig mailadresse, som indeholder lidt flere tegn, så vil det blive bedre.

Hos hos vil vi nu vurdere om vi kan og bør forhindre nye brugere i at oprette mailadresser med kun et enkelt bogstav i, sådan at vi fremadrettet kan undgå lignende dårlige oplevelser.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Glimrende mailkonto .

Glimrende mailkonto .
God og hurtig support

13 november 2025
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overskueligt

4 november 2025
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ikke gratis som reklameret pludselig…

ikke gratis som reklameret pludselig tvinges man til at opgradere for at beholde sin mail

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Hej Tom,

Tak for din anmeldelse, selv om der kun er plads til to stjerner fra dig.

Vi reklamerer absolut ikke med at Mail-Online.dk er en gratis tjeneste. Der findes nemlig ikke nogen tjenester, som er gratis. Men man kan betale på lidt forskellige måder.

På de "såkaldte" gratis tjenester betaler du med at dine personlige oplysninger og din færden på sociale medier sælges videre til tredje parts aktører, f.eks. de store annoncenetværk.

Mail-Online.dk er reklamefri, og din personlige oplysninger og færden er og bliver helt personlig, og sælges således ikke videre til andre.

Til gengæld er vores tjeneste brugerfinansieret, og det synes vi at vi gør tydeligt opmærksom på i vores brugerbetingelser, som du har accepteret da du oprettede din e-mail-konto.

Vi beklager, hvis du ikke har været opmærksom på dette.

God aften.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oversigt

God oversigt

3 augustus 2025
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opsigelse

Umuligt at opsige sin
aftalte. Skift betalingskort.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Det er ret nemt at opsige et abonnement hos os (hvis altså du har et)?

Ellers kan du anytime slette din mailkonto.
Se evt. hvordan på www.mail-online.dk/faq eller send en mail til kundecenter@mail-online.dk, så hjælper vi dig gerne.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele året

Fik Mail - online den 14 - 7 - 2024 vi synes der har kørt rigtig godt den år.

15 juli 2025
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Desværre ikke så goDesværre ikke så godtdt

Desværre ikke så godt.
Mange e-mails kommer ikke frem. Det er ikke et problem hos andre udbydere.
Jeg modtager mange spam-mails.
Prisen er desværre lidt høj for det faktum, at det ikke er en pålidelig postkasse.

9 november 2024
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Desværre er det ikke helt mulig at eliminere spam 100% uden at det kan gå ud over legitime mails, som du gerne skal modtage. Så det er lidt en balance.

Hvis du modtager en spam-mail har du dog to muligheder:

1. Du kan markere den som spam (tommel-ned), så slettes den fra din mailboks, og fremtidige tilsvarende mails kan bedre sorteres fra.

2. Du kan højreklikke oven på afsenderen, og markere den som "bloker for afsender", så kan pågældende ikke sende til dig længere.

Et andet godt råd er at passe på hvem du udleverer din e-mailadresse til. Pas f.eks. på websider som ikke virker seriøse, især her kan dine oplysninger blive misbrugt til videresalg af bl.a. din e-mailadresse. Det er bl.a. derfor, man som bruger kan opleve pludselig at modtage mails fra forskellige afsendere, som man ikke kender til.

God aften.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint og brugervenligt

2 november 2024
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alt for meget spam

17 oktober 2024
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Desværre er det ikke helt mulig at eliminere spam 100% uden at det kan gå ud over legitime mails, som du gerne skal modtage. Så det er lidt en balance.

Hvis du modtager en spam-mail har du dog to muligheder:

1. Du kan markere den som spam (tommel-ned), så slettes den fra din mailboks, og fremtidige tilsvarende mails kan bedre sorteres fra.

2. Du kan højreklikke oven på afsenderen, og markere den som "bloker for afsender", så kan pågældende ikke sende til dig længere.

Et andet godt råd er at passe på hvem du udleverer din e-mailadresse til. Pas f.eks. på websider som ikke virker seriøse, især her kan dine oplysninger blive misbrugt til videresalg af bl.a. din e-mailadresse. Det er bl.a. derfor, man som bruger kan opleve pludselig at modtage mails fra forskellige afsendere, som man ikke kender til.

God aften.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

jeg har altid været glad for den…

jeg har altid været glad for den hurtighed mail 0nline
har givet mig når jeg har søgt 0g skrevet om et eller
andet.

1 september 2024
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

spam alligevel

Der kommer spam mails selv om det er mailboks man betaler for

24 augustus 2024
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Desværre er det ikke helt mulig at eliminere spam 100% uden at det kan gå ud over legitime mails, som du gerne skal modtage. Så det er lidt en balance.

Hvis du modtager en spam-mail har du dog to muligheder:

1. Du kan markere den som spam (tommel-ned), så slettes den fra din mailboks, og fremtidige tilsvarende mails kan bedre sorteres fra.

2. Du kan højreklikke oven på afsenderen, og markere den som "bloker for afsender", så kan pågældende ikke sende til dig længere.

Et andet godt råd er at passe på hvem du udleverer din e-mailadresse til. Pas f.eks. på websider som ikke virker seriøse, især her kan dine oplysninger blive misbrugt til videresalg af bl.a. din e-mailadresse. Det er bl.a. derfor, man som bruger kan opleve pludselig at modtage mails fra forskellige afsendere, som man ikke kender til.

Vi er glade for at du trods dette er tilfreds med vores tjeneste.

God aften.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

:-) 🙂

:-) :-) :-) 🙂

10 juli 2024
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg benytter mail-online i meget…

Jeg benytter mail-online i meget begrænset omfang og den udfylder de behov som jeg har for en mail-postkasse.

22 april 2024
Logo Mail-Online.dk

Antwoord van Mail-Online.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os.

Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjeneste.

Med venlig hilsen
Mail-Online.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer