Nadat wij in 2 dagen steeds meer klachten hadden van verstopping, en deze klachten zelf niet konden verhelpen, hebben wij contact opgenomen met de VEH. Vrij snel daarna werden we teruggebeld door Main... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Hallo, wij zijn MainPlus! Wij hoeven niet de grootste te zijn, maar we willen wél de beste zijn in wat we doen. Wat doen wij? MainPlus is een B2B-onderneming. Dat betekent dat onze opdrachtgevers – verzekeraars, volmachten, tussenpersonen en ledenorganisaties – onze directe klanten zijn. Maar uiteindelijk draait het allemaal om jou. Wij zorgen ervoor dat jij snel en deskundig geholpen wordt bij schade, calamiteiten, lekkages en verduurzaming. Met een netwerk van meer dan 1.500 vakmensen door heel Nederland garanderen we altijd een betrouwbare expert bij jou in de buurt. Dit doen we via vier gespecialiseerde diensten: ✅ MainPlus Schadeherstel – Duurzaam herstel van inboedel- en opstalschade, met volledige procesbegeleiding. ✅ MainPlus Calamiteitenservice – 24/7 spoedhulp bij noodgevallen in en rondom de woning. ✅ MainPlus Lekdetectie – Lekkages opsporen zonder onnodig hak- en breekwerk. (ook direct voor consumenten) ✅ MainPlus Duurzaam – Landelijke service voor het verduurzamen van woningen. Daarnaast zetten we ons actief in voor alle 17 Sustainable Development Goals van de Verenigde Naties, omdat we geloven in een betere en duurzamere wereld. Wat kun je van ons verwachten? Wij vormen de schakel tussen onze opdrachtgevers, hun klanten (jou!) en onze herstelpartners. Daarom staan heldere communicatie en een soepele afhandeling bij ons centraal. Onze klantenservice is vriendelijk, begripvol en altijd bereid om mee te denken. Deel jouw ervaring! Heeft MainPlus jou goed geholpen? Dan horen we dat graag! Jouw review helpt niet alleen anderen, maar motiveert ons ook om iedere dag de beste service te bieden. Niet tevreden? Laat het ons weten! Een hoge klanttevredenheid is voor ons essentieel, maar ook wij kunnen soms een fout maken. Heb je een klacht? Laat het ons weten via klachten@mainplus.com, en we nemen uiterlijk de volgende werkdag contact met je op. Je kunt ons ook bellen via 088 011 70 00. Samen zoeken we naar een oplossing en doen we er alles aan om onze service te verbeteren.
Park Hoornwijck 6B, 2289 CZ, Rijswijk, Nederland
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik snap al die positieve reacties echt niet, dat mensen überhaupt geholpen zijn vind ik knap. Wacht al sinds april vorig jaar tot mijn badkamer lekkage hersteld kan worden. Je wordt constant van kastje naar de muur gestuurd, een manager die zegt die en die belt, vervolgens belt niemand, ik stuur dossier naar die en die, heel leuk, maar ik wil gewoon lekkage die opgelost wordt. Nu snap ik waarom, Lees net dat ze failliet zijn verklaard .
Jarenlang last gehad van een waterlekkage in de woonkamer/achterpui. Verschillende aannemers konden geen oplossing bieden. Door Mainplus werd oorzaak opgespoord (sept 2025). Met een duidelijk rapport van Mainplus in de hand, heeft een aannemer de oorzaak aangepakt en nu ik kan nu (na 6 maanden) zeggen dat het definitief is opgelost. Zeer tevreden over het resultaat.
Heb op 09-02 een negatieve reactie gegeven. Er zou contact met mij opgenomen worden, maar zoals het gaat bij MainPlus....geen reactie, typisch MainPlus. Ik geloof ook al die 5x reacties niet, gewoon zelf gemanipuleerd. Zijn gewoon OPLICHTERS>
Mijn eerste ervaring en direct een hoge score.
Netjes en duidelijk te woord gestaan. De afspraak op kort termijn gemaakt. Het door MainPlus gestuurde bedrijf was een groot professioneel bedrijf. Snel en vakkundig werk geleverd. Alles bij elkaar aanrader!

Antwoord van MainPlus
Bijzonder prettig bedrijf! Aan de telefoon werd fijn meegedacht en was alles snel geregeld. De monteur was stipt op tijd en zeer vakkundig, communicatief en netjes. Er was bij ons een vreemd probleem aan de hand, geen lekkage maar wel vermoedelijk een defecte watermeter. Dat kon hij snel vaststellen. Bovendien heeft hij het hele huis ook nog op lekkage gecontroleerd. Nu kunnen wij verder in gesprek met het waterleidingbedrijf.
Hele goede ervaring dus!

Antwoord van MainPlus
Bij stroomstoring direct contact via videobellen en vervolgens kwam er snel een Elektricien, die het probleem, op een prettige manier qua contact, heeft opgelost

Antwoord van MainPlus
We hadden onszelf buitengesloten. We zijn snel en netjes geholpen zodat we ons huis weer in konden.

Antwoord van MainPlus
Keurig te woord gestaan. En heel goed geholpen!

Antwoord van MainPlus
Werkelijk prima ervaring. Was al maanden op zoek naar een lekkage waarbij ik een hoog verbruik van water had maar nergens schade die leek op water lekkage.
Kortom zelfs niets kunnen vinden. Mainplus dus wel. In wellicht nog geen half uur was duidelijk waar het zat. Ok het kost je wat maar ik vrees dat ik het zelf anders nooit had gevonden. Ze gaan zeer strategisch te werk, nemen niets voor lief en dat geeft dus duidelijk resultaat. Kortom top, zeer tevreden!

Antwoord van MainPlus
De monteur was goed op de hoogte van alle ins en outs op de markt voor sloten, we werden goed op de hoogte gehouden van de kosten en van wat wel en wat niet kon.

Antwoord van MainPlus
Snelle handeling! Er komt een deskundig iemand langs die uitvoerig gaat onderzoeken waarvandaan de lekkage komt, in ons geval was het een kapotte leiding achter de muur. Ook vervolgschade heeft hij goed onderzocht. Met dit rapport konden we snel de oorzaak oplossen en verdere schade beperken en weer mooi maken!

Antwoord van MainPlus
Heel fijn geholpen aan de telefoon. Na amper een uur stond er iemand op de stoep en rioolverstopping was snel verholpen.

Antwoord van MainPlus
Eind september had ik opeens een grote vochtvlek in het plafond van mijn woonkamer. Lekkage uit de badkamer, maar waar vandaan? Plafond open gemaakt en na lang zoeken en alles uitsluiten werden de poreuze kitranden van douche en bad als de oorzaak aangewezen. Kitranden vernieuwd, en na een paar weken plafond dicht gemaakt en weer gestukt. Helaas, helaas. Na een paar dagen, het was inmiddels eind oktober, kwam er weer een vochtvlek in het plafond. Dit keer was het echt nat. En de plek werd steeds groter. Loodgieter en aannemer konden niets vinden. Dus toen via de verenging Eigen Huis lekdetectie ingeschakeld. Ik heb met direct aangemeld en werd nog dezelfde dag teruggebeld. Ik kreeg een duidelijke uitleg die later ook via mail toegestuurd werd. Omdat de vlek steeds grote werd heb ik na een paar dagen gebeld voor een afspraak. Gelukkig kon er binnen een paar dagen iemand langs komen. De monteur kwam keurig op tijd en ging direct aan de slag. Eerst met de vochtmeter en vervolgens met de endoscoop. Zo zag hij heel snel wat de oorzaak van de lekkage was: de kraan van de wasmachine. De monteur liet me direct via de foto’s die hij gemaakt had en de metingen zien waar het lek zat. Hij gaf een duidelijke uitleg én ook een duidelijk advies wat te doen. En zoals afgesproken kreeg ik de volgende dat een helder en duidelijk rapport met zijn bevindingen. Dit kon ik zo aan de loodgieter en aannemer geven.
De loodgieter heeft diezelfde dag de kraan vervangen en het lek was dicht. Nu 6 dagen later is de plek op het plafond alweer bijna helemaal droog.
Kortom ik ben uitermate tevreden over de service van MainPlus. Heldere uitleg werkwijze, snelle reacties en een zeer deskundige monteur.

Antwoord van MainPlus
Onze watermeter bleef op onverklaarbare wijze doorlopen met een hoog waterverbruik tot gevolg. Via vereniging eigen huis Lekdetectie aangevraagd. De volgende dag al kwam Mainplus langs om het lek op te sporen. Gedegen onderzoek en alle mogelijkheden bekeken. En gelukkig het lek ontdekt in de warmwatervoorziening van de cv ketel. Dit moest door de fabrikant hersteld worden die pas vijf dagen later kon komen. Gelukkig gaf mainplus de tip om het kraantje bij de cvketel open te draaien als we wilden douchen en na afloop weer dicht. Dus dankzij deze tip toch douchen en warm water, zonder dat er teveel water verloren ging.

Antwoord van MainPlus
Na een eerste telefonisch contact wat niet goed verliep nog een keer gebeld. Dit verliep prima. We hadden na de oplevering van een nieuwe keuken een kapotte koppeling van de waterleiding met een waterballet tot aan de woonkamer toe. De loodgieter belde op en vroeg of hij, omdat het al laat op de avond was, de volgende dag kon komen. Het water was afgesloten dus dat was geen probleem. De volgende dag werden we netjes op de hoogte gesteld toen hij onderweg was. Bij binnenkomst stelde hij ons gerust met ik ga niet eerder naar huis voor het goed is. Dit is hem gelukt. Wat een super fijne man was hij. Wij zijn heel blij dat hij het probleem verholpen heeft maar zeker heel erg tevreden met de man zelf. Nogmaals heel erg bedankt.

Antwoord van MainPlus
Via de site een aanvraag ingevuld, na wat aanvulde vragen via de mail te hebben geantwoord was een afspraak snel gemaakt.
Deskundige had de oorzaak snel gevonden en binnen een paar dagen een duidelijk rapport ontvangen.
Kan ze van harte aanbevelen.

Antwoord van MainPlus
Wij hebben het bedrijf MainPlus aanbevolen gekregen door vereniging Eigen Huis ivm een lekkage van ons dak.
Het e-mail verkeer was al erg prettig en zeer informatief.
Toen de heren kwamen hebben we eerst alles bekeken en zijn ze daarna gaan kijken waar de lekkage vandaan kwam.
Ze gingen zeer netjes te werk.
Na een paar uur en allerlei tests verder wisten ze precies wat er aan de hand was.
Daarvan hebben ze ons een prima uitleg gegeven en
de volgende dag hadden wij al een uitgebreid document in de mail waarin precies beschreven staat wat ze hebben gedaan en welke methodes ze hebben gebruikt.
Alles was voorzien van foto's.
Dit document konden we zo doorsturen naar onze verzekering.
Samenvattend: Zeer kundige mensen, vriendelijk, werken netjes, zeker aan te bevelen.

Antwoord van MainPlus
Omdat de medewerker conform de afspraak binnen de gestelde termijn bij ons aan huis was en de verstopping adequaat heeft opgelost

Antwoord van MainPlus
Oplegslot van onze voordeur was kapot en moest worden vervangen. Nadat wij contact hadden opgenomen met de calamiteitenservice werden we heel snel gebeld voor het inplannen van een afspraak. Van te voren was duidelijk wat het ongeveer ging kosten. De monteur constateerde dat het om een oud model ging dat lastig te vervangen was. Maar uiteindelijk keerde hij een 2/3 uur later terug met een geschikt slot en heeft hij de boel gefixt. We zijn erg blij met de snelle en flexibele service!

Antwoord van MainPlus
We weren supersnel en op een effectieve manier geholpen. De medewerkers waren erg vriendelijk.

Antwoord van MainPlus
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.