Maison Moderne Électricité Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits en stock, prix compétitif voir mieux que la concurrence et envoi rapide que du positif :o)))

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produits de qualité , bien emballés rapidement expédiés. Cependant les frais d'envoi pour un colis aussi léger par Point Relais Postes me semblent un peu cher par rapport à un envoi par Mondial Relay... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expérience client déplorable. Après 12 semaines d'attente (plus de 3 mois !) pour ma commande, le service commercial ne propose qu'une remise dérisoire de 3 % en guise de dédommagement pour... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est la 1ère fois que vous vendez des climatiseurs, je vais vous dire ; bravo et merci : * de m'avoir rassuré par vos réponses * la livraison a dépassé mes attentes car j'ai été livrée plus tôt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

Spécialisée dans la vente en ligne de matériel électrique, Maison Moderne Électricité vous propose un large choix de fournitures électriques à des prix compétitifs. Que vous soyez particulier ou professionnel, notre boutique en ligne met à votre disposition tous les équipements indispensables pour réaliser vos travaux d’électricité en toute sécurité et avec du matériel de qualité.


Contactgegevens

4,0

Goed

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227 reviews

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42 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Se méfié des délais

J'ai commandé des fusibles 2ème quinzaine de mars.
Je serai livré fin avril.
Délai incompréhensible !

5 april 2023
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Antwoord van Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Notre équipe met tout en œuvre pour honorer les commandes et satisfaire au mieux nos clients.

En ce qui concerne votre expérience, vous avez commandé le 14 mars 2023 des produits en délai 4 à 6 semaines. À l’heure actuelle, nous sommes à 4 semaines, soit dans les délais. Vous serez informé de l’avancée de votre commande lorsqu’elle sera expédiée.

N’hésitez pas à vous rapporter de notre service client pour plus d’informations sur votre commande à l’adresse suivante : service.clients@maisonmoderne-electricite.fr. Notre équipe saura vous apporter une réponse réactive dans un délai de 48h maximum en jour ouvré.

Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction la prochaine fois,
Cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Délai de livraison pas respecté…

Délai de livraison pas respecté d'ailleurs ça fait plus de 7 semaines que j'attends toujours la fin de ma commande

2 april 2023
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Antwoord van Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et sommes navrés pour ce désagrément ! Nous pouvons vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour honorer les commandes dans les plus brefs délais.

Les délais que nous affichons sur notre site sont ceux que nous donnent nos fournisseurs et sont la plupart du temps respectés. Il arrive cependant d’avoir des exceptions avec des délais plus longs, dû notamment à des ruptures chez le fabricant. Ce fut le cas pour votre commande du 13 février 2023, qui était prévu en délai 4 à 6 semaines pour l’une de vos références et nous en sommes désolés. Votre commande a été expédiée le 7 avril 2023 avec une expédition partielle le 28 mars 2023.

Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter satisfaction la prochaine fois,
Cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne adresse

J’ ai posé une question sur un appareil Wiser et obtenu une réponse précise très rapidement.
J’ ai donc acheté chez eux et
J’ ai été livré dans les délais prévus.
Je n’ en demande pas plus !

6 februari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER SITE

EXCELLENT RAPPORT QUALITE-PRIX
SERVICE CLIENT REACTIF ET A L'ECOUTE
SITE RECOMMANDE

23 maart 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Maison Moderne Électricité

Antwoord van Maison Moderne Électricité

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience !
Les frais d’expédition varient en fonction du mode de livraison que vous souhaitez prendre.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à vous rapporter de notre service client à l’adresse suivante : service.clients@maisonmoderne-electricite.fr. Notre équipe s’engage à vous apporter une réponse réactive dans un délai de 48h maximum en jour ouvré.

Cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité

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