Majstra Reviews 16

Alleen maar positief over dit bedrijf en de communicatie met de heer Josip Grgic.
In november een videocamera met accu besteld en hier een reserve accu bij besteld en nu in maart erachter komen dat het de verkeerde was. Toch een mailtje gestuurd en hier werd snel op gereageerd.
En na een check van de factuur werd er alsnog een passende accu gestuurd zonder kosten. Dat is nog eens klantvriendelijk toch!? Nogmaals superbedankt !

Snelle levering en uitstekend product ontvangen.

ruim 2,5 jaar na aankoop product wordt er nog (supersnel) op mijn hulpvraag gereageerd. Absoluut positief verrast, mijn 5 sterren meer dan waard.

Een mini PC bij Majstra besteld, de volgende dag al in huis. Snel geleverd volgens afspraak, keurig met BTW factuur per e-mail.

MENSEN NOOIT IETS KOPEN DAAR!!!
ZE STUREN MIJ AL 2 KEER EEN DEFECT PRODUCT !
NIEUWE PRODUCT TOESTUREN DOEN ZE NIET MEER EN NAAR JE GELD KUN JE FLUITEN!
VETTE DIKKE LANTARENPAAL BEDRIJF!!!!

Dit is een onwijs goede zaak ze beloofde alles te doen hebben ze ook gedaan een zeer hoge sterren aantal die ik niet zo gauw geef top bedrijf

Een maand na de aankoop heb ik nog steeds niet de aangevraagde terugbetaling ontvangen voor de aankoop van een camcorder via marktplaats Mediamarkt. Het product werd twee dagen na de aankoopdatum geretourneerd, op 23 januari geleverd volgens de informatie van het Spaanse postkantoor, maar voor hen is het simpelweg "niet aangekomen"
Het enige antwoord dat ze mij geven is blijven wachten!!

Mijn zoon heeft van ons de
Lipa KF-613 Quadcopter mini drone kado gekregen. Mijn zoon kon hier direct goed mee overweg. Al is de handleiding online en niet in het nederlands. Bij 2e keer vliegen ging de drone uit zichzelf direct met volle vaart recht omhoog. Zonder dat ook de obstakel sensor zijn werk deed. Daardoor maakte de drone een botsing. En raakte beschadigd. Dit aangegeven bij Majstra helaas geven zij er geen garantie op. Maar het product werkt toch echt niet zoals het zou moeten!!! Als we er nu weer mee vliegen doet de drone precies hetzelfde. Uit het niets met volle vaart recht omhoog. En wederom werkt de sensor niet! Product is beschadigd dus er kan geen beroep worden gedaan op garantie. Is wat het bedrijf aangeeft. Maar die beschadiging is opgetreden door een product dat niet naar behoren werkt!
Jammer dat een bedrijf hier zo mee omgaat! Wij kopen elders een nieuwe drone voor onze zoon maar zeker niet meer dit type en niet bij dit bedrijf!

Leuk product gekocht, een echte aanvulling nu voor de woonkamer. Netjes per mail op de hoogte gehouden van de hele bestelling.

Slechte service, ik was een paar dagen te laat met retourneren en heb (via bol.com) gevraagd of ik het toch nog mocht retourneren, ik had het artikel niet gebruikt. Ik had het voor een verjaardag gekocht, maar de ontvangende partij had liever een camera met meer pixels. Ik kreeg een email terug dat zij zo ver na de bedenktijd niets meer voor mij konden doen. VER na de bedenktijd? Het was een paar dagen te laat...
Ik begrijp dat ik geen poot heb om op te staan, want ik was gewoon te laat, maar er is geen enkele oplossing geboden. Dan heb ik bij andere webshops toch betere ervaringen.

Snelle zending en goede producten tegen een redelijke prijs. Veel webshops kunnen een voorbeeld nemen aan Majstra.

Gisteren een bestelling geplaatst. Diezelfde avond ontving ik netjes per mail, dat het door mij bestelde artikel vanwege zeer groot animo niet op voorraad was, maar dat deze in de loop van de week binnen zou komen. Daarnaast werd mij netjes een compensatie aangeboden in de vorm van een aantal producten.

Dit vind ik nog eens goede klantenservice!! Snelle reactie, levertijd vermelden en compensatie.

Indien de producten binnen zijn zal ik mijn beoordeling hierop aanpassen, met 5 sterren.

- edit: reageren snel op mail
- product en compensatie netjes verpakt binnen gekregen

Kortom gewoon een aanrader!