Ik mis op dit moment een wat meer adviserende rol op basis van expertise van de makelaar. Als klant heb je een duidelijke richting nodig. Een strategisch advies over een evt vraagprijs, presentatie,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
De grootste huizenverkoper van Nederland. U bespaart duizenden euro's aan makelaarskosten!
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede uitleg, snelle en duidelijke reacties. Geen schijven en later wel een keer terug gebeld worden, maar direct antwoord of een belletje van de collega. Prima tot nu toe.
Het eerste informatieve gesprek voorafgaand aan dienstverlening was erg prettig en gaf mij vertrouwen om in zee te gaan met Makelaarsland voor een aankoopmakelaar.
Ook het online aanvragen van woninganalyses verliep vlot en prettig: steeds een snelle reactie en informatieve telefonische gesprekken. Wel met steeds een andere makelaar. Ik vind dat niet erg, maar als je liever één dezelfde makelaar wil in het aankoopproces is dit misschien niet jouw plek.
In de fase van daadwerkelijke aankoop voelde het meer als watertrappelen. De begeleiding, over welke acties ik moet nemen, heb ik als summier ervaren. Het was vooral de verkopende makelaar die mij informeerde over de te nemen stappen. Voor nu was de dienstverlening overwegend voldoende. Voor ooit een volgende aankoop zou ik liever kiezen voor één fysiek aanwezige aankoopmakelaar.

Antwoord van Makelaarsland
M.i. een extreem onbetrouwbare partij. Nadat we mondeling waren overeengekomen dat wij het winnende bod hadden, kwam Makelaarsland hier later op terug omdat er alsnog een aanvullende bieding was meegenomen in het proces. Dat je na een expliciete bevestiging van het winnende bod alsnog de mogelijkheid krijgt om daar achteraf op terug te komen, getuigt m.i. van weinig betrouwbaarheid.
Update (6 oktober): Makelaarsland dreigt nu per mail met een rechtzaak, hieronder vind je hun exacte bewoording. Bizarre situatie, die niet getuigd van enig gevoel van verantwoordelijkheid voor de eigen acties.
"We therefore formally request that both of you remove the reviews concerned, or amend them so that the factually incorrect allegations referred to above are removed, within five working days of this email."
"We would prefer to resolve this matter without further escalation. However, should you choose not to comply with this request, Makelaarsland expressly reserves all rights, including the right to consider further legal action to protect its reputation and good name."

Antwoord van Makelaarsland
Super duidelijke site waarop het huiswerk, het aanleveren van alle benodigde informatie, soepel verloopt. Snelle verwerking van de voorstappen voordat mijn huis op Funda kwam. Ik had zelf al veel voorwerk gedaan. Ik kon Daarmee en met de supersnelle afspraak voor de woningfotografie liep het gesmeerd. De presentatie , de tekst en ook de prachtige foto's zijn heel geslaagd. De makelaar is naar mijn ervaring gewoon eerlijk en heel prettig in het contact. Dat geeft mij vertrouwen dat hij , expert, mijn belangen goed kan bewaken en dat ik prima beschermd ben. Ik ben heel blij met deze keus voor Makelaarsland.

Antwoord van Makelaarsland
Je mag je eigen inbreng en inzicht hebben. Goed en snel geholpen door mensen met verstand van zaken.

Antwoord van Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland
Ik had er voor gekozen om zelf de bezichtigingen te doen.
Andere zaken zoals strategie e.d. moest ik zelf voor bellen
Tevens andere zaken mbt de verkoop moest ik zelf contact opnemen
Bij vragen paar keer antwoord gekregen wat niet klopte.
Kortom, de prijs is goed maar ik heb sterk het gevoel dat na de funda plaatsing er weinig meer wordt gedaan, of pas als je zelf contact opneemt.
Bij verkoop van mijn andere woning ga ik dit zo niet meer doen.

Antwoord van Makelaarsland
Van het eerste contact tot de start van de verkoop van ons huis hebben wij het contact met Makelaarsland als heel fijn en prettig ervaren. Alles verliep soepel, snel en duidelijk.
Helaas ging het mis toen ons huis online kwam. Er stonden meerdere fouten in de advertentie. Zo klopte het aantal m² niet en was niet vermeld dat het om een benedenwoning ging. Ook kregen we de plattegrond niet toegestuurd. We hebben deze uiteindelijk zelf als foto toegevoegd, nadat we deze toevallig in andere documenten hadden ontdekt. Daarnaast waren er op andere punten zaken die niet goed waren gecontroleerd en daardoor verkeerd in de advertentie stonden.
Het was vervelend dat wij deze fouten zelf moesten constateren en hier vervolgens meerdere keren achteraan moesten gaan. Makelaarsland paste de zaken gelukkig steeds snel aan, maar vervolgens waren sommige wijzigingen op de eigen website nog niet doorgevoerd. Hierdoor moesten we alles telkens opnieuw controleren.
Bij de verkoop van een huis ga je ervan uit dat de advertentie zorgvuldig en nauwkeurig wordt gecontroleerd. Dit soort informatie is immers cruciaal voor potentiële kopers. Juist daarom vinden wij het jammer dat er zoveel fouten in stonden en dat wij zelf zoveel moesten nacontroleren.
Al met al dus een gemengde ervaring: het contact en de snelheid waren prettig, maar de nauwkeurigheid en controle van de verkoopadvertentie hadden wat ons betreft veel beter gekund.

Antwoord van Makelaarsland
Goede afspraken en foto's. Wel een beetje achteraan moeten bellen om het presentatie proces af te ronden. Vreemd misverstand over een verificatie die voltooid is maar achteraf niet compleet blijkt te zijn.

Antwoord van Makelaarsland
Vorige maand heb ik de 4e woning verkocht via makelaarsland (2 van m’n moeder en 2 van mijzelf). Helaas is deze laatste keer alles behalve prettig en soepel verlopen en viel er op heel veel punten wel iets aan te merken. Het verschil met de voorgaande keren was dan ook heel erg groot.
Het begon al met de foto’s, de belangrijkste (hoofd)foto was niet goed en er was er maar één gemaakt die we als hoofdfoto konden gebruiken. Ook zijn er geen foto’s gemaakt van de recreatieplas hier vlakbij wat wel toegezegd was door de fotograaf. Voor de woningopname heb ik contact gehad met makelaar 1, voor start verkoop contact gehad met makelaar 2, tijdens de onderhandelingen contact gehad met makelaar nummer 3 en 4. Geen vast aanspreekpunt en continu het hoofdkantoor moeten bellen, soms heel erg lang in de wacht staan en dan vervolgens alleen een terugbelverzoek kunnen laten maken, want de makelaar is altijd in gesprek waardoor doorverbinden niet mogelijk is.
Na het sluiten van de inschrijving wil je als klant en verkoper graag snel en direct (telefonisch) contact met de makelaar die je actief informeert over de stand van zaken. Dit proces heeft mij het meest gefrustreerd deze keer. Daar waar ik ‘s morgens zelf gelijk contact opnam met het hoofdkantoor om te horen welke biedingen er waren duurde het lang voordat de makelaar contact opnam en vervolgens actie ondernam.
De kopers van de woning hadden hun bod en voorwaarden gewijzigd. Omdat ik zelf ‘s morgens contact opnam met het hoofdkantoor wist ik van de medewerkster dat er wel een mail was gestuurd de avond daarvoor door de kopers, maar dat dit “niet iets is om mij zorgen over te maken” en dat de makelaar mij zou bellen hierover. Dat gebeurde niet, waarna ik omstreeks 16:00 uur maar weer belde om te vragen wanneer de makelaar mij zou bellen met de belangrijke informatie. Dit gebeurde niet, maar in plaats van een telefoontje om deze wijziging met behoorlijke impact te bespreken ontving ik net na sluitingstijd een mail met daarin deze informatie. Daar waar ik als klant verwacht dat de makelaar na het lezen van zo’n mail van de mogelijke kopers direct (‘s morgens) contact met mij opneemt om het te bespreken en gelijk die dag op te pakken… gebeurde het tegenovergestelde. Die hele dag ben ik niet geïnformeerd en teruggebeld zoals 2x verzocht via het hoofdkantoor en is er naar mijn weten niets gebeurd.
Ik heb toen via de mail mijn beklag gedaan bij Makelaarsland over deze gang van zaken. De ochtend hierna werd ik gelukkig wel gebeld door de makelaar die aangaf dat ze de dag ervoor echt geen tijd had gehad om mij te bellen. Daar heb ik helaas geen boodschap aan als klant en waar het gaat om dergelijke grote belangen en bedragen. Daarnaast betwijfel ik dit ten zeerste want de makelaar kon wel een mailtje sturen (en volgens mij duurt een belletje niet veel langer dan dat).
Gelukkig is de verkoop na een aantal spannende weken toch afgerond waar ik ontzettend blij mee ben, maar deze keer moest dat met veel geduld en geluk rondkomen voor mijn gevoel.
Tip voor Makelaarsland: geef klanten het 06 nummer van de makelaar (en dan ook van 1 makelaar i.p.v. 4 verschillende makelaars). Dit is niet mogelijk in het huidige beleid van Makelaarsland wat zeer frustrerend is. Makelaars die beloven de volgende ochtend te bellen met resultaten, maar de volgende dag ineens vrij blijken te zijn voor een week?! Makelaars die na verschillende terugbelverzoeken niet terugbellen. Zo maar een greep van punten waardoor je als klant niet echt het gevoel hebt heel serieus te worden genomen. De volgende keer neem ik (ondanks dat ik de bezichtigingen zelf doen erg leuk vindt) toch een lokale makelaar waarmee ik een direct lijntje heb en eerder het gevoel heb dat mijn belangen beter worden behartigd.
Ps: het heeft mij 2 uur gekost om de lijmresten van jullie “te koop” bord van mijn ramen te krijgen. Zelfs HG sticker verwijderaar hielp niet…. Nog bedankt! (Gebruik een bord met zuignoppen of geen bord)
Update: Makelaarsland heeft besloten mij een kleine tegemoetkoming te geven voor alle zaken die niet goed zijn gegaan. Ze erkennen dat het in de periode dat ik mijn woning verkocht heel erg druk was waardoor dingen niet gelopen zijn zoals had gemoeten.

Antwoord van Makelaarsland
Waardeloos ze doen letterlijk niks voor je ze bellen niet terug .ze beweren van wel nou echt niet maken slechte foto s en geven geen duidelijke uitleg aan eventuele kopers reageren niet op hun vragen .dit hebben wij gelukkig van een bezoeker te horen gekregen anders hadden wij dit niet geweten.ga niet in zee met hun je bent je geld kwijt .het is nog geen 1 ster waard😡 ook zoiets. Krijg je een verkoop bord zijn de stokken op
Ze liegen over alles om maar in een goed daglicht te komen . Mega teleurgesteld wat een slecht bedrijf
Mensen u bent gewaarschuwd

Antwoord van Makelaarsland
Ik heb op 22-12-2025 een informatie mail ontvangen dat de kosten als aankoopmakelaar € 1.450,00 bedragen. Als ik dan begin januari akkoord geef op deze mail blijkt dat de kosten ineens € 1.550,00 bedragen. Dit staat alleen in de te tekenen dienstverleningsoverkomst. Bijzonder dat ze op 22-12 nog niet wisten dat iets meer dan een week later de prijs met bijna 7 % zou worden verhoogd.

Antwoord van Makelaarsland
Super tevreden! Ik heb al meerdere keren mijn woning verkocht via Makelaarsland. Het werkt perfect. Personeel is goed op de hoogte op het moment dat je belt met vragen. Zeer deskundig en professioneel.

Antwoord van Makelaarsland
Erg tevreden over de diensten van Makelaarsland. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en vlot benaderd en/of doorverwezen en verliep alles erg soepel. In twee weken stond mijn huis op Funda. Bij vragen is contact makkelijk gelegd en wordt er goed geluisterd en zo nodig actie ondernomen. De prijs is een stuk aantrekkelijker dan bij andere makelaars en een rondleiding/verkooppraatje kan ik ook prima zelf. Sterker nog; potentiële kopers vinden het in mijn ervaring leuk dat ik mijn eigen woning aan ze laat zien en vaak kunnen ze ook eerder komen kijken omdat ik zelf de agenda beheer en inplan.

Antwoord van Makelaarsland
Helaas niet positief over Makelaarsland. Het enige dat er gedaan is door Mekelarsland is onze Funda pagina op Funda zetten. Geen interesse, weinig tot geen overleg over verkoopprijs, niet of heel slecht bereikbaar, steeds andere makelaar aan de telefoon als er al werd teruggebeld, geen advies over verkoopstrategie. Kortom weinig goeds te melden.

Antwoord van Makelaarsland
Makelaarsland is een pracht van een medium. Men neent de tijd voor je, de fotoreportage is prachtig, men is prima te bereiken en komt met bruikbare adviezen. Bovenal scheelt het een slok op een borrel met de conventionele makelarij. Ik zeg doen!

Antwoord van Makelaarsland
Totaal niet tevreden, we moeten overal achteraan bellen, geen begeleiding of verkoopstrategie of feedback van de afgelopen 5 weken.
Gisteren een mail gestuurd, geen antwoord gehad. Je moet alles maar dan ook alles zelf regelen of erachter aan gaan van hun hoor je vrijwel niks.
Dat valt ons erg tegen en we hadden er meer van verwacht.

Antwoord van Makelaarsland
Wij hebben Jac uit bellingwolde gekozen als makelaar.Bij toeval Tijdens de 1ste kennismaking. Voelde wij gelijk vertrouwt. Om geen andere makelaar in te schakelen .Alle hulp die wij nodig hadden. Kon je bij heb terecht. Werken via makelaarsland goed georganiseerd. Via mail en contacten verloop alles vlot en goed
Alvast bedanktJac op de goede afloop .Joke,jan uit Bellingwolde

Antwoord van Makelaarsland
Vanaf het eerste telefoongesprek had ik al een zeer positieve ervaring. Ik kreeg direct alle informatie die ik nodig had van iemand die duidelijk verstand van zaken had, in plaats van dat ik werd doorverwezen of moest wachten op een afspraak met een makelaar.
Na het gesprek ontving ik meteen duidelijke e-mails met de vervolgstappen en de naam van de makelaar die mijn traject zou begeleiden. Kort daarna kreeg ik ook direct een bericht van de makelaar zelf om een afspraak in te plannen.
Ik ben erg tevreden over de snelheid, de duidelijke communicatie en de professionaliteit van Makelaarsland. Ga vooral zo door met het goede werk!

Antwoord van Makelaarsland
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.