mangohoutenmeubels.nl Reviews 

339
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 63 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de geleverde meubels over het algemeen erg stevig, van mooie kwaliteit en waarderen de vaak snelle levering. Velen ervaren het bestelproces als prettig en benadrukken dat meubels netjes op hun plek worden gezet door vriendelijke chauffeurs. Sommige reviewers waren niet blij met de trage communicatie, de slechte bereikbaarheid en het volledig uitblijven van reacties op berichten. Daarnaast melden meerdere consumenten dat bestelde artikelen na vele maanden nog steeds niet zijn geleverd en dat gedane aanbetalingen niet worden teruggestort. Ook worden afspraken over omruilingen of ontbrekende onderdelen soms langdurig uitgesteld zonder duidelijke oplossingen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met delivery service op. Terwijl sommige consumenten... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product en levering. Aan de ene kant melden veel klanten... Toon meer

Order

Consumenten vinden order dubbelzinnig vanwege sterk wisselende ervaringen met betrekking tot hun... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact, waarbij meningen sterk verdeeld waren over de... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken aanhoudende frustraties over de trage reactietijd en het uitblijven van communicatie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De mangohouten boekenkast is degelijk, robuust en heeft stevige planken, die boeken goed kunnen dragen. Mijn vorige boekenkast (een Billie van de IKEA) was ingestort. Hoewel ik er wel even op heb moet... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In juli 2 vitrinekasten besteld. Waren niet op voorraad dus in bestelling maar dat was geen probleem omdat wij zelf ook op vakantie gingen. Levering na 22 september. Het heeft iets langer geduurd maa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was even zoeken met betrekking tot de communicatie, maar alles is geleverd zoals besteld. Adam, degene die de meubels brengt, is een hele vriendelijke man

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ervaring met het bedrijf...kast is netjes geleverd...werd van te voren netjes bericht dat ze der aankwamen....snap de slechte recensiez niet


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

339 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(339)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede kwaliteit/prijsverhouding

Zeer tevreden met de mooie mangohouten vitrinekast. Goede kwaliteit van de kast. De verkoper communiceerde alles netjes en hield contact over de levertijd. Ook waren wij verrast dat de kast netjes in elkaar en op de juiste plek werd gezet en dat het verpakkingsmateriaal werd meegenomen. Vriendelijke verkoper met mooie producten!

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks kopen hier!

19 febr bijzettafeltje besteld EN betaald. Nog niks binnen en reageren niet op mijn meerdere berichten van de afgelopen weken.

Kortom: hier niet bestellen.

Mocht m'n tafeltje nog komen stel ik m'n review bij, maar ik zou zeggen: koop je spullen elders. We zitten nu zonder ons geld en geen tafeltje.

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en kwaliteit, komt afspraken na.

Ik zocht naar een nieuwe eettafel en kwam op deze site terecht, vragen over de specificaties van de eettafel werden snel beantwoord en de leverdatum werd in onderling overleg afgesproken, waarna ik op de dag zelf een tijdvak van 1 uur kreeg.

Hij was mooi optijd en heeft mijn eettafel snel en met oog voor detail in elkaar gezet. Hij checkte hierbij of de tafel niet wiebelt en of ik tevreden was. Dat ben ik!

Het is een hele mooie tafel die geheel aansluit bij mijn wensen. De eigenaar was vriendelijk en kwam de afspraken goed na.

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in. Waardeloos

Alle positieve reacties? FAKE !!
Bol.com heb ik deze oplichting praktijken ook al meegedeeld. Talloze mensen wachten op terug betalen van aankoop bedrag. Geen gehoor. Geen reactie. Naar je geld kan je fluiten. Eettafel bij Bol besteld en werd gelukkig geleverd. Salon tafel rechtstreeks? Geen salontafel en ook geen geld retour. Opgelicht !!!!

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3-3-2025 vitrinekast besteld

3-3-2025 vitrinekast besteld
6-3-2025 kast al binnen
Top service adam denkt met je mee fijn contact gehad met WhatsApp
Heel behulpzaam echt Top bedrijf
Nogmaals bedankt voor alles
Mvg raymond muller

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service mooie tafel

Ik had een salontafel besteld. Netjes een email gekregen als bevestiging.
Vandaag gebeld en gevraagd naar de levertijd. De man gaf aan dat het vrijdag geleverd zou worden.
Tot mijn verbazing belde hij terug met de vraag of het dezelfde dag nog bezorgd kon worden als het uitkwam, natuurlijk kwam het uit en zo had ik dezelfde dag de tafel al in huis.
Ik heb een betaalverzoek gekregen die ik na de levering kon betalen.
Super tevreden met de service en de tafel is mooi erg blij mee bedankt!

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Op 2-3 een salon tafel besteld en vandaag verrast met een telefoontje dat het over een uur bezorgd zou worden. Toen ik aangaf dat mijn man er niet was om te helpen, zei meneer gelijk dan breng ik het toch! Vriendelijk en attent en dat terwijl de bezorger ziek is waardoor hij zelf moest bezorgen. Ik zou hier zo weer bestellen!

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is dat je geen 0 sterren kan geven

Het is dat je geen 0 sterren kan geven. 29 december 2024 kast besteld. Niks ontvangen. Aangetekende brieven weigeren. Wanneer je een medewerker te spreken krijgt iedere keer een smoes. Maar niet betalen of leveren.

Morgen maar andere stappen ondernemen en aangifte doen

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Had 18 januari een kast besteld . Netjes een mail gekregen van de bestelling en vervolgens helemaal niks. Contactformulier formulier ingevuld een mail gestuurd gebeld. Helemaal geen reactie . De daarop volgende weken steeds weer gebeld . Je krijgt ze niet te pakken. Een berichtje terug van we bellen u zo snel mogelijk. En ze belden een hele tijd later met de mededeling dat de kast dezelfde week geleverd zou worden. Niks meer van gehoord tot 2 keer toe. Ik ben er klaar mee en heb de hele bestelling geannuleerd en gevraagd om een bevestiging van annulering tot 2 keer toe. Je raad het al tot op de dag van vandaag niks gehoord. Ik heb nog nooit meegemaakt dat een bedrijf zo slecht bereikbaar is. En ik had gelukkig nog niks betaald.

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Praatjesmaker

Koop hier niets!

Enige tijd geleden een Salontafel besteld.

Een aantal dagen dat ik niets meer hoorde na de aankoopbevestiging, heb ik contact gezocht. Er wordt niet gereageerd op mail, telefoon of whatsapp. En de uitzonderlijke keer dat je hem aan de lijn krijgt zijn het loze beloftes. Ik heb daarop binnen de wettelijke termijn mijn bestelling geannuleerd en ook daarop geen reactie.

Ik heb gebeld en herinneringmails gestuurd. De enkele keer dat je hem spreekt dan staat het geld binnen twee dagen op de rekening want er was iets fout gegaan ofwel enkel en alleen loze beloftes. De wettelijke termijn voor terugbetaling is verstreken en ga nu over tot aangifte (politie, ACM en schakel een incasso bureau in)

Update: geld eindelijk ontvangen!

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kijk voorbij de sterren, lees reviews

Ik adviseer je: niet kopen bij dit bedrijf!

Dit bedrijf is bekend bij de fraudehelpdesk! Er zijn meerdere meldingen bij de politie gedaan!

Ik had 25 november 2024 kastje online gekocht en betaling per IDEAL voldaan.

Maanden van bellen, sms en email mochten niet baten. Smoes over smoes waarvan tot 3 keer toe hij gewoon zei het vergeten te hebben...
Een officiële aanklacht bij de politie ingediend en na 3 dagen had ik éíndelijk een kastje op 17 februari 2025.
Niet het exacte nachtkastje dat ik besteld had overigens maar het is goed zo, ik ben van dit gezeik af en het is een nachtkastje...

Ik ben van mening dat veel reviews gewoon onzin zijn (vooral wanneer je leest hoeveel klachten er zijn!)

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo mangohoutenmeubels.nl

Antwoord van mangohoutenmeubels.nl

Wat een kolder!! Levertijden wijken soms af maar hebben veel op voorraad. Reviews vragen wij zelden om dus wat gebeurt daar waar iets misgaat zoals bij u klimt men in de pen. Gelukkig zijn er ook veel mensen die zo blij zijn dat ze SPONTAAN een mooie review plaatsen omdat ze gewoon goed geholpen zijn aan mooie meubels. Dagelijks bezorgen wij bij ca 20-30 adressen. Dit zegt genoeg en geeft dus eigenlijk nog een zeer behouden waardering weer ipv een betere zoals dat zou moeten zijn. Gelukkig maken wij dus dagelijks heel veel mensen blij!!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Nieuwe salon tafel gekocht extreem veel krassen en putten op beide poten van de tafel in het metalen zwart gespoten frame 9 foto's naar de klantenservice gestuurd en krijg terug u kunt 10 euro korting krijgen zodat u zelf een lakstift kunt kopen en het probleem zelf kunt oplossen de krassen en putten zijn niet te verhelpen met een lakstift maar dit bedrijf zegt dat putten in een metalen frame horen bij de karakteristiek van de tafel pas op met wat u hier koopt want als er schade op de tafel zit zeggen ze dat het dus blijkbaar opzettelijk is want dat is mooi ofzo. Slechte kwaliteit en zeer slechte service

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbestelling

Op 8 februari hebben wij een mangohouten dressoir besteld en deze is op 13 februari al geleverd. Houden je goed op de hoogte van de voortgang. Keurig op zijn plaats gezet en de verpakking weer meegenomen. Dressoir is zoals omschreven. Wij zijn er super blij mee.

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jullie moeten je diep diep schamen!!

Jullie moeten je diep diep schamen!!! Al 4 weken wacht ik op mijn bestelling en jullie hebben alleen maar KINDER verhalen!!! Dan is het jullie koerier dan is het nee we komen echt de volgende dag. Wie zijn jullie eigenlijk! BESTEL HIER NIKSSSSS

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima zaak!

Prima zaak!
Snelle levering, kast stond snel op z'n plek. Alles gewoon prima geregeld, zoals afgesproken. Niks op aan te merken.

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buffetkast mango

Mijn moeilijk verkrijgbare kast was hier wel op voorraad. Supersnel geleverd. Stond in een paar minuten op zijn plek.
Grandioos. Heel blij mee.

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !!!

Nadat ik op de site wilde bestellen, eerst gebeld met dit bedrijf, aan de telefoon wist de man precies waar ik het over had en hoe het eruit zag en ik kreeg antwoord op mijn vraag, ook was het meubelstuk op voorraad en binnen vier dagen stond het al in mijn woonkamer, supervriendelijke en behulpzame man.

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer