ManneQ.com Reviews 

120
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter ordrebekræftelse tavshed 5 uger. Fortsat ingen reaktion efter rykker for svar, men 2 uger senere modtog jeg forkert vare fra anden producent uden nærmere forklaring. ManneQ kommer i min sorte b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg lagde en ordre hos ManneQ.com d. 28/2, har efterfølgende modtaget en faktura med fakturadato 3/3, samt besked om at min ordre var pakket d. 4/3 og sendt afsted. Betalingen er trukket d. 2/3, trod... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Samme som Ulla langt hen ad vejen: ingen vare og dårlig service a: de ignorerede min note på ordren vedr. levering b: de svarer ikke på telefonen og heller ikke, på mail c: lovede endelig at jeg s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Butikken besvarer lynhurtigt e-mails og telefonopkald. Man tager dermed kundeservice seriøst i stedet for bare at tale om det. ManneQ giver et højt informationsnivau og fortæller om, hvor langt ordren... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Siden firmaets start i 2004 har det været vores målsætning at kunne levere alt inden for butiksinventar, hurtigt og ikke mindst billigt, samt at kunne levere et stort og bredt udvalg af kvalitets butiksinventar. Hos os finder du sansynligvis det butiksinventar, du søger. Velkommen til manneq.com.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

120 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(120)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick and easy shopping

Quick and easy shopping! The shop has a great selection and I found easily exactly what I needed for a reasonable price. Can’t wait to receive my package already :) Would shop again there anytime!
Thanks!
/m

16 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HØRER ABSOLUT INGENTING

Ordrenr.: 54779

Reklamation og mail sendt den 15. februar 2020 er stadig ikke besvaret trods rykker og telefonopkald i sidste uge.

Jeg er ikke imponeret over deres service og opfølgning hos deres kunder.

Jeg har fundet anden leverandør til vores gårdbutik.

UPDATE!
Det tager jer 2 måneder at besvare min anmeldelse.

Trods ordrenr. øverst i opslaget kan I ikke finde mig.... Og, ja - ordren er sendt fra vores gårdbutik - ikke min private mail hvorfor den ikke er bestilt under mit private navn.

3 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo ManneQ.com

Antwoord van ManneQ.com

Hej Lotte
Jeg er ked af, at du ikke er tilfreds med vores forretning. Jeg har gennemgået vores mails og kan ikke finde nogle mails fra dig, er du sikker på de er sendt til den rigtige adresse ?

Jeg har prøvet at finde dig i systemet, men ud fra dit navn (Lotte Pia Uttrup som du bruger her), kan jeg ikke se nogen ordrer i systemet siden januar 2020?

Jeg vil meget gerne se på sagen, så hvis du kontakter os på mail info@manneq.com og oplyser dit ordrer nr. så kan vi åbne sagen, og hvis det er en reklamation, skal du selvfølgelig have sagen afsluttet.

P.S. Vores telefon bemanding er meget begrænset i denne tid, grundet Corona situationen, og vores medarbejdere arbejder derfor hjemmefra. Kontoret er dog bemandet, men i begrænset omfang, men det er da beklageligt at du ikke kunne få fat i en medarbejder via telefon.

Med venlig hilsen
Tommy
E-commerce Manager
ManneQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Super hurtig levering og produktet som var en gave blev meget godt modtaget.
Vh Mette Mortensen
Ordre 55669

29 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service fra start til slut. :)

Super service fra start til slut. Jeg bestilte 5 giner og 60 bøjler. Var lidt i tvivl om hvilke jeg ville vælge og derfor ringede jeg ind til kundeservicen. Her fik jeg virkelig god og informativ service. Produkterne er helt i top og jeg kommer bestemt til at bruge flere af vores virksomheds penge her.
Kan varmt anbefales

20 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Manglende tracking af forsendelse

Manglede virkelig en bekræftigelse på forsendelsen med et trackingnr. så jeg ikke skulle til at ind på tanken efter min pakke fra GLS, men jeg blot kunne have oprettet en engangsfuldmagt og de så havde sat pakken på adressen.

Men hvad kan man forvente af et enmandsfirma drevet fra en lejlighed i KBH.

6 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo ManneQ.com

Antwoord van ManneQ.com

Kære Henrik
Vi beklager mange gange at du ikke har modtaget dit tracking link, der har været meget travlt mellem jul og nytår, og enkelte trackingkoder har vi ikke selv modtaget fra lageret der sender varerne, da de har været lukket ned pg.a. ferie. Det beklager vi mange gange

Da du lavede din ordre, havde du rig mulighed for, i kommentarfeltet at skrive at pakken måtte stilles på adressen, så havde du været fri for en tur på tanken, og du havde ikke engang behøvet at lave en engangsfuldmagt.

Med venlig hilsen
Tommy
ManneQ.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super hjælp i forbindelse med…

super hjælp i forbindelse med bestilling samt hurtig levering

2 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo ManneQ.com

Antwoord van ManneQ.com

Hej Dorte

1000 tak for den fine anmeldelse, den er vi glade for!
Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
ManneQ.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt og hurtigt ...

Nemt og hurtigt .... ingen problemer med bestilling og fik den to dage efter derfor 5 stjerne herfra

11 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo ManneQ.com

Antwoord van ManneQ.com

Hej Bettina

Mange tak for din anmeldelse, dejligt at høre at bestilling, og levering gik som planlagt.
Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
ManneQ.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejligt nemt og professionelt

Jeg har i arbejdssammenhæng handlet hos ManneQ. Skulle bruge 700 poser til goodiebags. Produkterne blev hurtigt afsendt, og jeg blev holdt ajour omkring pakning, afsendelse og levering. Dejligt nemt og professionelt.

11 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo ManneQ.com

Antwoord van ManneQ.com

Hej Sabine

Tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Godt at høre at du kunne bruge poserne, og de kom hurtigt frem.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
ManneQ.com

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det tog sin tid!

Endelig kom det bestilte brillestativ, men tog en måned

Tidligere besked anmeldelse:
Bestilt varen , pengene hævet 3 dage efter , rykket adskellige gange , kun et svar. Men nu en måned efter har vi hverken set varen eller pengene retur! Det er slet ikke iorden!

23 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg handler der aldrig igen...

Vi havde aflagt en ordre og ved modtagelse mangler der så alle beslagene der skal bruges til ophæng af det bestilte.
Vi tager kontakt til firmaet og forklarer at vi ikke har modtaget beslagene, vi får svar onsdag om at de vil blive leveret senere på dagen eller dagen efter (torsdag) da de er blevet afsendt fra et andet lager. Men de kommer ikke, heller ikke fredag.

Vi ringer ind og spørger, hvor pakken blive af og om et tracking nummer på pakken hvilket vi ikke har modtaget og til det får vi at vide at det har de ikke, så det kunne vi ikke få.

Han prøver at ringe rundt og vi får så svar tilbage om at beslagene skulle ligge i kassen med det vi allerede har modtaget, hvilket de ikke gør da det er derfor vi i første omgang retter hendvendelse til firmaet. Vi finder senere ud af at ham vi talte med var samme person som vi skrev med i starten.

Så her står vi med håndværkere der skal aflyses i sidste øjeblik og en udsættelse af vores ombygning af butikken, samt en virkelig skidt oplevelse med at handle hos dem...

Vi kan på ingen måder anbefale at handle hos Manneq.com, da man ikke kan stole på det deres kundeservice fortæller, bla. Får vi at vide at pakken skulle være afsendt, men de ikke kan oplyse trackingnummer så man kan se hvor ens varer er henne.

1 november 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer