We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Nuestro negocio de Seguros en México se ha centrado en los diferentes ramos de Seguros como Autos, Vida, Accidentes y Enfermedades, Daños, Fianzas y Seguros de Crédito. MAPFRE ofrece un servicio integral de Defensa Jurídica, Centros Especializados de Atención de Siniestro, una amplia red médica y de talleres y más de 400 oficinas implantadas en todo el territorio nacional.


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

16 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(16)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cuatro años como cliente y sigo sin una explicación técnica concreta

Después de aproximadamente cuatro años como cliente de MAPFRE México, estoy muy decepcionado con la atención de mi siniestro. El 22 de octubre recibí como respuesta final una carta fechada el 19, con los mismos motivos generales de rechazo. Solicité que identificaran los daños incompatibles y el sustento técnico; la documentación recibida no responde esas preguntas. Estoy dispuesto a pagar el deducible del 5 %. Pido revisión directiva y una respuesta concreta. Siniestro 426410663308002.

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not a trust worhty company

My wife dropped bottle and slipped on the wet tile cutting her knee and elbow badly on the broken glass. She ended up with 21 stitches. mapfre refused to pay the bill because I didn't call them first. When you are worried about the well being of a loved one, calling the insurance company isn't the first thing you think about. I guess if someone is in a bad accident or having a heart attack, tell them don't die I have to call the insurance company.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pésimo

Pésimo! Me están cobrando un servicio que cancelé antes de que empezará y me lo quieren cobrar!

30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pésima servicio en taller Mapfre Azcapotzalco

Pésima servicio en taller Mapfre Azcapotzalco, dañaron mi unidad más de cómo llegó y alegan daños preexistentes desapareciendo las fotos de ellos mismos para deslindarse. Mal trabajo de hojalateros, mal en pintura, daños adicionales no reconocidos y su jefa de calidad negando todo y defendiendo a su inútil jefe de taller.
Nada recomendable Mapfre y menos su taller de Azcapotzalco

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo MAPFRE México

Antwoord van MAPFRE México

Buen día Andrés,

Entendemos tu malestar y lamentamos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Para revisar tu caso necesitamos que nos facilites tus datos de contacto a través de nuestros diferentes perfiles de Redes Sociales para poder darle seguimiento puntual a tu caso.

Un saludo.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pésima empresa

Pésima empresa, solo dan largas y no se llega a un arreglo, a pesar de haber transcurrido un siniestro hace 3 años y de recoger la unidad dizque reparada, por q así lo hizo saber el ajustador, lo q sucedió hasta 4 meses en el taller, quedaron en q iban a colocar las piezas faltantes y dieron un vale,hasta el dia en 1 escribo esto no a sucedido, se pasan la bola unos a otros y nada resuelven, solo pretextos al contestar mis llamadas el atención al cliente

8 december 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer