var nødt til at få gensendt to broderier som vi ikke nåede at hente før de blev sendt retur. Tog kontakt til deres kundeservice, og bad samtidig om leveringsændring til hjem istedet. Super venlig, for... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Atelje Margaretha er en rigtig dejlig at handle hos - kæmpe udvalg, fine priser og høj kvalitet på både varer og levering.
Alt for lang leveringstid. Har bestilt hos dem to gange. Begge gange trak de pengene med det samme, men varerne kom først 2 måneder efter. Den ene gang var den pludselig udsolgt - men lige pludselig k... Toon meer
Jeg bestilte en vare, som ikke kom. Jeg skrev til kundeservice, der svarede, at den skulle ligge i min postkasse. Men der kom ingenting. Efter et par dage fulgte de op på det og endte med at sende en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Ateljé Margaretha er Nordens største forhandler af broderier og håndarbejder pr. postordre.
Contactgegevens
Zweden
- www.margaretha.dk
4,2
Goed
675 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Synes I skal vente med at hæve pengene
Synes I skal vente med at hæve pengene, til varerne bliver sendt. Havde bestilt en pude d. 21 juni 24 I hævede pengene d. 25 juni. Og den 15 juli havde jeg stadig ikke fået puden. Men det har jeg så nu.
17 juli 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Ellen
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Du er velkommen til at bestille på regning, så kan du betale efter modtagelse af varerne.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Dorthe
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Alt var fint.
Alt var fint.
Hurtigt ekspedition, varen svarede til forventningerne, beløbet blev trukket til ok. tid. Ér helt tilfreds. Mvh Ane-marie.
1 juli 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Ane-Marie
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Henrik
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Maybritt
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Alt for lang tid fra bestilling til…
Alt for lang tid fra bestilling til modtagelse. Ingen information undervejs. Ikke korrekt hvad ordresedlen angår : Der står levering indenfor 3-7 dage og muligvis lidt længere i højsæson. Der gik en måned uden information af nogen art
11 juli 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Jytte
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Desværre har varen ikke været på lager, da du bestilte
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Marianne
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Denne gang giver jeg ikke 5 stjerner…
Denne gang giver jeg ikke 5 stjerner som jeg plejer.
Da bestilte min ordre fremgik det af online kataloget at varerne var på lager. Da jeg fik ordrebekræftelsen stod der på lager den 15/7.
Da jeg igen i går gik ind på online kataloget stod der på lager den 23/7.
Hvor længe kan det blive ved, Det er meget utilfredsstillende.
Den 10/7 fik jeg en delleveranse af et par beslag.
10 juli 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Inge
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Desværre kan vi ikke altid regne med leveringtiderne udefra, men håber alt kører igen, når ferien er forbi.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Birtha
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Connie
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Betalt for en vare, som ikke er på lager
D.31/3 bestilte jeg nogle vare bl.a. et bagstykke til en pude, som jeg betalte det fulde beløb for d.3/4. Bagstykket har jeg dog fortsat ikke modtaget d.12/7, men har derimod modtaget 4 mails om, at varen kommer når den er på lager. Må man egentlig ifølge loven, kræve penge for en vare, før den er sendt fra lager ?
5 juli 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Lotte
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Jeg har slettet restordren på dit bagstykke, så du får pengene udbetalt.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
god service
4 juli 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Linda
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Hurtig levering og gode varer
Hurtig levering - og varen levede fuldstændig op til forventning
3 juli 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Heidi
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Hurtig levering.perfekte varer.
2 juli 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Anette
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Maibritt
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
God betjening.
28 juni 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Kirsten
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Kristina
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Altid hurtig til at ekspedere min ordre…
Altid hurtig til at ekspedere min ordre og er der varer som ikke er på hylden, så får jeg hurtig en mail, om hvornår det manglende produkt forventes at være på hylden
25 juni 2024
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej Eva
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Laaaaang leveringstid
Venter stadig på en ordre bestilt 14.06
Har intet hørt fra firmaet. Kan se på pakke sporing - at den ikke er afsendt endnu. Virkelig dårlig service.
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Du bedes henvende dig til kundeservice
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Antwoord van Ateljé Margaretha Danmark
Hej
Tusind tak, fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse.
MVH Atelje Margaretha/Knittingroom
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.