We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Zoek je een naai-, lock-, borduurmachine of fournituren? Enorme keuze aanbiedingen bij Matson naaimachine specialist.
3,7
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een fijne winkel! Helaas was er iets met mijn nieuwe naaimachine niet goed. Na een zeer prettig telefoon gesprek, werd mij direct dezelfde dag een nieuwe naaimachine toegestuurd. Matson deed er zelfs nog als verrassing een extra doos naaigaren bij! Erg netjes. Ik kom zeker bij jullie terug.
Zeer slechte service.
Ik ben een oude naaimachine aan het opknappen en deze wil ik afstellen, hiervoor heb ik Matson via de email benaderd voor hulp/advies; ik heb hierop géén enkele reactie mogen ontvangen, dit had ik een aantal jaren geleden ook met dit bedrijf.
Zolang ze niks aan je kunnen verdienen willen ze ook niks voor je betekenen zo lijkt het.
Ik heb een naaimachine besteld via Bol. Vervolgens zie ik later dat bij Matson dezelfde machine is inclusief verleng tafel. Een mail gestuurd naar Matson met het verzoek of de tafel erbij kan, nee dat kan niet meer ( daar had ik alle begrip voor had ik maar beter op moeten letten) Nou wat een verrassing vandaag, verleng tafel erbij zonder kosten echt wat een mooie service mijn vrouw en ondergetekende zijn super blij.
Woensdagavond laat mijn product besteld, vrijdagochtend voor 11:00u afgeleverd, in BELGIE!!!!!
Ongelooflijk snel. Makkelijk online betalen.
Item keurig netjes en veilig verpakt.
Ik kom zeker terug!!!!
Met een bijna nieuwe naaimachine meldden wij ons in de winkel. We hadden er namelijk een schroevendraaier in laten vallen die we er zelf niet meer uitkregen. De machine werd meteen nagekeken en de schroevendraaier verwijderd. Na een test kon ik hem meteen weer meenemen.
Ook vroeg ik om een ander voetpedaal voor mijn locker (elders gekocht), omdat de huidige niet beviel. Meteen kon ik een ander pedaal testen. Wat een verschil, een veel steviger voetpedaal waarbij ik mijn locker beter kan bedienen. Maar ook het gekochte pedaal moest ik eerst testen voor ik de winkel uit ging.
Wat me opviel in de winkel, was de vriendelijkheid, snelheid en vakkundigheid van iedereen die in de winkel werkt. Iedereen zwaaide ons vriendelijk uit. Zij waren blij voor ons.
Ik ben superblij en raad iedereen aan hier naar toe te gaan. De prijzen zijn ook nog eens scherp!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
