Het werkt fantastisch met onze camper, dacht even dat hij het in Portugal niet deed omdat we geen piep hoorden zoals in Frankrijk maar net factuur ontvangen en alles stond er netjes omschreven op. Gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Het werkt fantastisch met onze camper, dacht even dat hij het in Portugal niet deed omdat we geen piep hoorden zoals in Frankrijk maar net factuur ontvangen en alles stond er netjes omschreven op. Gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het kastje werkt goed bij de tolpoorten. Zijn nu in Frankrijk en wil in de app opvragen hoeveel tol ik tot nu toe op deze reis betaald heb. Zie deze mogelijkheid niet in de app, ook niet als ik in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was super kon over al zo door rijden en kosten vielen ook mee je hoeft nergens aan te denken alleen maar naar het bord kijken waar de grote T op staat super bedankt groetjes Mario
Bedrijf heeft geantwoord
Vind het een prima uitvinding. Beetje langzaam naar het tolhuis....piep en door. Zo handig. Door heel Frankrijk heen en weer en alle poortjes deden hey gewoon. Na ongeveer 3.5 weken thuis kregen we de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

Anton-Jakob-Str. 5, 83026, Rosenheim, Duitsland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik vind het HEEL ERG DUUR om door Oostenrijk te rijden met een "WOHNMOBIEL" van 4800 (vierduizend achthonderd) kg MTM. Ik diende heen op 02/06/2025 89,42€ te betalen en terug 25/06/2025 nogmaals 95,58€ dit is totaal 185,00€ !!!!!! = SCHANDALIG DUUR , ik betaal zoveel als een vrachtwagen van 48000kg (48 ton).

Antwoord van Maut1 GmbH
Eén ster is nog teveel!
Slechte communicatie, gaan niet in op vragen. Sturen alleen standaard antwoordden die niets zeggen.
We hebben ondertussen al meer dan 60 euro onterecht betaald.
Wij gaan op zoek naar een andere tolbadge en anders liever nog bij de tolpoort betalen.

Antwoord van Maut1 GmbH
bestelling via ANWB erg vaag en daarna kastje werrkte gewoon niet ..... keer alles gelezen en geprobeert !

Antwoord van Maut1 GmbH
Sinds twee jaar in bezit van dit tolkastje. Nog geen problemen ondervonden in Italië. Geen gedoe met creditcard of contant geld.

Antwoord van Maut1 GmbH
Zeer slechte ervaring met deze firma wij hebben onze oude tolbadge teruggestuurd, zij zeggen die nooit te hebben ontvangen. Wij moeten gewoon door blijven betalen. Waardeloze firma!!!
Nooit in zee gaan met dit zooitje tuig.

Antwoord van Maut1 GmbH
werkt goed en snel aan de tolpoorten.
hun website moet verbeterd worden.
je zou bv de actuele stand van zaken moeten kunnen zien als je op reis bent. betreft gebruik en kosten van de tol.

Antwoord van Maut1 GmbH
5 mei besteld. Email dat het apparaat opgestuurd zou zijn. Het is nu een maand later. Nog geen apparaat alleen vandaag 7 juni een factuur per email. Besteld via de ANWB die ook niet snappen hoe dit kan.
Dus nog steeds geen tolscanner. Ben ondertussen op reis. totaal geen communicatie over de duur van de afhandeling.
Het activeren voor betalen is mij ook niet makkelijk afgegaan. Zou niet kunnen navertellen hoe het is gelukt, kwestie van trial and error.

Antwoord van Maut1 GmbH
Heb nog steeds geen reactie van anwb en maut1 gehad, tolbadge betaald al 4x naar anwb gebeld maar verder nog niks gehad geen mail niks. Hoop dat we nu is snel reactie gaan krijgen.
Om op de reactie van maut1 te komen, er is gewoon betaald via ideal en zelfs dat bedrag is nog steeds niet terug betaald aan ons. Anwb was er ook niet over te spreken en heeft jullie ook mail gestuur. Zelfs daarop is niet gereageerd

Antwoord van Maut1 GmbH
Tolbadge bij ANWB besteld en keurig bestel bevestiging van ANWB en Maut1 gehad.
1 dag later een tracking nummer doorgekregen van DHL of Parcel of Post NL is mij nooit duidelijk geworden wie nu de verzender is want daarna nooit meer iets gehoord totdat ik een bericht kreeg dat de tol badge teruggestuurd is naar Maut1 in duitsland en ik voor 35€ extra de tol badge weer opgestuurd kon krijgen !
Schandalige vertoning en alle correspondentie in het Duits terwijl je bij ANWB besteld.
Uiteindelijk heeft de ANWB het keurig opgelost de order bij Maut1 geannuleerd en het contract met Maut1 opgezegd omdat Maut1 bleef volhouden dat zij het goed hadden opgelost en 35€ wilde om het opnieuw te sturen.
De oplossing bleek achteraf heel simpel ik kon direct bij een ANWB een tolbadge halen en het geld van de tol badge van Maut1werd dezelfde dag door de ANWB teruggestort.
Hulde voor de ANWB voor de geweldige afhandeling.

Antwoord van Maut1 GmbH
Een tijd geleden al met 3 verschillende klantenservice contact gehad over het retour sturen van de oude tolbadge. Werd van muur naar kastje gestuurd. Ongekend! Zelfs daarna niet duidelijk hoe of wat. 0 service maar ik krijg nu wel mail dat ik moet betalen (jaarlijks???) omdat ik 2 kastjes heb. Terwijl ik eentje netjes op heb willen sturen maar geen duidelijkheid krijg of contact. Telefoonnummers die ik door krijg zijn niet in gebruik en nu mag ik jaarlijks betalen? Opzetterij. Ik wens hier over gebeld te worden (door de juiste afdeling die mij verdomme ook een keer kan helpen ipv niet antwoord op de vraag die ik stel!!). Wordt continue beantwoord met iets wat ik helemaal niet vraag. Schijtziek word ik hier nu van!
Bel me maar op 0640354764, deze week nog en anders steek je die kosten maar waar het daglicht niet komt. Opzetterij mensen, tolbadge lekker laten als je op vakantie gaat. Minder gedoe om gewoon in de rij te gaan staan.
Hartelijk bedankt maar niet heus. Zo kunnen we allemaal wel rijk worden.

Antwoord van Maut1 GmbH
Uiteraard kost het geld, maar ontzettend makkelijk door Frankrijk en Spanje . Wij zijn er heel tevreden mee

Antwoord van Maut1 GmbH
Wat een waardeloos bedrijf. Ik heb echt ontzettend spijt van de tolbadge. Het gemak is het echt niet waard. Waarom niet?
- Je betaalt in de eerste plaats zo'n 25 euro voor de tolbadge zelf.
- Vervolgens betaal je voor een abonnement van eveneens zo'n 25 euro per jaar, ongeacht of je er gebruik van maakt of niet.
- Vervolgens betaal je voor elke transactie 5% extra, bovenop de prijs van de desbetreffende tolweg(en) zelf.
Vanwege pech op vakantie hebben wij de auto achter moeten laten. Als je wilt voorkomen dat de tolbadge per ongeluk een transactie doet, bijv. als je op een sleepwagen staat, moet je nog eens 40 euro betalen om de kaart te laten blokkeren.
Wil je je abonnement opzeggen? Dan moet je de tolbadge weer terugsturen. Echt, wat een onzin.
Als je ze mailt, dan lezen ze de mails inhoudelijk niet of slecht. Je krijgt algemene reacties, met een volledig gebrek aan empathie.
Het is duur, de service is slecht en als je er weer van af wilt, dan levert dat enorm veel gedoe op.

Antwoord van Maut1 GmbH
Let op: via anwb online besteld, NIET DOEN. Je zit vast aan een abonnement, @anwb verschuilt zich achter de kleine letters uit voorwaarden van Maut1.
Om van de abo af te komen moet je het tolkastje aangetekend opsturen, andere komt deze niet aan en kost het je €40.
Maut stuurt ook een nieuw kastje (naar oud adres) en je moet de auto verplicht opsturen anders betaal je ook €40.
Communicatie ook nog eens in het Duits.
Oplichters!!!
Tip: ga gewoon naar de anwb winkel, dan zit je niet aan een abo vast. (Is niet Maut1)

Antwoord van Maut1 GmbH
Het werkt fantastisch met onze camper, dacht even dat hij het in Portugal niet deed omdat we geen piep hoorden zoals in Frankrijk maar net factuur ontvangen en alles stond er netjes omschreven op. Geen geklooi meer bij die verschikelijke poortjes. Ben er erg blij mee🤗

Antwoord van Maut1 GmbH
Werkt super ook voor grote campers
Gaat snel bij de tol poorten goed overzicht van de factuur eind van de maand

Antwoord van Maut1 GmbH
Werkt niet bij auto’s met een metaalcoating op het voorraam. Ook al wordt aangegeven dat de ruimte naast de spiegels wel gebruikt kan worden, blijkt dat zeker niet het geval te zijn.
Terugsturen is omslachtig en als die niet aankomt dan draai je zelf op voor de €40 blokkeringskosten. Het was netjes geweest als dit van te voren aangegeven wordt.
Helaas een dure aanschaf voor een onbruikbaar ding!

Antwoord van Maut1 GmbH
Zeer blij mee werkt prima. Zeker omdat in Italië nu ook tolwegen zijn die onbemand zijn. Zo kom je niet voor verrassingen te staan

Antwoord van Maut1 GmbH
Het was super kon over al zo door rijden en kosten vielen ook mee je hoeft nergens aan te denken alleen maar naar het bord kijken waar de grote T op staat super bedankt groetjes Mario

Antwoord van Maut1 GmbH
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.