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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il gelato della linea pasticceria del centro, provato nelle sue varianti tirami su pasticciotto e cannolo si è dimostrato sopra le nostre attese: buonissimo è che rende veramente l'idea del dolce a cu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima. Effettuato un ordine con ritiro presso centro di vendita, trascorsa una settimana ho chiesto informazioni circa lo stato previo contatto email. Nessuna risposta. Ho riscritto, dopo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Pessima esperienza.Ho acquistato del pane proteico in questo supermercato dopo appena tre giorni ho scoperto che era già pieno di muffa nonostante fosse ancora ben chiuso nella confezione.... Toon meer

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Servizio Clienti pessimo, ho acquistato un frigo e da un mese non mi ritirano quello usato accampando le scuse piu assurde. Veramente una mancanza di serietà gravissima che purtroppo vanifica l'opini... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel
  2. ook in
  3. Computers en accessoires winkel
  4. Koelkastwinkel
  5. Stofzuigerwinkel
  6. Televisiewinkel
  7. Tuinmeubelwinkel

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3 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordina online/ritira in negozio. Bel servizio!

Sono molto soddisfatto per la qualità dell'asciugatrice e il prezzo, così come per la serietà e la cortesia mostrata dal personale del punto vendita di Rosarno. Ordinata online e ritirata in negozio in tempi brevissimi. Personale molto cortese e disponibile.

30 januari 2023
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Gentile Cliente, ti ringraziamo per l’acquisto e per il feedback positivo. Sperando di rivederti presto ti auguriamo buona giornata!

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Ricevuto prodotto danneggiato.

Ho comprato una lavatrice carica dall'alto, il pacco era integro ma nel momento dello sballo mi sono trovato una lavatrice sinistrata in più punti, in più non posso aprire lo scarico. Ho inviato recensione negativa nella mail inviata da MD WebStore, ma l'azienda non mi ha contattato per eventuali chiarimenti. Pessima esperienza, mai più MD WebStore.

12 januari 2023
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Per qualsiasi informazione e assistenza sugli acquisti effettuati può rivolgersi sempre al nostro servizio clienti, compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito www.mdwebstore.it.

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ricevuto prodotto rotto

ho comprato un forno ad incasso il pacco era integro ma nel momento dello sballo mi sono trovata un forno gravemente sinistrato in più punti. Ho inviate le foto all'azienda e non mi hanno voluto cambiare il forno........pessima esperienza, consiglio di non fare acquisti......poco seri e maleducati

4 januari 2023
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Prodotto consegnato danneggiato

Acquistata asciugatrice in negozio e chiesta la consegna a casa.
Dopo la prima comunicazione di consegna, che doveva avvenire il giorno dopo (a distanza di una settimana dall'acquisto) sono passati oltre 10 giorni prima dell'effettiva consegna...il prodotto è danneggiato.

21 december 2022
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Tutto perfetto

Tutto perfetto. Il forno è arrivato ben imballato e funzionante. Bravi i ragazzi di MD di Casarano che mi hanno aiutata. Che dire alla prossima

5 december 2022
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Gentile Cliente, ti ringraziamo per l’acquisto e per il feedback positivo. Sperando di rivederti presto ti auguriamo buona giornata!

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Totale disorganizzazione

Acquistata la coppia lavatrice/asciugatrice una settimana fa, dopo una settimana di totale silenzio ho contattato il servizio clienti per avere informazioni sulla data della consegna, mi hanno risposto il giorno stesso della consegna dicendomi che mi avrebbero consegnato il tutto di lì a poche ore lasciandomi totalmente spiazzato perchè non ho potuto organizzarmi con il lavoro per farmi trovare a casa per ricevere il corriere.
Non è così che si fa, se l'ordine prevede due elettrodomestici bisogna concordare con il cliente la data di consegna, non state consegnando una busta che si può lasciare nella cassetta della posta!

16 november 2022
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Ho acquistato un televisore online e…

Ho acquistato un televisore online e tutta la procedura di consegna è andata così come previsto. Ottimo

2 november 2022
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Poco affidabili!!!

Dopo un mese la merce non è ancora arrivata. I ragazzi dello store non ti sanno rispondere a modo, e al call center di rimpallano sulla mail. Ho già acquistato la lavatrice altrove e attendo rimborso. Scappateeee

6 september 2022
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ho acquistato un tv nordmende guasto

ho acquistato un tv nordmende mi hanno rimpallato da un posto all'altro finche l'assistenza che mi hanno indicato un certo salvatore di busto arsizio non ha fatto scadere la garanzia e mi ritrovo con un rifiuto elettronico dal cosiddetto cav fate causa alla cuoca di mezzogiorrno che reclamizza attivita ingannevole,,fate girare..che al cavaliere gli faccciamo giare la belle...sempre sperando in un qualcosa di divino,,tipocastigo..

4 september 2022
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Ordinato frigorifero

Ordinato frigorifero, arrivato nei termini in negozio....il problema è la consegna, 10 giorni e ancora non si sa quando verrà consegnato. Frigorifero pagato, trasporto pagato ma nessuna consegna

29 juli 2022
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Massima inaffidabilità

Dopo tre gg non ho ancora ricevuta risposta ne alla mail inviata al servizio clienti ne tantomeno al messaggio inviato dal sito MD web store.
Boh.

28 juli 2022
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Mai più MD

Esperienza pessima questa sera ho comprato dei grissini mi ritrovo alla cassa con un prezzo diverso da quello esposto ma nonostante averlo fatto notare non ci sono state nessun scuse da parte dello staff inoltre la cassiera mi da una borsa facendomene pagare due. Mi sono fatto rimborsare il dovuto quindi attenzione a stare attenti ai prezzi.

21 juni 2022
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Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto e la invitiano a segnalare quanto successo al nostro servizio clienti MD >https://www.mdspa.it/servizio-clienti/ .

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Vendono prodotti usati e sporchi spacciandoli per nuovi

Statene alla larga, mi hanno venduto un prodotto usato e ancora sporco spacciandolo per un prodotto nuovo.

Ho acquistato una macchina del caffè Kimbo metal sul sito di MD. Dopo un po' di tempo vado a ritirare l'ordine al supermercato e mi accorgo che il prodotto che mi è stato venduto come nuovo è in reltà un prodotto usato.
L'apparecchio all'apertura presentava ampie macchie di caffè e chiazze di passata di pomodoro. Mi hanno sicuramente appioppato un reso di qualche cliente, e fino a qui non c'è niente di male, il problema è che le condizioni in cui ho ricevuto il prodotto non permettono di definirlo nuovo, così come l'ho pagato, ma USATO.

Per me non c'è nulla di male a rimettere in vendita un oggetto che è stato reso da qualcun altro, ma perlomeno da un'azienda seria mi aspetto che su quel prodotto vengano fatte delle verifiche sulla funzionabilità ma soprattutto sulla PULIZIA, essendo un prodotto che per il suo intrinseco utilizzo viene a contatto con gli alimenti.

Ripeto: il prodotto mi è stato venduto come nuovo e mi è arrivato un prodotto usato, e nonostante l'azienda mi ha mandato un prodotto usato non si è nemmeno degnata di nascondere le chiazze di caffè e di pomodoro dalla macchina del caffè.

Detto questo ho effettuato un reclamo all'azienda per capire quali potessero essere le loro motivazioni o giustificazioni. Non ho ottenuto nessuna risposta.

Se questo è il massimo dell'attenzione che riescono a porre sui loro prodotti e sui loro clienti so già per certo che rivolgendomi ad altre aziende rimarrò maggiormente soddisfatto su tutta l'esperienza d'acquisto.

Prima e ultima volta che compro da MD.
_________________________________________________
RISPOSTA A MD WEBSTORE
Gentile staff di MD Webstore, grazie della risposta preimpostata. Se vi foste presi la briga di leggere la recensione avreste appreso che ho già compilato il vostro famoso form ma non ho mai ricevuto risposta.

Che sia da lezione per i vostri futuri clienti.

18 juni 2022
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Non acquistare nessun elettrodomestico

Per la terza volta ci sono caduto nell'acquistare piccoli elettrodomestici 1) ho acquistato due smart watch non funzionanti ridati indietro;2) acquisto una telecamera e non avevano scritto che funzionava SOLO con un abbonamento a pagamento 3) oggi ho acquistato un decoder tv ma anche questo non funziona. Morale: SCONSIGLIO DI ACQUISTARE PICCOLI ELETTRODOMESTICI in questo sito fasullo

17 juni 2022
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Tv akay…

Ho comprato una tv akay dopo nemmeno 6 mesi non si vede piu.....qualità e assistenza scadente

12 juni 2022
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discreta esperienza

ordinati via web e arrivati la scorsa settimana nel negozio MD a me più vicino degli auricolari true wireless e un supporto da scrivania per smartphone. Aggiornamento della spedizione via email preciso e puntuale. Personale abbastanza cortese al ritiro,ma un solo addetto alle casse per pagare. Prodotti ok, se non che il supporto lo avevo ordinato di colore nero, come specificato nelle note che permettevano appunto di scegliere il colore, ma mi è arrivato bianco. Sarebbe bastato almeno un messaggio di posta elettronica per specificarlo prima di effettuare la spedizione chiedendo conferma, se era disponibile solo di questo colore

17 mei 2022
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Gentile cliente, è specificato sul nostro sito, nella scheda del prodotto, che in caso d'indisponibilità di magazzino verrà inviata una fantasia casuale. Per maggiori informazioni può rivolgersi al nostro servizio clienti compilando il form alla sezione "contattaci" del nostro sito.

Cordiali saluti
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Macchinetta Caffè Kimbo

Dopo aver acquistato una macchina del caffè Kimbo che non mi soddisfa per nulla sopra il loro webstore con pagamento PayPal e consegna presso un loro punto vendita purtroppo negano il diritto di recesso che spetta per legge dicendo che il prodotto una volta utilizzo non può essere restituito, cosa ormai assodata non sia così da varie sentenze, ma purtroppo in Italia la legge non è uguale per tutti

13 april 2022
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Gentile cliente,

siamo dispiaciuti del Suo malcontento, ma diverse volte, Le abbiamo
specificato che, come previsto per legge ed espressamente indicato al
punto 7 delle nostre condizioni di vendita pubblicate sul sito, il
diritto di recesso può essere esercitato solo in riferimento a prodotti
integri, in confezione originale, non aperti o usati. Resta tuttavia
escluso il diritto in caso di prodotti che non si prestano ad essere
restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute,
che sono stati aperti dopo la consegna. Dal momento che la macchinetta
del caffè è stata utilizzata ed è impossibile la rimessa in commercio
per i motivi sopra esposti, siamo spiacenti, ma siamo impossibilitati ad
accogliere la Sua richiesta di reso, Certi di aver fatto chiarezza in
merito, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Staff - MD WebStore

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07/2020 acquisto lavatrice akai md a…

07/2020 acquisto lavatrice akai md a Medicina 15/03/2022guasta tira sempre acqua non riuscito a contattare nessun numero o email datemi da MD MEDICINA nonostante il prodigati dei dipendenti. Mai più.

18 maart 2022
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Acquisto semplice e spedizione in pochi…

Acquisto semplice e spedizione in pochi giorni!!! Grazie alla prossima!!!

18 maart 2022
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Gentile Cliente, ti ringraziamo per l’acquisto e per il feedback positivo. Sperando di rivederti presto ti auguriamo buona giornata!

Cordiali saluti
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho portato un frullatutto comprato…

Ho portato un frullatutto comprato presso l'md del mio paese indietro perché difettoso e dopo più di un mese non ho avuto ne il vecchio indietro ne' il nuovo e ogni volta che provo a domandare mi viene detto che è in assistenza e devi aspettare. Pensare che questa battaglia va avanti da novembre. Il numero verde non si sogna nemmeno di rispondere. Pessima esperienza!!!MAI PIU'!!!!

11 maart 2022
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