We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Kalkschutz von Mediagon hat mich restlos überzeugt. Herr Lawrence war sehr freundlich und hat alles sehr gut erklärt. Er antwortete kompetent auf alle Fragen und drängte mich nicht zu einem Kauf... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malgré l’astérisque figurant dans l’annuaire, je reçois des appels téléphoniques publicitaires répétés de la part de Mediagon. Ce démarchage n’est pas acceptable. En Suisse, nous n'aimons PAS le dém... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es ist schon interessant, dass Mediagon schreibt, sie haben die Daten von: siehe Text unten. Ich war noch nie auf einer Messe oder hatte sonst irgendwie Kontakt mit dieser Firma und doch rufen sie stä... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein altes Problem elegant (fast) gelöst (ein geringer Restkalk bleibt). Die Beratung war kompetent und freundlich und die Montage im Nullkomma-Nichts erledigt - dank verschieden dimensionierten Geräte... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Waterzuiveringsapparatuur leverancier
  2. Waterzuiveringsbedrijf
  3. Waterleidingmateriaal leverancier

Geschreven door het bedrijf

Seit über 30 Jahren produziert Mediagon Wasseraufbereitung Kalk- und Rostschutzgeräte für Privathaushalte, Gewerbe und den Industriesektor. Unsere Kalkschutzgeräte sind 100% ökologisch und funktionieren ohne Salz, ohne Chemie, ohne Strom und ohne Magnete. Die Kalkschutzgeräte werden zu 100% in der Schweiz hergestellt. Egal ob es um Kalkschutz für die Waschmaschine, Reduzierung des Energieverbrauchs, Kalk an den Wasserhähnen oder Legionellenschutz geht, mit Mediagon Kalkschutz kommen Sie ans Ziel und schützen Sie Ihre Wassersysteme ökologisch vor Kalk und Rost. Testen Sie Mediagon während 6 Wochen kostenlos und ohne jede Kaufverpflichtung. Mittlerweile haben wir über 102.000 Kunden und unsere eigenen Spezialisten sind für Service und Verkauf in der Schweiz, Deutschland und Österreich zuständig. In den übrigen europäischen Ländern sowie in Asien werden wir durch qualifizierte Franchise-Partner vertreten. Über 30 Jahre Erfahrung. Mehr als 102'000 Kunden. Weltweit im Einsatz. Swiss Made. Lesen Sie hier unabhängige Mediagon-Erfahrungen unserer Kunden auf unserem Trustpilot-Profil.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

162 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(162)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe gute Erfahrungen gemacht

Ich habe gute Erfahrungen gemacht, denn die hartnäckigen Kalkablagerungen gehören der Vergangenheit und doch ist der Kalk noch im Wasser vorhanden. Das Wasser fühlt weicher an. Es brauchte keine Installationen, gab keinen Schmutz. Der Service und die Vorortberatung waren auch gut.

2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Höflich und einfach Gut

Alle Mitarbeiter, mit welchen wir Kontakt hatten waren ausserordentlich höflich.
Auch das Produkt, welches wir gekauft haben funktioniert einwandfrei.
Kann ich nur weiterempfehlen.

27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ce procédé me semble bien à voir…

Ce procédé me semble bien à voir l'intérieur de ma cafetière italienne. Dommage du manque de preuves... Il faudrait pouvoir démonter un appareil tel que lave-linge ou lave-vaisselle pour constater si le Mediagon est réellement efficace ou non.

18 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Mediagon

Antwoord van Mediagon

Chère Madame Emery

Nous avons découvert votre avis sur l’appareil Mediagon installer par nous soin chez vous.

D’après votre commentaire sur le net nous avons l’impression que vous avez des doutes sur le bon fonctionnement de l’appareil.

Pour cette raison nous vous invitons à nous contacter pour répondre à toutes vos questions et interrogations.

La satisfaction de la clientèles et l’image de notre entreprise sont deux piliers importants de notre philosophie.

Nous restons à votre disposition pour d’autres informations.

Bien cordialement de Mediagon

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personnellement je suis vraiment déçu

Personnellement je suis vraiment déçu, nous avons 4 wc qui ont régulièrement des problèmes de calcaire.... j'envoie très volontiers les factures du sanitaire cher Mediagon....
De plus une dame m'a téléphoné cet été pour me vendre ce système, je lui ai signifié que je l'avais déjà et que je n'était pas content.. elle m'a dit que son responsable allait me contacter..et depuis plus rien....silence radio....vous trouvez cela sérieux ?
Cela fait 10 ou 12 ans que j'ai ce système !

Suite à ce commentaire, mediagon me contacte en me disant qu'ils ne comprennent pas pourquoi cela ne fonctionne pas.. que tous leurs clients sont satisfait...bla bla bla...un monsieur vient, il met de la graisse sur le tuyau... remet le soit disant système miraculeux, me dit de faire une vidange des tuyaux..chose que je fais et me retrouve avec 2 éviers boucher et la baignoire en sup...top donc j'appelle a nouveau un installateur sanitaire pour déboucher le tout.. facture 230.- et en supplément cet firme Mediagon m'envoie une facture de 120.-(et moi qui croyais qu il me rendait service...) plus jamais un système comme ça.

16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Mediagon

Antwoord van Mediagon

Cher Fred H

Nous sommes ouverts aux commentaires et prenons chaque préoccupation au sérieux preuve nous avons-nous même pris contact avec vous. Mais nous avons certainement vécu cette situation différemment que vous.

Comme toujours clairement communiqué, nous vous avons fourni gratuitement le service de notre technicien, nous n'avons facturé que les frais de déplacement du technicien. Nous en avons également discuté avec-vous par téléphone et vous étiez pas très correcte avec votre interlocuteur. Pour nous le respect et primordial dans toutes les situations.

Vous n'avez jamais payé cette facture et puisque nous voulions clore ce dossier, nous avons pas enclencher la procédure de recouvrement. Cela ne fonctionne généralement pas de cette façon, mais nous avons fait une exception pour vous - également parce que nous regrettons toute cette situation.

Nous sommes présents sur le marché depuis plus de 30 ans et après chaque phase de test gratuite, nos techniciens effectuent un rinçage des canalisations. Nous sommes désolés, mais au cours de ces 30 années, nous n'avons jamais entendu parler d'éviers bouchés ou quoi que ce soit du genre.

Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients le meilleur service, mais nous aimons aussi raconter notre version de l'histoire.

Quoi qu'il en soit, passez une bonne journée et nous espérons que cela mettra fin à l'incident.


Cordialement
Votre équipe Mediagon

---

Cher Fred H

Nous somme désolé pour ce désagrément. Nous sommes surpris de découvrir c’est quelques lignes que vous avez écrit, l’avis de notre clientèle et importante pour nous.

Malheureusement, aucune information d'Fred H n'est disponible dans notre base de données et nous ne pouvons donc pas vous contacter pour en discuter.

Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer vos coordonnées à romandie@mediagon.ch afin que nous puissions vous contacter et clarifier cette situation.

Merci pour votre coopération, nous nous excusons encore une fois et vous souhaitons une bonne journée.


Bien cordialement de Mediagon

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produkt funktioniert einwandfrei!👍

Produkt funktioniert einwandfrei!👍
Wir waren am Anfang skeptisch, da wir bislang immer eine „Entsalzungsanlage“ hatten.

Hervorragendes Produkt und zudem Wartungsfrei und kein Regenerier-Salz schleppen mehr.😀

24 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Entscheid war gut

Gutes Produkt, kommt mit unserem sehr hohen Kalkgehalt ordentlich gut klar (ein bisschen mehr Leistung wäre noch toller).
Freundlicher Mitarbeiter, kompetente und gute Beratung.

21 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gerät funktioniert grundsätzlich gut

Gerät funktioniert grundsätzlich gut, Kalkansatz z.B. in der Toilette ist aber immer noch sichtbar, oder wenn der Wasserkocher nicht ganz konsequent nach jedem Gebrauch gereinigt wird, setzt es halt dennoch mit der Zeit an.

12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind mit der Firma Mediagon sehr…Helen Weber

Wir sind mit der Firma Mediagon sehr zufrieden. Uns wurde nichts aufgedrängt. Nein, wir konnten ihr Angebot sogar einen Monat lang testen. Wir haben es nicht bereut diese Installation gemacht zu haben. Eine top seriöse Firma. Auch das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Qualität hat ihren Preis und das ist auch richtig so.

8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nachlassende Wirkung

Ich habe die Vermutung, dass das Gerät nicht effektiv ist. Am Anfang war es sicher besser als jetzt, der Kalk liess sich viel besser wegputzen. Unterdessen ist diese Wirkung irgendwie verpufft... Schade!

8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Mediagon

Antwoord van Mediagon

Sehr geehrte Frau Röthlisberger

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Rücksprache mit unserer Administration haben wir erfahren, dass der Techniker, Herr Franz Gerber, bereits bei Ihnen vor Ort war.

Als Rückmeldung vermerkte Herr Gerber: «Die Wirkung des Gerätes bei Frau Röthlisberger ist gut, welches sie selber auch erfahren hat». Es freut uns zu hören, dass Sie erneut mit dem Kalkschutzgerät zufrieden sind.

Wir werden Ihnen demnächst eine Einladung zukommen lassen, um Ihre Bewertung entsprechend zu aktualisieren. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter 071 846 88 40 oder per E-Mail an info@mediagon.ch.


Freundliche Grüsse
Ihr Mediagon-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mediagon ruft ohne Grund bei uns an

Mediagon ruft ohne Grund bei uns an. Nach Auskunft zur DSGVO, um nachzufragen, welche Daten gespeichert sind, wurde man unfreundlich und hat das Gespräch schnell beendet.

4 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Mediagon

Antwoord van Mediagon

Guten Tag Andi DJ

Es war nie unsere Absicht, Sie mit unserem Anruf zu belästigen. Es tut uns leid.

Wir speichern nur Daten unserer Kunden. Leider sind in unserer Datenbank keine Informationen von Andi DJ verfügbar und daher können wir Sie nicht kontaktieren, um diese Angelegenheit zu besprechen.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Kontaktdaten an kundenservice@mediagon.ch senden, damit wir Sie kontaktieren und diese Situation klären können.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit, wir bitten nochmals um Entschuldigung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.


Freundliche Grüsse vom Mediagon-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per Telefonat wurden wir freundlich von…

Per Telefonat wurden wir freundlich von Mediagon, über einen möglichen Beratungstermin zu einer Entkalkungsanlage beraten.
So eine Möglickeit zur Entkalkung ohne Salz, zur Erhaltung des typischen Wassergeschmackes/Qualität, hatten wir seit unserem Hausbau 2015 vergeblich gesucht.
Thomas hat uns dann sehr versiert und freundlich vor Ort das Produkt gezeigt und montiert. Auch der zweite Besuch wahr sehr freundlich und unsere Erfahrung ist seit dem nur positiv verlaufen.
Die Entkalkung, respektive das aufspliten der Kalkkristalle zum Kalkstaub/Film der nur sehr geringfügig verbleibt, funktioniert hervorragend.
Preis-Leistung-Freundlichkeit-Garantie, sind ein klare Kaufsempfehlung von uns.

4 oktober 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer