Troppa attesa per un acquisto. Se mi obblighi a passare dai venditori devi mettere abbastanza personale per l’assistenza clienti. Probabilmente la retention rate non è importante come KPI. Al mome... Toon meer
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Ho acquistato una cassa acustica Kenwood AS-P200BT. Sono stato molto contento e funziona benissimo. Ottimo prodotto, prezzo molto conveniente e gentilezza del personale nel cercare anche di soddisfar... Toon meer
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Cordialità cortesia competenza e preparazione della venditrice Victoria hanno reso piacevole l’intera experience dalla richiesta delle varie promo per la switch 2, ai consigli pratici e infine alla v... Toon meer
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Da migliorare servizio clienti in fase di contatto x informare che la merce era arrivata. Impossibilitata a rispondere l'unica volta che hanno chiamato, non sono più stata contattata né via telefono n... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Uitstekend
294 reviews
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Personale cordiale e preparato
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Arese
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotto ok ma evviva il fai da te
Acquistato tv HiSense. Sul prodotto nulla da dire. I tecnici/specialisti…dove erano ? Ho preso il tv e sono andato in cassa.
Lì è andata decisamente meglio. Disponibilità e sorriso (che non guasta) e assistenza per iscrizione.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
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Ciao,
speriamo davvero che la tua esperienza sia stata molto positiva e, se effettivamente abbiamo soddisfatto le tue aspettative, ti invitiamo a darci qualche stellina in più se ti fa piacere.
Restiamo sempre a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Soddisfatta per il prezzo del prodotto…
Soddisfatta per il prezzo del prodotto che ho acquistato
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Arese
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotto Giusto per le mie esigenze!
Grandissima consulenza da parte dell'operatore che mi ha aiutato a scegliere un telefono non troppo nuovo, ma perfetto per le mie esigenze. E ottimo servizio in cassa!
13 juni 2026
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Tutto l'insieme del negozio che va…molto bene
Tutto l'insieme del negozio che va dalla gentilezza, l'attenzione e la competenza dei ragazzi che ti seguono anche se un po' di personale in più non sarebbe un male anzi potrebbero seguire più persone contemporaneamente invece loro essendo in pochi fanno già miracoli cercando di ascoltare tutti. Poi abbiamo il rapporto qualità /prezzo che è molto buona per quello quando ho avuto bisogno dalla lavatrice al pc al cellulare non ho esitato e sono andata, per comodità e dove vado sempre, nel vostro negozio di Arese situato nel centro commerciale Il Centro. Per cui la mia soddisfazione è al 100%. L'unico consiglio che mi permetto di dare da acquirente che, come ho detto prima, che ci fosse più personale per servire al meglio più persone.
16 juni 2026
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Rapporto qualita prezzo vantaggioso
Rapporto qualita prezzo vantaggioso, ampia scelta di prodotti facilità d'acquisto, online , facile e ritiro in negozio anche dopo mezz'ora. Infine i ragazzi del negozio sono competenti e sempre disponibili a darti informazioni sul prodotto da acquistare
12 juni 2026
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Antwoord van MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e disponibilità del personale…
Cortesia e disponibilità del personale con cui ho parlato
11 juni 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima varietà di prodotti
9 juni 2026
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Ciao Giuseppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prezzi e promozioni competitivi
Prezzi più competitivi e promozioni più vantaggiose rispetto alle altre catene di elettronica ed elettrodomestici.
6 juni 2026
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Ciao Bartolomeo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Diritto di recesso negato.
Mi sono recato a Media World Arese il giorno 1 giugno 2026 per un reso di un prodotto acquistato il 24 maggio. Mi è stato negato il diritto di recesso previsto dalla legge. Dopo ripetute PEC per segnalare il problema fornendo tutti i dettagli richiesti dal servizio clienti,
ad oggi 10 giugno 2026 non ho ottenuto nessuna ulteriore risposta neppure alcun rimborso.
1 juni 2026
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Ciao Franco,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cortese e competente
Personale cortese e competente. Sono stata seguita, aiutata nel mio acquisto e nel trasferimento dei dati dal vecchio al nuovo cellulare.
Grazie in particolare a Dario, super!
8 juni 2026
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Ciao,
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Care
ACQUISTO LAVATRICE C/O CENTRO DI ARESELa persona che mi ha accolto era…
La persona che mi ha accolto era competente, sapeva ascoltare ed e' stata propositiva
6 juni 2026
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Ciao Maria Grazia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Da migliorare servizio clienti
Da migliorare servizio clienti in fase di contatto x informare che la merce era arrivata. Impossibilitata a rispondere l'unica volta che hanno chiamato, non sono più stata contattata né via telefono né via mail. Mi sono presentata fisicamente in negozio a chiedere aggiornamenti ed il prodotto era pronto x il ritiro.
25 mei 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Qualità prezzo molto buona
Qualità prezzo molto buona , gentilezza e cortesia delle commesse.
6 juni 2026
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Ciao Emanuela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ampia disponibilità di prodotti di elettronica consumer
Ampia offerta di prodotti delle principali marche della Consumer Electronic. Disponibilità e competenza del personale addetto ad illustrarne le caratteristiche.
1 juni 2026
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Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Puntuali e professionali
1 juni 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
nessuno mi trovo bene a fare aquisti da voi
mi sono trovato bene ed e molti anni che faccio aquisti ad arese nel v.s negozio
1 juni 2026
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Antwoord van MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ottimi prodotti qualità/prezzo e…
Ottimi prodotti qualità/prezzo e personale disponibile e cordiale.
25 mei 2026
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Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ordinato online e ritirato il giorno…
Ordinato online e ritirato il giorno successivo in negozio. Tutto veloce ed efficiente, servizio impeccabile
23 mei 2026
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Ciao Asia, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono stata accolta con entusiasmo e…
Sono stata accolta con entusiasmo e professionalità
25 mei 2026
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Ciao Concetta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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