Ho trovato un operatore davvero eccellente: disponibile, competente, gentile e molto professionale. È stato sicuramente l’aspetto migliore della mia esperienza d’acquisto. Peccato però per la dif... Toon meer
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Oggi Siamo andati io e mia moglie alla Mediaworld di s.caterina a bari ,stavamo nel reparto telefonia al che con tanta gentilezza, cortesia e tanta Competenza la bravissima Mirca ci ha aiutato nella... Toon meer
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Oggi sono stato nel punto vendita di S.Caterina per acquistare uno smartphone inizialmente ero deluso dai prezzi alti specie dei ricondizionati,ma il mio occhio si è fermato sul tavolo dei Xiaomi ho c... Toon meer
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Tempi di ritiro nella norma, solo mi ha fatto un po' strano che uno dei sigilli fosse già rotto, anche se ho sbagliato io a verificarlo sull'uscio del negozio, una volta uscito. Tuttavia c'erano entra... Toon meer
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- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
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- Televisiewinkel
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Gentilezza e professionalità
Personale gentile e competente
29 december 2025
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Antwoord van MediaWorld - Bari
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Personale cordiale e competente
Personale cordiale e competente. Vasta scelta di prodotti
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
ottima consulenza da parte del Vs…
ottima consulenza da parte del Vs addetto alle vendite, ci ha consigliato il prodotto più adatto in termini di prezzo/performance in relazione al nostro budget
28 december 2025
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Ciao Dario, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza molto positiva
Velocità di acquisto,gamma di prodotti elevata e personale disponibile
23 december 2025
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Ciao Luigi, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio eccellente.
Oggi sono stato nel punto vendita di S.Caterina per acquistare uno smartphone inizialmente ero deluso dai prezzi alti specie dei ricondizionati,ma il mio occhio si è fermato sul tavolo dei Xiaomi ho chiesto a chi rivolgermi ed è arrivata lei una donna alta bionda stile nordico che mi ha assolutamente guidato verso l'acquisto del telefono con una sensibilità delicatezza e professionalità...direi uniche lei oltre a saper fare il suo lavoro,ha una profonda conoscenza del prodotto che appunto vende.Grazie e Buone Feste.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaworld: a mai più
Da storico cliente di Amazon,vi racconto invece l'esperienza con MediaWorld.
Acquisto una TV dallo store Mw ricondizionati. La TV viene spacciata come perfettamente funzionante ma con scatola danneggiata. Arriva di sabato, apro la confezione e subito noto un lieve danno estetico sulla cornice lato destro. Penso sia solo quello e così attacco la presa. Subito mi rendo conto che anche il pannello è danneggiato. Sconfortato, mi imbatto sul sito e noto la complessità per effettuare il reso. Leggo le modalità di recesso e noto diverse possibilità tra cui quella di chiamare il call center. Chiamo e rispondono dall'Albania. Mi dicono che devo inviare una mail con allegate foto della problematica. Perché, mi chiedo. Perché devo mandare una mail se ho chiamato il call center? A questo punto mandavo direttamente una mail! E soprattutto perché devo dimostrare il motivo del reso se ho diritto di esercitare il recesso? Ad ogni modo, mi armo di pazienza, ricollego tutto e scatto delle foto che poi invio via mail. A distanza di diverse ore mi arriva una mail automatica che dice che la mia pratica verrà analizzata. Sul sito c'è scritto però che entro un giorno devo ricevere il numero di rma e le istruzioni per il reso ma passa lunedì e nulla. Decido così di recarmi in negozio visto che questa possibilità è contemplata. Mi reco in negozio con la tv e mi affaccio dalla cassiera che dovrebbe gestire anche il post vendita. Quando le spiego la situazione la signora cade letteralmente dal pero, ignorando la possibilità di poter effettuare il reso in negozio dì un prodotto acquistato online. Dopo averle fatto vedere la loro pagina internet e dopo diverse telefonate ai suoi colleghi, si convince e mi manda in reparto dal collega. Quindi mi carico di nuovo la tv sulle spalle e vado dall'altra parte del negozio dove mi "accoglie" un venditore che borbottano mi dice: "lascia perdere quello che c'è scritto sul sito, scrivono un sacco dì caxxate". Faccio finta di non aver sentito e aspetto che apra la confezione, colleghi la TV e mi dia conferma che la TV è danneggiata. Mi rimanda quindi di nuovo dalla cassiera dall'altra parte del negozio. Mi ricarico la TV e ritorno dalla cassiera. Comincia così l'inserimento della pratica; passano i minuti e nulla. Chiama una collega e questa ne sa meno di lei. Passano ancora altri minuti e nulla. Sembra abbia problemi ad inserire il reso. Nel frattempo perdo la pazienza, dico alla signora di lasciar perdere e mi ricarico la TV sulle spalle e me la riporto a casa.
La sera stessa provo il terzo metodo suggerito sul sito: inviare la PEC. Lo faccio ma stavolta non mi arriva nemmeno la mail automatica. All'indomani mi convinco che forse l'unica soluzione è aprire una contestazione su PayPal, non si sa mai. Caro MediaWorld, non mi vedrai più come cliente. Nel frattempo ho acquistato una TV nuova e più grande da un altro competitor e resterò fedele ad Amazon con cui non dovreste nemmeno avere il coraggio di confrontarvi. A mai più MediaWorld.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Bari
Ciao ,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Abbiamo acquistato un cellulare Xiami e…
Abbiamo acquistato un cellulare Xiaomi e l'addetta, Mirka, è veramente brava, professionale e preparata con un'immensa cultura. Mirka è stata veramente preziosa nell'acquisto.
18 december 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Troppo variabili i prezzi
Ho già scritto che dopo qualche ora il prezzo del prodotto è stato abbassato di 50€ e questo mi ha molto infastidito
13 december 2025
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Ciao,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.
Team Customer Experience
Personale molto gentile e disponibile
Personale molto gentile e disponibile
12 december 2025
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Antwoord van MediaWorld - Bari
Ciao Vittorio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
permuta e ritiro ordine online
sono andata in negozio per effettuare una permuta e il tutto è stato concluso in meno di 10 minuti, mi hanno subito dato una gift card, subito dopo ho effettuato un ordine online (c'era lo sconto se acquistavo il prodotto solo online) e in poco meno di 30 minuti ho ritirato il mio ordine, tutto perfetto
14 december 2025
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Ciao Patrizia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
quando devi fare un acquisto riesci a non uscire a mani vuote!!…
quando devi fare un acquisto riesci a trovare il giusto rapporto qualità prezzo
13 december 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Informatica e telefonua
L'informazione sul prodotto e la disponibilità del personale sempre cortese e attento alla clientela
10 december 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vasto assortimento di articoli
Vasto assortimento di articoli, cordialità e professionalità del personale
9 december 2025
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Ciao Giacomo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
la vendita on line è perfetta
la vendita on line è perfetta, i prodotto sono tanti anche gli sconti sono abbastanza frequenti, grazie
25 november 2025
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Ciao Giuseppe, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza
L'addetta vendite e l'impiegata della cassa sono state professionali e gentilissime nel disbrigo dell' acquisto
6 december 2025
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Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Non è molto chiara la procedura per…
Non è molto chiara la procedura per usufruire dei buoni ottenuti con i punti acquisto
6 december 2025
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Antwoord van MediaWorld - Bari
Ciao Antonio,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
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