Ho apprezzato la facilità a contattare il servizio clienti e ad ottenere informazioni dettagliate e utili per l'acquisto. Mi ha piacevolmente sorpresa la velocità con la quale l'articolo ordinato è ri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Volevo condividere la mia ottima esperienza d’acquisto presso il punto vendita di Brescia. Sono stato assistito dai ragazzi del reparto che si sono dimostrati estremamente preparati e disponibili. Mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
il personale spesso non è molto disponibile, quando uno arriva in negozio ci si aspetta che l'operatore gli spiega meglio di quello che vorrebbe aquistare, e non lo è
Bedrijf heeft geantwoord
Inizialmente mi ero recata dalla concorrenza, ma ero stata liquidata con scortesia. Sono poi venuta in MediaWorld ed ho trovato Ivan, un ragazzo gentilissimo e disponibile, che mi ha aiutata negli acq... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
Over MediaWorld - Brescia
Geschreven door het bedrijf
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contactgegevens
Via Orzinuovi ang. via Dalmazia 90/d, 25100, Brescia, Brescia, Italië
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,3
Uitstekend
189 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brutta esperienza per l'assistenza ad…
Brutta esperienza per l'assistenza ad un prodotto. Intestato a mia mamma. Prima chiamo il numero assistenza, non veniamo richiamati. Riapro una seconda volta, dicono che hanno chiamato ma non abbiamo risposto. Apro una terza volta, mai ricevuto nulla oppure pochi squilli e mettono giù! mandare u sms? un wapp? email???!!!
Mi rivolgo in negozio, trovo un ragazzo disponibile ma mi dicono che non conoscono il servizio assistenza che ho contattato io!! Assurdo.
Riapriamo la pratica online, intanto sono scaduti I 2 anni dall'acquisto. Mando la documentazione. La foto risulta non idonea (idonea a cosa se ho spiegato nel dettaglio il difetto!!!)
Devo nuovamente mandare una foto. FATTO!
Mediaworld Brescia
Aggiornamento. Ad oggi 31-10 il nulla! Neanche un sms o email per indicarci un possibile appuntamento. Tutto per un semplice oblò da cambiare 🤦
L'attesa continua 😤
già scritto su Truspilot, ricevo una risposta "conosciamo il problema..." ma non avete fatto nulla!!!!! MALEDETTI!
belo acquistare ma poi... se avete bisogno SPARISCONO!
Numero fattura: 298266
Quali informazioni se avete detto di conocere la mia situazione! e poi dove poter scrivere! scrivetemi via email, avete il numero di fattura e tutti i dati utili tramite il vostro "servizio di assistenza"!
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Riccardo,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
tutto bello
25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Qualità servizio
Ottima preparazione dell'addetto Giosuè sulla richiesta di informazioni e sul supporto tecnico.
Ottimo servizio dell'addetta Manuale per la gestione del finanziamento richiesto
26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Gianluca, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Giosuè ed Emanuela, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
servizio e competenza
Personale estremamente professionale e disponibile. Mi hanno seguito con grande attenzione e cura, facendomi sentire sempre a mio agio. Consigliatissimo!
25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
il personale gentile e preparato
il personale ha fatto tutto quello che poteva per aiutarmi nella scelta del prodotto da acquistare
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Giancarlo,
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto notebook
Ottima esperienza dal punto di vista dell'acquisto, precisi e puntuali. In fase di pagamento alla cassa ho scoperto, con disappunto, che i punti fedeltà per gli acquisti online non sono cumulabili con gli acquisti fisici. Credo che questo sia ingiusto.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Luigi,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Team Customer Experience
Come sempre ottimo personale simpatico…
Come sempre ottimo personale simpatico gentile ecc.
20 oktober 2025
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Commessi inesistenti e sgarbati
Assistenza clienti inesistente e personale sgarbato.
Alla nostra richiesta di supporto c'è stato risposto di arrangiarci e che se non eravamo in grado di fare da soli era un problema nostro e loro non potevano aiutarci.
Ho preferito comprare lo stesso prodotto da un'altra parte nonostante il prezzo fosse leggermente piu alto ma il personale decisamente piu gentile.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Pietro,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo acquisto
Buongiorno
Venerdì sono stato da MediaWorld a comperare una lavatrice
Persone molto Gentile e disponibile
Sopratutto magazziniere Mario che mi ha dato una mano a caricarla
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Gianmarco,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Mario, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Se potessi darei -5 stelle
Se potessi darei -5 stelle. Ho comprato un prodotto delonghi dove c’era l’estensione gratuita della garanzia. La ragazza del reparto mi ha detto “no no non c’è, è soltanto una garanzia che ci saranno i pezzi sul mercato per i prossimi anni”, facendomi pagare altri 110€ per l’estensione della garanzia in negozio. In realtà c’era l’estensione della garanzia gratuita della delonghi e quella in negozio l’ho pagata per niente. Sconisglio questo punto vendita a tutti.
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Nonostante ci siano stati problemi con…
Nonostante ci siano stati problemi con una lavatrice si sono messi subito a disposizione e anno risolto il problema
15 oktober 2025
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Molto soddisfatto
I prezzi, l'enorme disponibiltà di prodotti e la velocità di acquisto.
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Acquisto conveniente e rapido con la…
Acquisto conveniente e rapido con la tessera Findomestic, spedizione veloce e derragliata
15 oktober 2025
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Luciano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Mediaword la garanzia di trovare ciò che cerchi
Vasta qualità e quantità dei prodotti; professionalità del personale addetto alla vendita
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ottimo prezzo
Sul sito ho trovato il prodotto scontato rispetto al negozio. In pochissimi giorni ho potuto ritirarlo direttamente in negozio. Semplice, veloce.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Molto soddisfatto
Occasione unica, prezzo molto interessante, consegna in anticipo rispetto al previsto, nessun problema, bravi
10 oktober 2025
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Dario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Una stella per il prodotto...spero
Una stella per il prodotto...spero. Per tutto il resto lasciano perdere. Non professionali e inaffidabili. Mai più.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Brescia
Ciao Gioia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.