Come in altre occasioni, ho trovato un venditore tecnico che ha saputo in breve tempo assistermi nell'acquisto. È fondamentale quando si tratta di tecnologia perché è facile farsi fuorviare se non... Toon meer
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Inaccettabile il comportamento del commesso dai capelli rossi nei miei confronti. Pur di vendere mi ha pure truffato. Alla mia domanda se la lavatrice presentasse danni perché esposta mi è stato detto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mediaworld ha offerte più convenienti rispetto ai concorrenti. Il personale molto gentile e disponibile è per questi motivi mi servono solitamente da loro. Consigliato
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Ritengo la mia esperienza è più che positiva . Personale qualificato e competente . Lascio una nota di merito all’assistenza al personale, in particolare modo a Giuseppe , il quale ha mostrato profess... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Antwoord van MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Angelo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grande varietà di marchi e prodotti…
Grande varietà di marchi e prodotti disponibili e gentilezza del personale
27 april 2026
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Ciao Maria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reparto elettrodomestici top
24 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Raffaele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho comprato una lavapiatti e tutto é…
Ho comprato una lavapiatti e tutto é stato molto veloce e assistito durante acquisto dal personale, una signora molto cortese e preparata. Grazie
18 april 2026
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Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità in punto vendita
Ho trovato immediatamente quanto cercavo al giusto prezzo
23 april 2026
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Ciao Giacomo Sergio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
"Simpatia, competenza e disponibilità
"Simpatia, competenza e disponibilità del personale, efficienza e tempestività nella consegna in caso di urgenza"
17 april 2026
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho trovato quello che cercavo e il personale molto ben disposto
Diverso personale si è messo a disposizione in maniera educata e ha richiamato l'addetto per l'acquisto che poi ho fatto
Molto gentile il personale che si è occupato del mio contratto. La pratica era rallentata ma mi hanno sempre rassicurato sulla motivazione
17 april 2026
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Ciao Filippo, grazie per la recensione😊 . Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Donatella, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Perfetto!
Empatia, efficienza, gentilezza, attenzione al cliente a 360°!
Nulla da eccepire!
Bravi!
16 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assortimento e cortesia
17 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaworld non riconosce la garanzia sul prodotto
Ho acquistato un orologio digitale da Mediaworld, questa la storia (incubo):
- ho acquistato da voi l'orologio (oggetto 1 - 24 mesi di garanzia) circa 2 anni fa
- dopo pochi giorni ho riscontrato un difetto (si resettava di continuo)
- l'ho portato in riparazione, dopo settimane l'avete restituito come "riparato"
- l'orologio presentava (nonostante la vostra affermazione) lo stesso difetto e quindi l'ho portato di nuovo
- trascorse 8 settimane avete sostituito l'orologio (l'oggetto 1 era difettoso e non riparabile) con uno NUOVO (oggetto 2 - come oggetto nuovo gode di una garanzia di 24 mesi e poco importa se è stato dato in sostituzione di un oggetto difettoso)
- dopo 1 anno l'orologio non si accende neppure
Ora Mediaworld si rifiuta di riconoscere la garanzia sul prodotto nonostante la legislazione europea in merito sia molto chiara, l'oggetto sostituito è a tutti gli effetti un oggetto nuovo (con codice proprio) e come tale gode di 24 mesi di garanzia.
Praticamente ho buttato oltre 140euro per un prodotto che considerati i tempi di "riparazione" ho utilizzato per meno di 1 anno.
Da notare che quando ho portato il prodotto al Mediaworld di persona mi hanno detto che l'avrebbero fatto riparare ma poi, via email, si sono rimangiati tutto.
Posso solo consigliare a chi pensa di comprare qualcosa da Mediaworld di non fidarsi ed andare da qualche altra parte perché semplicemente non vi riconosceranno la garanzia di legge e non vi daranno neppure spiegazioni, oltre a farvi perdere un sacco di tempo.
Il loro servizio clienti è un insulto alla ragione.
Come valevasi dimostrare, hanno risposto alla mia recensione su Trustpilot dicendo che avrebbero verificato e poi sono spariti, non credo serva prova ulteriore.
2 maart 2026
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Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima consulenza di vendita
Abbiamo avuto un'ottima assistenza nella scelta e ci hanno spiegato tutto in modo completo. Tutto è arrivato nei tempi e in perfetto stato.
8 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale competente ed estremamente…
Personale competente ed estremamente gentile
10 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Un commesso di negozio nel reparto…
Un commesso di negozio nel reparto lavatrici, gentike, efficente, preparato.
Non potevo chiedere di meglio!
2 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
compro lavatrice LG e reupero 150 euro
compro lavatrice LG. Mi informano del cashback LG che mi farà recuperare 150 euro del prezzo fra un mese. Mi spiegano tutto bene. Troviamo anche modo di pagare "giusto". 10&lode. grazie ! una sicurezza per me ! :)
5 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono stato consigliato e aiutato con…
Sono stato consigliato e aiutato con grande attenzione e gentilezza da Cecilia.
30 maart 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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