Personale gentile e competente. Sono stata consigliata ed ho acquistato un frigorifero. Ritirato in negozio il giorno concordato. Tutto preciso secondo i piani senza farmi perdere tempo. Perfetti!
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Locatie
Wijzig locatieCentro comm. Grand'Emilia - Via Emilia ovest 1480, Centro Commerciale Grand'Emilia, 41123 Modena, Modena, IT
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Mi sono trovata bene con la commessa,è stata molto esaustiva nelle spiegazioni,inoltre era anche simpatica.
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Pessimo servizio. Ero andata un giorno e sono uscita perchè l'addetto era maleducato e invadente, rispondeva a botta senza filtrare e continuava a propinare robe da comprare. Poi sono ritornata e h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tutto perfetto e soprattutto rapido, solo dopo 10 minuti dalla prenotazione sul sito, il prodotto era già pronto per il ritiro in negozio
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Centro comm. Grand'Emilia - Via Emilia ovest 1480, Centro Commerciale Grand'Emilia, 41123, Modena, Modena, Italië
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4,5
Uitstekend
117 reviews
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Consigliatissimo!
Personale ben qualificato e disponibile
Ottimo nel consigliare e spiegare per bene i prodotti!
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho comprato sull'app e in due gironi ho…
Ho comprato sull'app e in due gironi ho ritirato il prodotto in negozio!
18 maart 2026
Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto lavatrice
Ho avuto i consigli che cercavo e la franchezza che desideravo
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimi consigli ricevuti dal personale
Molto soddisfatto per l'acquisto fatto, abbiamo ricevuto dal personale gentilezza, cortesia e professionalità.
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao , grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sono stati competenti per l'acquisto di…
Sono stati competenti per l'acquisto di un computer per il lavoro
1 maart 2026
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Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao Emanuela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Vasta scelta e personale disponibile
Vasta scelta e personale disponibile
1 maart 2026
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Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risoluzione di problemi facile e veloce
Ottimo servizio del personale e addetti alle vendite
2 maart 2026
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Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato le offerte che cercavo
Ho trovato le offerte che cercavo!
L'addetto alla vendita della prima volta era molto piú preparato rispetto alla quello della volta precedente.
Purtroppo l'assortimento ormai era quasi esaurito.
Ha fatto la differenza la Possibilità di avere il finanziamento tasso zero sempre gradito ed essenziale nelle scelte di un cero valore economico!
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Leo telefonia e Gabriela ai…
Leo telefonia e Gabriela ai finanziamenti (Mediaworld Modena) sono stati molto disponibili e competenti. “Da non perdere” 🎬👍🏻👍🏻
22 februari 2026
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Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Leo e Gabiella! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto prodotto con assistenza alla vendita quasi assente
Addetti alle vendite poco cortesi e quasi del tutto scocciati sull assistenza all acquisto quasi assente!(si limitano soltanto a prendere il prodotto in magazzino da acquistare e dartelo) Stessa cosa per gli addetti alle casse! Il chè induce l acquirente a doversi rivolgere in altri punti vendita di altri marchi!
19 februari 2026
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Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza estremamente negativa.
Esperienza estremamente negativa.
Ho acquistato online un televisore nuovo il 5 febbraio 2026, installato il 13 febbraio, che già alla prima accensione presentava un evidente difetto di visualizzazione con bande nere laterali su qualsiasi contenuto, inclusi canali TV e applicazioni.
Nonostante ripetute segnalazioni al servizio clienti, non ho ricevuto alcun riscontro concreto né indicazioni sui tempi di gestione del problema. Sarò costretto a inviare una diffida formale per ottenere attenzione su un prodotto nuovo e difettoso sin dal primo utilizzo.
Ritengo inaccettabile la totale assenza di assistenza e comunicazione verso il cliente, soprattutto da parte di un’azienda che dovrebbe garantire affidabilità e supporto post-vendita.
Ad oggi l’esperienza è gravemente insoddisfacente. Mi auguro un intervento immediato e risolutivo.
5 februari 2026
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Ciao Rosario,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ragazza molto gentile poi l'unica che…
Ragazza molto gentile poi l'unica che mi ha spiegato per i punti senza averglielo chiesto
16 februari 2026
Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza eccezionale
Trovo sempre articoli di ottima qualita in un' ampia scelta, sconti e promozioni, facilità di ordine online, consegne nei tempi previsti con comunicazione di arrivo da parte del vettore, ottimo servizio di installazione.
18 februari 2026
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Ciao Stefania, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Chiara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ciao Armando, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Esperienza d'acquisto pessima. Mai più.
Andare in negozio per fare un acquisto non ha più senso. Negozio di Modena, sapevo già esattamente che telefono volevo acquistare, ma non puoi essere autonomo nel prenderlo e andare in cassa e neanche chiedere a una persona che gira tra le corsie. Ti dicono che devi andare nella postazione telefonia e prendere un numero mettendoli in fila con chi ha problematiche varie o bisogno di pratiche lunghe. Tempi di attesa infiniti, e per lo più personale davanti al proprio telefono appoggiato al bancone che non sta facendo letteralmente niente. Mezz'ora d'attesa per poi scoprire che il modello che volevo prendere non lo avevano più e non era segnato da nessuna parte. Gestione veramente folle, non tornerò.
25 januari 2026
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Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao Eleonora,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale informato e specializzato.
23 januari 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
professionali
la ragazza che mi ha servito è stata molto professionale e preparata
20 januari 2026
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Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao Cristian, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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