È stato risolto tutto!!! Domenica 7 settembre sono andato a restituire il computer e lunedì mattino nello stesso punto vendita me lo hanno scambiato con il computer che volevo! Tra l'altro lo stesso c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieCentro comm. Orio Center - Localita' Portico 71, Centro Commerciale Orio Center, 24050 Orio Al Serio, Bergamo, IT
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Siamo stati accolti da Giada che ci ha fornito informazioni dettagliate sui prodotti. Super preparata e davvero gentilissima e disponibilissima. Grazie Giada 🥰
Bedrijf heeft geantwoord
Ho acquistato oggi uno smartphone Xiaomi redmi 15c, sempre sotto consiglio di Eleonora che come nei precedenti acquisti ci ha seguito nella scelta migliore in base alle mie esigenze. Molto preparata,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
L'esperienza di acquisto è stata buona. Peccato però che l'operatore che ci ha aiutati nella scelta della lavatrice non ha precisato che il cashback aveva un termine (nello specifico entro 15 giorni d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
Over MediaWorld - Orio al Serio
Geschreven door het bedrijf
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contactgegevens
Centro comm. Orio Center - Localita' Portico 71, Centro Commerciale Orio Center, 24050, Orio Al Serio, Bergamo, Italië
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,4
Uitstekend
161 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ho acquistato oggi uno smartphone…
Ho acquistato oggi uno smartphone Xiaomi redmi 15c, sempre sotto consiglio di Eleonora che come nei precedenti acquisti ci ha seguito nella scelta migliore in base alle mie esigenze. Molto preparata, gentile, socievole e paziente oltre ad essere simpatica. Se dovete comprare uno smartphone affidatevi a lei.
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Eleonora , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
la preparazione tecnica e il servizio…
la preparazione tecnica e il servizio del personale
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Simone, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ottima assistenza durante l'acquisto
ampia disponibilità di prodotti, addetta alla vendita cordiale disponibile e competente
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna neo tempi giusto ma purtroppo…
Consegna neo tempi giusto ma purtroppo devo fare il reso merce arrivata con difetto
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio inaccettabile alla cassa
Dopo una lunga fila volevo pagare un iPad con la mia Smart Line, attiva da anni, ma la cassiera ha insistito che dovessi fare un finanziamento. Mi ha mandato negli uffici finanziamenti e non ha permesso di pagare subito le caramelle per mia figlia né di farle tenere a lei, causando disagio a mia figlia, che soffre di autismo. Esperienza frustrante e inappropriata. Il personale dovrebbe essere più formato e sensibile alle esigenze dei clienti.
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Ivan,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
bravo il commesso venditore
16 januari 2026
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Insoddisfatto
Attesa lunga. Venditore non preparato.Mihanno fornito un ricaricato (Kindle) sbagliato.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Fabio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Soddisfatto per l'acquisto delle mie cuffie
Ieri mattina sono passato a Orio per acquistare delle cuffie e ho parlato con una ragazza bionda in cassa. Mi ha spiegato che potevo proteggere le mie cuffie per un anno in più e sono felice perché me lo ha spiegato in modo così tranquillo e chiaro che mi ha fatto percepire la cosa come se volesse darmi un consiglio, piuttosto che farlo per i soldi. Grazie per l'empatia dimostrata.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho portato a riparare una macchina…
Ho portato a riparare una macchina caffè capsule nespresso perfettamente pulita in garanzia, mi è stata restituita con la dicitura "non riparabile trovati insetti dentro". Ho chiesto al personale di mostrarmi dove sono gli insetti, mi hanno risposto che non è un problema loro, di farla riparare io.
Tengo inoltre a precisare che il numero verde della nespresso mi aveva indicato un centro di assistenza dove portare la macchina, portata, mi hanno risposto che non fanno riparazioni al pubblico, scoprendo adesso che é lo stesso di mediaworld.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Emilio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il personale va meglio istruito sui…
Il personale va meglio istruito sui prodotti in vendita da poter consigliare al meglio il cliente
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Massimiliano, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Mariuccia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza solo parzialmente positiva
Recensisco l'esperienza complessiva. Mentre abbiamo trovato una presenza competente e proattiva in negozio, che merita ben altro punteggio, la consegna è stata, ahinoi, un disastro. Effettuata con noncuranza da personale incapace di parlare in italiano e quindi spiegare con accuratezza i passaggi di consolidamento della garanzia aggiuntiva, che lo ricordo, è a pagamento. Trattandosi di una esperienza complessiva, ci ha lasciato l'amaro in bocca. Spiace davvero per Media World ma ciò farà si che in futuro sia in posizione successiva ad altri rivenditori.
30 november 2025
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Portatile per la scuola di mia figlia
Ho acquistato il regalo per mia figlia e mi hanno illustrato tutte le possibilità che c' erano. Sono una garanzia.
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaworld
Ho acquistato alla Mediaworld di Orio, personale molto gentile, prezzo buono e vasta scelta
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Orio al Serio
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.