La esperienza è stata molto positiva. Sono stata servita da Elisa con molta competenza, disponibilità e gentilezza
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Locatie
Wijzig locatieCentro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122 Parma, Parma, IT
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La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Toon meer
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Ho fatto acquisti e sono stato servito da promoter dyson e da Elisa ed entrambe sono state gentili esaurienti e professionali nella vendita e spiegazione dei prodotti ! Brave e sempre un piacere trova... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La signora responsabile per il finanziamento (tasso zero super pubblicizzato da voi) è stata molto cattiva, sopratutto quando ho consegnato i documenti e ha visto che non ero italiano. Lei era sicura... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Centro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122, Parma, Parma, Italië
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4,3
Uitstekend
75 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
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Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
La esperienza è stata molto positiva.
La esperienza è stata molto positiva.
Sono stata servita da Elisa con molta competenza, disponibilità e gentilezza
9 mei 2026
Antwoord van MediaWorld - Parma
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti
Team Customer Care
ottima assistenza ricevuta
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consigliato
Vasta gamma di prodotti e buone offerte, personale gentile.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Viviana, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Spiegazione del prodotto e competenza…
Spiegazione del prodotto e competenza del personale
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi sono trovata molto bene
Mi sono trovata molto bene il personale é stato molto gentile.
Sono stata servita dalla cassiera Sara molto gentile e simpatica
23 april 2026
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Marisa, riferiremo i tuoi complimenti a Sara ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità
Disponibilità, spiegazioni chiare, personale cortese.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Cristina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
disponibilità e competenza
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Awful service
Awful service, high prices, no offers
Overall 2/10
Bad customer service, no one cares to sell anything to any client.
Language barriers.
Rude and disrespectful and unprofessional
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato e attento che…
Personale preparato e attento che risponde alle problematiche con gentilezza.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Maria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Tempi rapidi e immediata comprensione…
Tempi rapidi e immediata comprensione delle mie esigenze. La professionalità degli addetti e top ed un negozio in cui trovi quello che serve e se c'è un problema esci che già risolto. Molto grato
11 april 2026
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Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Daniele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Nel punto vendita zona cellulari mi ha…
Nel punto vendita zona cellulari mi ha servito una signora alta con capelli mori corti.
Modi di fare che sono stati veramente pessimi e sgarbata e brusca voto 0 da non incontrare.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Commessa smartphone top!
La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Monica) ho ricevuto cortesia e disponibilità per la mia richiesta di fattura. Grazie!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
SERVIZIO CORTESE E VELOCE
18 maart 2026
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Beppe, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Il valore aggiunto sono competenza, professionalità e cortesia.
Negli ultimi mesi mi sono recato spesso presso MW Centro Torri a Parma. Ero sempre rimasto molto deluso perché a fronte delle mie domande su alcuni prodotti, loro caratteristiche e differenze fra i diversi modelli, gli addetti si erano limitati a leggermi le etichette esposte e raccontarmi in alcuni casi incredibili banalità trattandomi come uno sprovveduto.
Invece ieri ho finalmente trovato una persona competente, preparata e gentilissima. Un ragazzo di nome Nikita. Ha avuto una risposta pronta ad ogni mia domanda e curiosità, dalle caratteristiche del prodotto, alle potenziali applicazioni in abbinata ad altri prodotti, per finire ai servizi post vendita offerti da MW.
La conversazione, e quindi la vendita, è stata oltretutto rapidissima oltre che efficace.
Le volte precedenti invece, non capivo ed ero sempre rimasto con il dubbio tanto da rimandare un acquisto importante sperando di capire qualcosa in più con ricerche personali.
Questo ragazzo merita di essere valorizzato. Per MW è una grande risorsa e gli auguro un brillante futuro.
Se le persone non sono preparate non ha senso impiegare al servizio vendita. Sono loro che fanno la differenza fra un acquisto ao line ed un acquisto in negozio fisico.
Bravo Nikita.
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Nikita, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Sono tutti cordiali e gentili
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Kelly, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
eccezonale
4 maart 2026
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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