La ragazza al desk ha capito perfettamente cosa mi interessava e ha risolto la questione in pochi minuti. L'articolo per cui mi sono recata nel PV era in sconto del 35%, ma c'era comunque assortimento... Toon meer
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Locatie
Wijzig locatieCentro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122 Parma, Parma, IT
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premesso di essere un cliente Mediaworld da anni, accuso poca chiarezza nell'esporre le condizioni assicurative sul prodotto, in quanto essendo partita IVA -, mi sono visto in fattura una quota fuori... Toon meer
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Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnic... Toon meer
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La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Centro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122, Parma, Parma, Italië
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114 reviews
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Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio pessimo, scarso
Non è possibile andare in un centro come il Mediaworld, spendere 10 come 350 € di un prodotto e non avere un sacchetto o un pacchetto sotto Natale e ti senti dire che sono senza vergognosi
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Bruno,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità
Mi sono trovato molto bene con il personale. L'unica cosa che non mi è piaciuta è il fatto che a volte c'è una differenza di prezzo tra il sito e il negozio fisico anche di 200 euro su un prezzo di 1000 euro mi sembra troppo eccessivo.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Soddisfazione
Ho avuto un'esperienza con l'operatore ARIBZ che ha risolto il mio problema in modo veloce e soddisfacente e, quindi, il mio giudizio è completamente positivo.
Grazie Fausto Bianchi.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Fausto, riferiremo i tuoi complimenti a ARIBZ ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e disponibilità
Professionalità e disponibilità, completezza nei prodotti e chiarezza nelle informazioni ai clienti
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Trovo sempre quello che cerco al…
Trovo sempre quello che cerco al miglior prezzo e lo ritiro subito in negozio
1 december 2025
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Ciao Antonella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Cordialità
La persona in cassa è stata molto cordiale e disponibile
6 december 2025
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Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Andrea,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Qualificati e disponibili
Il personale molto disponibile, qualificato e gentile, è stato esaustivo sulle mie domande nel reparto del bianco i ragazzi sono molto preparati. Tornerò sicuramente. Grazie ragazzi
5 december 2025
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Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Barbara,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Soddisfazione Il servizio di accompagnamento dei…
Il servizio di accompagnamento dei dipendenti e dei promoter , mi hanno affiancato e consigliato durante tutte le fasi di valutazione che hanno portato all acquisto
1 december 2025
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Jordan,
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata !
Team Customer Experience
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Ciao Luciano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
personale non qualificato
personale non qualificato, non disponibile, maleducato e indisponente.
disorganizzazione generale del negozio, ore e ore ad aspettare una proforma che poi è stata mandata via mail...
3 december 2025
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Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
La professionalità e la disponibilità…
La professionalità e la disponibilità del personale ad illustrare le caratteristiche dei prodotti in esposizione
30 november 2025
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Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Entro compro e poca fila in cassa
Lo scelgo perché mi piace entrare in un negozio in cui posso orientarmi e cercare i prodotti da sola, posso darmi il tempo di ragionare sul mio acquisto tranquillamente, però aggiornato sulle ultime novità e ho poca fila alla cassa
23 november 2025
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Ciao Silvia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza negativa per mancanza di trasparenza e atteggiamento scorretto del personale
L’ultima esperienza in questo negozio è stata deludente. Il personale si è comportato in modo poco corretto e le informazioni sui prezzi non erano trasparenti: diversi dipendenti hanno comunicato cifre diverse. Quando ho rifiutato i servizi aggiuntivi e ho chiesto di acquistare solo il telefono, il loro atteggiamento è peggiorato immediatamente.
Per questo motivo ho annullato l’acquisto e ho comprato il telefono in un’altra catena. In passato ero una cliente abituale, ma dopo questo episodio non tornerò più. Il negozio dovrebbe rivedere il proprio approccio al servizio clienti e garantire maggiore trasparenza e professionalità.
6 november 2025
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Ciao Iryna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Store aggiornati Personale …
Store aggiornati Personale Informato
25 november 2025
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Ciao Giuli, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mai più media world Pessima
Pessima: non rispettati i tempi ritardato il trasferimento dati mtrattato all esposizione dei problemi; non supportato alla mi richiesta di collegare cellulare alla auto
22 november 2025
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Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato e capace di vendere…
Personale preparato e capace di vendere il prodotto sulla base delle esigenze del cliente.
19 november 2025
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Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Laura, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Martha, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale preparato e cordiale
13 november 2025
Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Gino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesia del personale anche per…
Cortesia del personale anche per acquisti di piccola entità
26 oktober 2025
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Antwoord van MediaWorld - Parma
Ciao Giovanni,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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