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Wijzig locatieCentro comm. Galassia - Via Gorgni, Centro Commerciale Galassia, 29100 Piacenza, Piacenza, IT
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La ragazza in telefonia e il ragazzo che ci hanno serviti sono davvero molto gentili e ci hanno aiutato nell'acquisto di uno smartphone per dei parenti stranieri. Abbiamo chiesto anche il taxi refund... Toon meer
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Non parlo del sito Mediaworld ma del negozio a cui mi sono rivolto per il ritiro dei miei occhiali Ray-Ban meta di Piacenza.assolutamente inaffidabile personale scortese e supponente. Farò una segnala... Toon meer
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Esperienza d'acquisto perfetta. Il negozio è ben fornito, ma il vero valore aggiunto sono i due assistenti alla vendita: Slavica ed Andrea. Mi hanno dedicato tempo e attenzione, consigliandomi con gra... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Centro comm. Galassia - Via Gorgni, Centro Commerciale Galassia, 29100, Piacenza, Piacenza, Italië
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Antwoord van MediaWorld - Piacenza
Ciao Lorella, riferiremo i tuoi complimenti a Carlo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Carlo mi ha sistemato tutti i problemi
Carlo mi ha sistemato tutti i problemi
Grazie e grazie a Windtre
20 april 2026
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Ciao Giorgio, riferiremo i tuoi complimenti a Carlo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Enrico, riferiremo i tuoi complimenti a Carlo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Molto pazienti e ottima esperienza mi…
Molto pazienti e ottima esperienza mi sono trovato benissimo a comprare da solo sono stata accolta dalla commessa ANDREA
4 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Carlo windtre mi ha risolto tutti i…
Carlo windtre mi ha risolto tutti i problemi che avevo col telefono. Grazie
11 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Velocissimi
30 maart 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale competente su acquisti online…
Personale competente su acquisti online e sui prodotti
25 maart 2026
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Ciao Roberta, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
NON ANDATE NEL PUNTO WINDTRE SE C’E’ CARLO
Buongiorno, in data 23/11/2025 mi sono recata con i miei nonni nel vostro punto vendita MediaWorld di Piacenza (Centro comm. Galassia, Via L. Gorgni, 29100 Piacenza PC) per comprare due cellulari nuovi.
Siamo stati fermati dal commesso del punto WindTre di nome Carlo per una promozione: telefono Samsung dal valore di 150 euro circa al prezzo di 100 euro se clienti WindTre. Vista la promozione abbastanza buona (ed essendo anche la settimana del Black Friday) compriamo due telefoni e spendiamo circa 209 euro.
Questo mese oltre alla rata solita del telefono i miei nonni si vedono addebitati 5 euro in più a testa come "Rata Telefono", non capendo, visto che il telefono è stato saldato totalmente in negozio mi reco in un negozio WindTre (non inerente al vostro punto vendita) gli spiego la situazione me mi dicono di conoscere il suddetto Signor Carlo, che si comporta così con più clienti, gira attorno alle promozioni non spiegando le cose nel modo giusto in modo da “fegarli” e vendere di più.
Mi reco allora nel vostro punto vendita per parlare direttamente con il Sig. Carlo, e mi comunica che i 209 euro pagati in negozio a novembre non sono riferiti al telefono bensì a una kasco che noi avremmo fatto. Kasco ovviamente mai nominata da lui, dal valore di 100 euro per un telefono che ne vale 150, cosa che non farebbe ovviamente mai nessuna persona al mondo.
Parlandone in giro con conoscenti ho scoperto che il Sig. Carlo è noto per questi comportamenti ma a quanto pare va bene visto che fa guadagnare il punto vendita fregando le persone.
Spero che possiate prendere provvedimenti riguardo la questione, fregare due pensionati non mi sembra il massimo della pubblicità.
7 maart 2026
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Ciao Alessia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto Rapido e professionale
Ho effettuato un acquisto rapido e molto professionale presso MediaWorld per una friggitrice ad aria. Il personale è stato disponibile e competente, aiutandomi a scegliere il prodotto più adatto alle mie esigenze. Il processo di acquisto è stato semplice e veloce, con spiegazioni chiare e cortesia. Sono molto soddisfatto dell’esperienza e tornerò sicuramente per futuri acquisti.
9 maart 2026
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Ciao Matteo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sono affidabili
Sono affidabili, prezzi e garanzie migliori di altri posti
1 maart 2026
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Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
ottimo negozio
personale gentile epreparato sempre pronto ha risolvere ogni dubbio si su podoti di vario genere tecnologico
25 februari 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionisti
Velocissimi, puntuali e premurosi nella consegna.
Riguardo il prodotto.. ottimo
15 februari 2026
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Ciao Stefano, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
non potevo trovarmi meglio
14 februari 2026
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho preso due cartucce per la stampante…
Ho preso due cartucce per la stampante HP Envy 5640 una nera e l'altra a colori e le ho pagate ben 12 euro in più che in altri negozi dove però dovevo arrivare perché l'avevano terminate.
Ma non dovrebbero costare in tutti i negozi in modo uguale Non dico di meno ma almeno lo stesso prezzo.
11 februari 2026
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Antwoord van MediaWorld - Piacenza
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza personale gentile
5 februari 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Bravi e disponibili ci tornero…
Bravi e disponibili ci tornero sicuramente
1 februari 2026
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Antwoord van MediaWorld - Piacenza
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Ottimo personale e prezzi vantaggiosi
Ottimo personale e prezzi vantaggiosi
27 januari 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima assistenza in negozio e consegna
Ho avuto ottima assistenza in negozio,consegna alla data indicata,per dei ritardi nel orario di consegna sono stata contattata (sempre nelle ore indicate),chiedendomi se potevano cambiare l'orario,ma solo se io ero d'accordo.installazione veloce e ritiro del usato,ordine e pulizia.
16 januari 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Convenienza e servizio
21 januari 2026
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Antwoord van MediaWorld - Piacenza
Ciao Nicola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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