Dipendenti poco inclini a dare spiegazioni è piuttosto di seguire un cliente preferiscono chiacchierare tra loro. Per il resto buone offerte
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Wijzig locatieCentro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172 Roma, Roma, IT
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Ho trovato Addetti alle vendite per le lavatrice molto preparati che hanno avuto pazienza e dedicato tutto il tempo che ho voluto nel consigliarmi nell'acquisto. Con la loro competenza mi hanno indiri... Toon meer
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vasta scelta di prodotti, personale gentile, parcheggio ampio e facilmente raggiungibile dal negozio per il prelievo e il carico in auto dell'oggetto comprato. Prezzi competitivi.
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Esperienza totalmente positiva. D'altronde sono cliente da molti molti anni e la professionalità non si discute, migliorata nel tempo, precisione nel rispetto delle date di consegna. Unica pecca: i r... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
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Centro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172, Roma, Roma, Italië
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Uitstekend
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Ciao grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Puntualità e cortesia
Al negozio personale molto cortese e qualificato,
La consegna è stata puntuale nel orario concordato, molto veloci nel installazione. Consiglio vivamente il vostro servizio
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Atmosfera poco piacevole
Il personale non sembra affatto cordiale, prima che ti prenda in considerazione ti tratta con molta superficialità, cosa che non avviene in cassa!! Tra gli elettrodomestici prima di trovare il personale si gira molto tempo, per poi trovare le commesse sempre raggruppate a parlare dei problemi, sempre molto nervose, probabilmente l’atmosfera sul posto di lavoro non è delle migliori!
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Ciao Giorgia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato e cordiale
10 december 2025
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Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
il negozio di tor vergata non ha…
il negozio di tor vergata non ha contatti telefonici. ho dovuto rimandare un'asciugatrice rotta e nessuno mi ha più chiamato per la nuova consegna
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Ciao Simone,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
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Ciao Giuliano,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
finanziamento
Ci dovrebbero essere più sportelli per il finanziamento
1 december 2025
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Ciao Manuela,
Grazie per il tuo feedback. Prendiamo nota del tuo suggerimento riguardo a un maggior numero di sportelli per il finanziamento. Lo terremo in considerazione.
Team Customer Experience
Disastrosa la consegna
Disastrosa la consegna, prevista per ieri e non ancora arrivata. Nessuna informazione in merito, almeno avvisare, anche se non obbligatorio è sicuramente una cortesia. Cortesia che si ferma alla vendita, una volta pagato non sei più considerato. Se chiami il servizio clienti poi hai conferma che non conti più nulla.
4 december 2025
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Ciao Nico,
ci spiace per quanto accaduto e siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione da parte della divisione di competenza;
ti chiediamo gentilmente di poterci fornire i dati necessari rispondendo alla nostra email, al fine di poterti fornire l'assistenza necessaria.
Team Customer Experience
Lavastoviglie
Personale (Luca) cordiale e rapido nelle risposte poste. Ci ha convinti nelle varie spiegazioni.
1 december 2025
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Ciao Gianluca, riferiremo i tuoi complimenti a Luca! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale qualificato
Personale preparato e competente. In un negozio di elettronica serve il personale preparato per sapere quali sono le caratteristiche degli elettrodomestici che vuoi acquistare. Lucia è Danilo Top
23 november 2025
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Ciao Lorena, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Lucia e Danilo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vasto assortimento di prodotti prezzi…
Vasto assortimento di prodotti prezzi di tutti i tipi e pagamenti con varie modalità
30 november 2025
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Ciao Umberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
personale cordiale esperto e…
personale cordiale esperto e disponibile in tutto
23 november 2025
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Ciao Gianluca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
420 euro e non ho ricevuto nulla, nemmeno una chiamata
Ho fatto un ordine, già pagato, di 420 euro con bonus elettrodomestici (quindi non piu utilizzabile qualora faceasi un reso o acquisto sostitutivo) e non ho ricevuto ancora nulla. Ieri la mia compagna è rimasta a casa da lavoro per aspettare l'installazione prevista, mai pervenuta, e oggi siamo costretti ad andare entrambi al negozio finisco prendendo giorni di ferie dal lavoro, dato che online il problema non è possibile risolverlo. Mai più!
27 november 2025
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Ciao Marco,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
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Prezzi ottimi e staff cordiale e…
Prezzi ottimi e staff cordiale e gentilissimo.
26 november 2025
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Ciao Chiara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ordine pagato non ricevuto
Ho ordinato e PAGATO (quasi 500 euro, compresi gli 89 di "consegna e installazione") un forno: consegna prevista per stamattina entro le 13. Sono le 19 e non è arrivato alcun corriere. Chiamando il numero verde (hanno tolto i numeri di telefono dei negozi fisici...) mi si dice che hanno aperto una presunta segnalazione per far sì che mi richiamino dal negozio ma ancora niente. Mi è stato riferito di un presunto caos generato dall'elevato numero di ordini: imparate a gestire le cose allora! Il giorno della consegna mi è stato proposto da VOI! Semplicemente IMBARAZZANTE come situazione, dato che ho dovuto prendere un giorno di ferie dal lavoro e forse domani farò lo stesso per recarmi al negozio a fare un reclamo e pretendere un rimborso dato che mi è stato detto che online non possono gestire gli ordini effettuati e pagati nel negozio. Mai più Mediaworld. Logiche da multinazionale solo finalizzate al mero guadagno, cura del cliente ZERO.
27 november 2025
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Ciao Laura,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Buon Servizio ritiro
Acquisto rapido e consegna secondo i termini
25 november 2025
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La competenza e la gentilezza x ultrasessantenni
La competenza e la gentilezza con la quale il personale ci accogòlie e sostiene
24 november 2025
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Ciao Luciano, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio rapido e cortesia
21 november 2025
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Ciao Mauro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assortimento tecnologico di qualità
Negozio con vasto assortimento di apparecchi tecnologici ed elettrodomestici con ottimo rapporto qualità/prezzo.
20 november 2025
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Antwoord van MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Aurora,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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