Super goeie service, top product geleverd na reparatie binnenband en achterrem vervangen. Zelfde dag de band weer lek, nu de buitenband vervangen en natuurlijk de binnenband erbij gekregen. Volgend... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn vriend en ik allebei een tweedehands fiets gekocht voor 400 totaal. Na een maand begon alles uit elkaar te vallen, trapper eraf, spatbord los, ketting iedere week eraf. Weinig viel onder de garan... Toon meer
Langs geweest voor het vervangen van remblokjes en een buitenkabel. Kosten: 100 euro! Best wel veel geld voor een fiets die 'maar' 430 euro heeft gekost. Daarnaast: handvaten zitten onder de smeer,... Toon meer
Ik herken de negatieve ervaringen totaal niet. Ik heb een elektrische fiets gekocht bij Megabike Burgemeester van Walsumweg, Rotterdam. Zowel de verkoopmedewerker als de medewerkers werkplaats waren v... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Slechte goedkopen kwaliteit fietsen…
Slechte goedkopen kwaliteit fietsen verkopen kunnen ze wel maar als je voor onderhoudt komt willen ze je fiets niet nakijken megabikes Dordrecht is de aliexpress onder de fietsenmakers onprofessioneel en slechte kwaliteit en niet klantvriendelijk wegblijven daar jet zijn oplichters
Ebike ter reparatie aangeboden. In plaats van reparatie komen er steeds meer mankementen bij.
Fiets meerdere keren ter reparatie aangeboden. 1e keer was ivm defecte snelheidsmeter. bij ophalen bleek dat probleem niet wasa verholpen. Megabike garandeerde dat het wel was verholpen. Daarnaast bleek dat de accu nu ook beschadigd was. Megabike zei dat ik dat zelf heb gedaan, terwijl dat niet zo is.
Dus weer ter reparatie. Na een tijdje liet megabike weten dat probleem was verholpen en een andere accu in zou zitten. Bij ophalen bleek dat probleem niet was verholpen. Ook de accu bleek nog hetzelfde te zijn. De accu was nog meer beschadigd dan eerst. Ook waren de remmen niet meer optimaal.
Weer ter reparatie aangeboden.
Hierna werd ik weer gebeld dat de ebike was gerepareerd. Bij ophalen bleek dat alle bovenstaande mankementen er nog steeds waren, daarnaasr was de accu nu afgeduct met zwarte plakband.
Uiteindelijk heb ik de zaak ingediend bij ACM, zitting is voorbij en ik wacht nu op resultaat om mijn volledige aankoopbedrag terug te kunnen krijgen.
Megabike heeft mij veel overlast bezorgd en geeft hun fouten niet toe, willen het aankoopbedrag niet terugstorten. Ik heb hun meerdere keren een mogelijkheid gegeven om deze zaak tot een goede einde te brengen, dus meerdere keren ter reparatie aangeboden, zij gaven de ebike elke keer met nog meer mankementen terug en gaven mij de schuld daarvan.
NIETS KOPEN HIER!!! SLECHTE EIGENAAR die zegt over zijn klanten:
" Klant is koning, maar ik ben de keizer ".
Dat zei hij bij het gesprek dat ik met hem had waarbij een deskundige aanwezig was om deze zaak te beoordelen.
Zojuist mijn 2e fiets gekocht bij…
Zojuist mijn 2e fiets gekocht bij Megabike en erg tevreden over de service!
Oplichters tot en met voor 1200 een…
Oplichters tot en met voor 1200 een ebike gekocht voor school. Volop ellende mee spaken laten los achterwiel gaat steeds los.
En als je dan binnen de garantie langs komt voor reparatie zetten ze je dochter van 14 onder druk om tegen haar te zeggen dat ze de fiets niet "normaal" gebruikt zodat ze onder de garantie uit komen. Gelukkig heeft mijn dochter mij erbij gehaald en werd het daar een flinke ruzie waarbij een oude man van de werkplaats maar bleef herhalen dat mijn dochter de stoep op een af fietst en dat het haar eigen schuld is dat de fiets kapot is.
Want de garantie geld alleen bij "normaal" gebruik. Heb meneer luid en duidelijk gezegd niets meer tegen mij toen al huilende dochter te zeggen. Echt schandalig hoe ze daar met klanten om gaan. Ze gingen even overleggen met de "baas" wat die ervan zou vinden en zou ik gebeld worden het waar rustig dus ze dachten 1 a 2 dagen. Twee weken later bel ik en zijn ze ineens heel druk staan er 40 e bikes voor reparatie nou lekkere kwaliteit hé. Ze beloven weer binnen 1 a 2 dagen te bellen. We zijn nu weer een week verder en de fiets staat er nog steeds.
Als deze fiets niet kosteloos gemaakt wordt krijgt dit verhaal nog een mooi staartje. Helemaal klaar met deze prutsers
Blijf hier ver uit de buurt
Blijf hier ver uit de buurt!
Het enige wat je zou kunnen overwegen is om hier een fiets te kopen maar laat hem hier nooit onderhouden want alleen al voor een nieuw zadel en het repareren van het achterlicht ben ik mijn fiets 3 weken kwijt geweest. Meerdere malen gebeld, iedere keer krijg je te horen: morgen over overmorgen, en uiteindelijk bellen ze me na 2 weken wachten op voor ontbrekende gegevens die ze nodig hadden om de reparatie aan te vragen bij de leasemaatschappij, ze hebben me dus gewoon 2 weken voorgelogen. Uiteindelijk na 3 weken mijn fiets opgehaald, hebben ze het voorlicht vervangen waar niks mee aan de hand was en heb ik nog steeds een kapot achterlicht.
Altijd gedoe om een leenfiets terwijl je daar gewoon recht op hebt bij een leasefiets.
En als klap op de vuurpijl hebben ze zelfs nieuwe onderdelen gedeclareerd bij de leasemaatschappij die ze helemaal niet vervangen hebben. Of dit kwade opzet was weet ik niet, het zou ook zomaar kunnen dat ze er gewoon een zooitje van maken want het is een grote chaos en iedereen klooit er maar wat aan heb ik de indruk.
als ik dit geweten had had ik ergens anders heen gegaan!
het is dat ik een ster moet geven maar jammer dat we geen min sterren kunnen geven.. want dan had ik zeker een min 5 gegeven.
2 jaar geleden een nieuwe fiets gekocht bij deze winkel. we moesten een elektrische fiets hebben omdat onze zoon naar school moest en heel ver moest fietsen, dus wij zeiden we willen een goede fiets die dit aantal km makkelijk kon halen heen en terug. toen werd ons een fiets verkocht die dit maar net haalde en met veel tegenwind redde hij dit niet. daarna gingen wij terug (1ste keer) toen vroegen wij hoe dit kon en of de accu misschien kapot is. de fiets moest daar blijven om hem te onderzoeken. dit duurde al best wel lang dus wij belde naar de winkel of ze al wisten van hoe of wat. uit eindelijk na 2 a 3 weken met de trein naar school gegaan te zijn was de fiets klaar. maar nog het zelfde probleem en ze zeiden ja deze fiets is niet geschikt om zoveel km te rijden op een accu. dus verkeerd geïnformeerd.
zijn fiets was klaar dus we konden zijn fiets ophalen.
fiets opgehaald en wat blijkt zelfde probleem.. weer bellen en ze zeiden kom de fiets maar brengen dan sturen wij hem op. dit ging weer een hele tijd duren dus ik weer gebeld en over een leen fiets begonnen. uiteindelijk na de vestiging in Rotterdam gesproken te hebben en een hoop gedoe en gebel kregen we een leen fiets. dit was een hele goede fiets gelukkig en deze fiets haalde wel het aantal km wat er nodig was.
daarna ging de fiets weer voor de zoveelste keer kapot na 3 maanden in totaal dat we de fiets hadden.
we moesten de fiets even langs brengen en dan zouden ze hem nakijken. er lieten dingen los van de fiets en er gingen dingen kapot motorisch. de fiets moest opgestuurde worden eerst naar Rotterdam en daarna terug naar de dealer. dit duurde heel erg lang dus hebben we gebeld of ze een leen fiets hadden. ze zeiden dat doen wij niet want we hebben geen leen fietsen. dus ik vroeg hoe gaan we dit doen want hij moet wel naar school. toen zeiden ze leuk van ja openbaar vervoer? dus ik zei hij moet gewoon een fiets hebben want openbaar vervoer voor best wel wat weken en dat 5 dagen in de week dan kan ik daarvoor net zo goed een nieuwe fiets kopen.
dus na een tijdje eindelijk na veel bellen een leen fiets gekregen.
na 6 weken weer gebeld of ze wat wisten over zijn eigen fiets. en wat blijkt ze konden er niks over vertellen. dus wij dachten dan horen we het vanzelf wel over zijn fiets. na meer als een jaar moest er wat aan de andere fiets gebeuren (onderhoud + licht deed het niet meer). daarna heeft hij gelijk een andere leenfiets gekregen. daarna weer gevraagd over zijn eigen fiets.
wat blijkt nou ze konden die fiets nergens meer vinden en er was niks meer over bekent.
dus wij zeiden en nu dan? onze zoon naar de fietsenmaker om zijn (leen) fiets op te halen want deze was klaar daarna zeiden ze van je kan deze fiets als deze bevalt overnemen. tegen een schappelijk bedrag(100 euro). dus er moest geld bij. terwijl wij een nieuw fiets gekocht hadden waar misschien 3 maanden op gefietst is van een waarde van meer als 2200 euro. maar de leenfiets die hij had was een van der valk huur fiets geweest. dus deze fiets was dus al aardig misbruikt. maarja zijn eigen fiets was nergens meer te bekennen dus hij moest zoizo een nieuwe fiets. dus toch dit maar gedaan omdat we er helemaal klaar mee waren.
deze fiets werd dan nog na gekeken want de remmen deden het niet helemaal. dus de fiets werd gemaakt en de achter rem deed het nog steeds niet. daarna weer daarheen om de fiets weer na te laten kijken en wat denk je weer een rekening van dik 90 euro voor even naar de remmen gekeken te hebben.
gelijk geïnformeerd bij een andere fietsenmaker (officiële erkende fietsenwinkel) en verteld wat er met de remmen waren. deze fietsen maker zei dat dit belachelijk was dat we daar 90 euro voor moesten betalen daar hadden we daar nieuwe kabels en remblokken voor gehad.
dus de Mega Bike in Dordrecht komen we dus nooit meer. ik zou het iedereen af willen raden om daar nog wat te kopen. heb nog nooit zoveel ellende mee gemaakt bij een fietsen winkel. en na meer als een jaar bijna 2 jaar gezeik over een fiets daarna nog niet goed dus.. en wel een hoop betaald elke keer ook als er wat was met de leen fiets kregen we gewoon een rekening.
super goed!!
De fiets die ik heb gekocht is heel veilig en goed en de medewerkers zijn heel behulpzaam.
Zeker een aanrader
GA HIER NIET HEEN!
Mijn vriend en ik allebei een tweedehands fiets gekocht voor 400 totaal. Na een maand begon alles uit elkaar te vallen, trapper eraf, spatbord los, ketting iedere week eraf. Weinig viel onder de garantie, elke keer weer bijbetalen voor de reparatie. Uiteindelijk naar een andere fietsenmaker gegaan, hij zei dat ze waarschijnlijk expres verkeerde ketting etc. erop hebben gezet, zodat de fiets langzaam kapot gaat en je blijft terugkomen voor reparaties... Echt opgelicht door deze handel. Ga hier alsjeblieft niet heen.
Top service!
Wat een top service, mooie fiets uit kunnen zoeken en een half uurtje later fietste ik al naar huis!
Snelle en goede service en vriendelijk…
Snelle en goede service en vriendelijk personeel.
Klant: Mark Roggeveen.
Top fiets gekocht erg blij mee!
Slechtste service ooit bij mega bike
Geen fietsen kopen bij mega bike
Niet doen slechte service nix klopt daar
Geen goede service. Slechte nieuwe fiets
Een nieuwe fiets gekocht 9 maand geleden. De ketting valt altijd los. 3 keer gegaan om een oplossing te vragen, geen oplossing, de antwoord is dat ik de versnelingen niet weet te gebruiken.
500 euro besteden voor niets. Nu moet ik naar andere winkel gaan om een oplossing te vinden, en natuurlijk meer betalen. Helemaal ontevreden met Megabike Rotterdam Oostplein.
GEEN AANRADEN, SLECHTE ZAAK
Absoluut geen aanrader. Nieuwe Altec elektrische fiets gekocht. Binnen 2 maanden bleek het één en ander al niet te kloppen. Voor reparatie geweest en ze wilden dat we meteen moesten betalen terwijl het binnen de garantie tijd was. In 1 jaar tijd zo vaak voor reparatie langs geweest, batterij, frame, oplader, vaak een gescheurde band. Super slechte service. We waren meer kwijt aan reparatie dan dat we hebben genoten van de fiets. En dan nog een grote mond van de eigenaar. Echt een waardeloze figuur. Beweert nog dat zijn zaak super goed is en dat hij goede producten verkoopt. Helemaal geen drupje gevoel dat mensen hard werken voor hun geld en dat we worden belazerd door zijn slechte producten + service!
GEEN AANRADER. KOOP NOOIT EEN FIETS DAAR!
Megabike werkplaats in dordecht …
Sinds ze de werkplaats in dordecht hebben gesloten is het knudde al meer dan een week me fiets kwijt voor een nieuwe handrem en nog een kleinig heid normaal met 2 uurtjes als Paul hem onder handen nam dit is de laatste keer dat ik hier me fiets breng en koop hadden beter een leenfiets mee kunnen geven kan dus al 2 weken nergens heen
Negatieve ervaringen niet herkenbaar
Ik herken de negatieve ervaringen totaal niet. Ik heb een elektrische fiets gekocht bij Megabike Burgemeester van Walsumweg, Rotterdam. Zowel de verkoopmedewerker als de medewerkers werkplaats waren vriendelijk. Mijn bel was na enkele weken stuk en kreeg gratis een nieuwe zonder hierom te hoeven vragen. Ik kocht een houder voor mobiele telefoon voor aan mijn stuur wn deze werd er gratis opgezet. Dat zijn wel degelijk blijken van service. Tot nog toe zeer tevreden. Het enige wat wat mij betreft kan verbeteren is dat een van de medewerkers op de werkplaats geen Nederlands spreekt, maar klanten in het Engels te woord staat. Zijn baas zou hem snel een cursus Nederlands moeten aanbieden. Op zijn werk en klantvriendelijkheid heb ik overigens geen kritiek, maar de officiële taal is nu eenmaal Nederlands.
Een keer, nooit meer
Langs geweest voor het vervangen van remblokjes en een buitenkabel. Kosten: 100 euro! Best wel veel geld voor een fiets die 'maar' 430 euro heeft gekost.
Daarnaast: handvaten zitten onder de smeer, remmen zijn niet goed afgesteld en remhandels staan in een verschillende hoek aan het stuur.
We gingen langs voor een servicebeurt, maar volgens ons is die niet gedaan, maar alleen de reparaties van kapotte remmen.
Bovendien een verschrikkelijk chagrijnig persoon die hielp.
Slechte service en hele asociale…
Slechte service en hele asociale medewerkers
Kl-te tent
Heb hier gewerkt. Wat een oplichters.
Moest banden vervangen die je normaal goed zou keuren, fietsen verkopen die onder je vandaan roesten als je er naar kijkt en lampjes met rotte batterijen als nieuw verkopen (ze hadden dozen vol en ze gingen voor 10 euro per stuk)
Ik kan er niet tegen dat de grote baas 4 autos heeft en een jacht, terwijl hij mensen af probeert te schepen met minder dan minimumloon.
GA ER NIET HEEN
Je krijgt geen garantie op fietsen die je koopt. Er staat op je bon dat je geen geld terug krijgt.
Eerlijk aan klanten vertellen dat we geen tijd voor ze hebben mag niet, ze moeten langs komen en pas als ze aan je balie staan mag je dat uitleggen. Anders stuur je werk weg. Dat dit betekent dat je moet liegen op de vraag ´kan je me vandaag helpen´ maakt niet uit.
Ik kan er een boek over schrijven, niet heen gaan.
Zoek een andere tent
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








