Hinter dem Portal steht die CSC Group Dienstleistungs GmbH, Geschäftsführer Serkan Cilesiz. Dieser ist zugleich Geschäftsführer der Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe GmbH. Ich kann nur jedem... Toon meer
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Bin von einem Mitarbeiter des Portals angerufen worden. Wollte mir Infos über häusliche Pflege und Ansprüche an die Pflegeversicherung zuschicken. Habe die Adresse des Portals erfragt und sofort be... Toon meer
Ganz ehrlich. Die Dame war zwar freundlich, aber sie wollte unbedingt meine Email Adresse und dann die von meinem Mann. Es weiß ja nun mittlerweile jeder, daß man seine Daten nicht jedem preisgeb... Toon meer
Ichhab die Kurse gelesen,war sehr zufrieden damit und hat mich gefreut das es kostenlos war! Absolut empfehlenswert
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Vielen Dank für Ihren Rückruf
Vielen Dank für Ihren Rückruf. Es war mir sehr hilfreich. Nun wissen wir, was zu tun ist.
Vielen herzlichen Dank für die nette Beratung.
Vorsicht
Vorsicht: Rufen angeblich im Auftrag der gesetzlichen Pflegeversicherung an. Wenn man nachfragt, wird klar, dass es sich um ein privates Unternehmen handelt. Bei weiteren Nachfragen wird aufgelegt. Finger weg!
Ich wurde nun schon mehrfach angerufen…
Ich wurde nun schon mehrfach angerufen von diesem Portal, das überhaupt nichts mit der Pflegekasse zu tun hat, einem privaten Anbieter gehört und penetrant anruft, auch wenn man mehrfach darum gebeten hat, dass die eigene Nummer gelöscht wird. Sofort wird die Frage gestellt, ob man eine Person im Haushalt hat, die gepflegt werden muss. Oder es wird ein Text vorgetragen über Pflegeansprüche. Für mich klingeln da die Alarmglocken, denn das geht niemand etwas an, das regelt man nur mit offiziellen Stellen und Pflegekassen. Für Informationen brauchen sie die E-Mail Adresse. Never.
Fazit: ein privater penetranter Dienst, der Daten will.
Bearbeiterin sehr herablassend und drängend…
Die Bearbeiterin ist am Telefon sehr aufdringlich. Bei Nachfragen um was es sich genau handelt reagiert sie genervt. Es handelt sich wohl um eine Hilfestellung die allen gesetzlich versicherten Personen zum Thema Pflege und Vorsorge kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Es wird die E-Mail-Adresse benötigt und dann kommt auch die Frage bei welcher Krankenkasse man ist. Der zugesendete Link MUSS sofort geöffnet werden und wenn man sich Zeit läßt um die Daten zu überprüfen und auch durchzulesen, wird die Anruferin sehr herablassen. "Das haben sie sehr gut gemacht" wird sehr oft verwendet. Auf mehrmalige Aussage, dass ich das Portal verstanden habe und nicht weitermachen werde am Telefon wurde die Anruferin ungehalten. Das ungute Gefühl bleibt, ich werde beobachten was die nächsten Tage bei der genannten alten E-Mail-Adresse passiert.
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