Memira Reviews 704

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har hatt en utelukkende positiv opplevelse hos memira. Fra første stund ble jeg møtt med meget god informasjon, og jeg følte meg trygg og ivaretatt gjennom hele prosessen. Kommunikasjonen er i en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hadde linsebytte-operasjon i 2024. Da var det kjempeservice både på første samtale og under selve operasjonen. Så begynte jeg og få problemer med det ene øyet etter et par måneder. Ser en svart... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg hadde synsbehandling hos Memira, og livskvaliteten min har blitt mye bedre etter operasjonen. Hverdagen min, både på jobb og privat, er blitt enklere og mer komfortabel. Jeg slipper nå å bruke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg følte meg svært godt ivaretatt hos Memira og opplevde trygghet gjennom hele prosessen. Før den fysiske forundersøkelsen var jeg usikker på om jeg skulle gå videre med operasjon, men personalet var... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Oogheelkundig centrum
  2. LASIK-oogchirurg

Om Memira

Geschreven door het bedrijf

Hvorfor Memira?
Med en øyeoperasjon kan vi behandle nærsynthet, langsynthet, skjeve hornhinner og alderssyn. Memira er ikke bare Nordens ledende kjede innenfor synskorrigerende kirurgi, men vi er også en av de største aktørene i verden når det gjelder linsebytteoperasjoner. På grunn av vår størrelse, har vi ressurser og kompetanse som mindre klinikker gjerne savner. Våre kirurger har en samlet erfaring fra over 400 000 øyeoperasjoner. Vi har et klinisk råd og en kvalitetsgruppe som hele tiden følger og analyserer ny teknikk og nye metoder. Vi benytter noen av markedet mest utprøvde og veldokumenterte tekniske hjelpemiddel og metoder.
5 års trygghetsgaranti
Alle våre kunder dekkes av vår trygghetsgaranti. Det innebærer at du som kunde har muligheten til fri gjenbesøk hos oss i løpet av de 5 første årene etter operasjonen, fri kompletterende operasjon i 5 år etter operasjonen, vakttelefon for umiddelbar hjelp dersom noe føles feil etter operasjonen og fri mottagelse på alle våre 46 klinikker i Norden.
Fornøyde kunder
Memira arbeider systematisk med kvalitet og pasientsikkerhet. På grunn av vår størrelse, har vi ressurser og kompetanse som mindre klinikker gjerne ikke har. Vi arbeider systematisk og seier nei til hver fjerde kunde som vil operere seg – vi tar aldri neon sjanser. Alt dette gjør at vi har en fantastisk kundefornøydhet. Les gjerne historiene fra noen av alle de kundene som har ønsket å dele sin erfaring.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

704 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hadde linsebytte-operasjon i 2024

Hadde linsebytte-operasjon i 2024. Da var det kjempeservice både på første samtale og under selve operasjonen.
Så begynte jeg og få problemer med det ene øyet etter et par måneder. Ser en svart flekk mitt i synsfeltet.
Fikk med meg masse øyedråper med beskjed om at dette er helt vanlig. Blir dessverre ikke bra av dette.
I brosjyren du får med deg før operasjonen, står det:
"Gratis kontroller i løpet av de 5 første årene".
Ringer og ber om kontroll. Nei det gjelder bare hvis det er noe galt, og det jeg har er helt vanlig, fikk jeg beskjed om av hun som tar telefonen.
Veldig enig med flere her. De skal selge deg dyre operasjoner, men oppfølging er de elendige på. Styr unna Memira.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Memira

Antwoord van Memira

Hei,
og takk for at du deler opplevelsen din.

Det er leit å lese at du har hatt plager etter behandlingen, og at du ikke opplever å ha fått den oppfølgingen du forventet. Vi tar slike tilbakemeldinger på stort alvor.

Synsforandringer etter en linseoperasjon kan oppleves ulikt fra person til person, og symptomer som du beskriver bør alltid vurderes individuelt. Vi ønsker derfor veldig gjerne å se nærmere på saken din og sikre at du får riktig oppfølging.

Når det gjelder kontroller, tilbyr vi oppfølging i henhold til medisinske behov, og vi beklager dersom dette ikke har blitt tydelig kommunisert til deg.

Vi har dessverre ikke anledning til å gå inn i enkeltsaker her av hensyn til personvernet, men vi vil veldig gjerne komme i kontakt med deg direkte. Du kan nå oss på https://www.memira.no/kontakt/ , så skal vi sørge for at du blir fulgt opp videre.

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt resultat

Perfekt resultat, og veldig god oppfølging under hele prosessen

14 januari 2026
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du er fornøyd med resultatet og oppfølgingen gjennom hele prosessen.

Takk for at du valgte oss😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utrolig bra resultat

Utrolig flinke folk og supert resultat 😊10/10

14 april 2026
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du opplevde både flinke folk og et supert resultat.

Takk for at du valgte oss😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flinke folk

Flinke folk, god oppfølging.

12 december 2025
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, og takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg tok FS-LASIK og ble underkorrigert…

Jeg tok FS-LASIK og ble underkorrigert så jeg ser ikke tydelig etter operajonen. Jeg sa i fra om dette på alle etterkontroller, men så ble jeg bare gaslightet og fortalt at jeg hadde like godt syn som om jeg hadde briller med riktig styrke før operasjonen og at det ikke er noe de fikser. Garanti er bare noe de har på papiret og ikke noe som gjennomføres i praksis. En stor sum rett ut vinduet som er veldig irriterende.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Memira

Antwoord van Memira

Takk for at du deler din opplevelse, Malene.

Det er veldig leit å høre at du ikke har oppnådd resultatet du forventet, og at du samtidig sitter igjen med en opplevelse av ikke å ha blitt tatt på alvor. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at noen av våre pasienter skal føle det.

Vi tar tilbakemeldingen din på største alvor, både når det gjelder resultatet av behandlingen og oppfølgingen i etterkant. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din for å få en bedre forståelse av hva som har skjedd.

Vi setter stor pris på om du tar direkte kontakt med oss, slik at vi kan gå grundig gjennom forløpet ditt og følge deg opp videre på en god måte.

Med vennlig hilsen
Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig fornøyd etter linsebytte

Veldig fornøyd etter linsebytte! Har aldri sett bedre og jeg er helt ferdig med linser og briller. Burde gjort dette for mange år siden.

26 maart 2026
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Så utrolig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd etter linsebyttet, og at du nå ser bedre enn noen gang😊

Takk for at du valgte oss!

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har gjennomgått en linsebutteoperasjon

Har gjennomgått en linsebutteoperasjon
Desverre mislykket. Har vært tilbake 4-5 ggr og fått mengder av øydråper med meg hjem. Desverre uten resultat. Ber om å få behandlingen annulert og pengene refundert.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Memira

Antwoord van Memira

Takk for at du deler din opplevelse, Heidi.

Det er veldig beklagelig å høre at behandlingen ikke har gitt ønsket resultat, og at du har hatt behov for gjentatte oppfølginger uten å oppleve bedring. Vi forstår godt at dette er en krevende situasjon.

Vi ønsker å se nærmere på saken din så raskt som mulig. Dette er noe vi må håndtere individuelt, og vi ber deg derfor ta direkte kontakt med oss slik at vi kan gå grundig gjennom forløpet ditt og følge deg opp videre på en god måte.

Med vennlig hilsen
Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Følte meg trygg ,fikk god informasjon…

Følte meg trygg ,fikk god informasjon og følte meg godt ivaretatt

24 maart 2026
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du følte deg trygg, fikk god informasjon og ble godt ivaretatt gjennom prosessen.

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ville ikke valgt Memira igjen

God behandling og god service, helt til man får komplikasjoner og trenger oppfølging etter operasjon. Da blir det ekstra tydelig at Memira driver med salg i større grad enn øyehelse, og man blir ikke verken prioritert eller ivaretatt som pasient.
Ville ikke valgt Memira igjen, til verken øyelaser eller noe annet som har med øynene mine å gjøre.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Memira

Antwoord van Memira

Hei Marthe,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Jeg er veldig lei for at du ikke har fått den oppfølgingen du forventet – det tar vi på største alvor.
Dette ønsker vi å rydde opp i så raskt som mulig. Vi vil sørge for at riktig person tar kontakt med deg for å følge deg opp videre.
Du er også veldig velkommen til å ta direkte kontakt med oss, så hjelper vi deg med en gang.

Vennlig hilsen
Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget godt mottatt med en god…

Meget godt mottatt med en god forklaring og oppfølging etter operasjonen.

18 maart 2026
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du opplevde å bli godt mottatt, og at både forklaringene og oppfølgingen etter operasjonen har vært gode.

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

slippe briller

18 december 2025
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ingen behov for briller

Ingen behov for briller, ingen plager med øye/syn i dag

11 maart 2026
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du i dag ikke har behov for briller og heller ikke opplever plager med øyne eller syn😊

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfornøyd

Opplevelsen av Memira har kun vært positiv. Både informasjonen før, underveis og etter operasjonen, og selvfølgelig resultatet.

10 maart 2026
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at hele opplevelsen hos oss har vært positiv, både når det gjelder informasjonen gjennom prosessen og resultatet av operasjonen.

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk resultat av linsebytte

Rask respons og behandling på forespørselen (gjennom helseforsikring). Byttet begge linser i samme konsultasjon. Skjeve hornhinner ble også justert i samme inngrep. Så som er "ørn" allerede samme kveld som inngrepet ble foretatt.

17 december 2025
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du opplevde rask respons og en smidig prosess. Det er også veldig hyggelig å høre at resultatet kom så raskt etter inngrepet.

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ble veldig godt ivaretatt både før og…

Ble veldig godt ivaretatt både før og etter operasjonen.

26 november 2025
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at du følte deg godt ivaretatt både før og etter operasjonen.
Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Linsebytte

Alt gikk som planlagt på selve operasjonsdagen.

8 december 2025
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, og takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God informasjon og oppfølging

God informasjon og oppfølging før, under og etter operasjonen.

8 december 2025
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du opplevde god informasjon og oppfølging gjennom hele prosessen.
Takk for at du valgte oss😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veldig bra behandling å oppfølging.

Veldig bra behandling å oppfølging.

3 maart 2026
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Så fint å høre at du er fornøyd med både behandlingen og oppfølgingen.
Takk for at du valgte oss😊

Med vennlig hilsen Memira

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brillefri

Nydelig og ikke være avhengig av briller.

1 maart 2026
Logo Memira

Antwoord van Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, og takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer