Compré una batería para el SAI porque tenía entrega 24H, también de paso tenía buen precio en comparativa con otras webs. Todo fue perfecto y bien embalado
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El vendedor no es para nada fiable. Compre un producto que promocionaban en una plataforma y tras pagar ni una sola actualización del estado del paquete hasta 2 días después y porque pregunte al vende... Toon meer
Servicio de entrega nefasto. Hice un pedido de cuatro productos y cada uno llegó a través de una empresa de mensajería distinta y en días alternos. El último, a los cinco días de haber hecho el pago.... Toon meer
Buenos dias, Compre diverso material multimedia a través de esta plataforma. Si hubiera visto esta página antes de hacerlo, quizá no lo hubiera hecho. Sin embargo, en mi primera experiencia,... Toon meer
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Navaluenga 6, 28231, Las Rozas-Madrid, Spanje
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2,5
Slecht
151 reviews
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Antwoord van Mercado Actual
Hola Pedro, gracias por valorar nuestro servicio. Estamos a tu disposición si tienes alguna duda o incidencia. Un saludo!
Buen servicio y buena calidad precio…
Buen servicio y buena calidad precio además de envío rápido.
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Gracias por la reseña J.Luis, un saludo!
No lo aconsejo
Compre un all in one y me enviaron otro de diferente marca y de categoría inferior. Me hicieron perder tiempo.
El reembolso se realizó en un plazo aceptable
No creo que vuelva a comprar en este sitio
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Hola RVG lo primero pedirte disculpas por las molestias y reconocer nuestro error y procedimos al reembolso del importe de manera inmediata. Esperamos nos disculpes y nos des más oportunidades. Un saludo.
Todo perfecto. Repetiré compra, sin duda.
Pedido recibido al día siguiente de ser realizado, con los productos perfectamente embalados y protegidos para su transporte. Y, como debe ser lo normal en estos marketplaces, se correspondían exactamente a lo ofertado en la página de venta. Totalmente satisfecho con la experiencia de principio a fin.
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Buenos días J.Manuel agradecemos tu confianza y esperamos tu próxima visita. Saludos!
Precios bien,correos rapido.
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Gracias Colin, es nuestro reto diario mantener los mejores precios y el mejor servicio. Saludos!
Todo correcto
Todo correcto, lo que pedí fue lo que recibí, rapidez, muy recomendable.
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Hola Manuel muchas gracias por tu recomendación, y por confiar en nosotros. Saludos!
Envío rápido y los productos de calidad
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Gracias por la reseña. Un saludo!
Antwoord van Mercado Actual
Hola David, recuerda que si necesitas productos de informática puede siempre echar un vistazo a nuestra web antes de decidirte. Un saludo!
Excelente precio
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Gracias an nuestros acuerdos con los fabricantes líderes podemos tener ventajas competitivas con nuestros clientes. y mejorar en precio. Un saludo!
Envío al día siguiente y producto en…
Envío al día siguiente y producto en perfecto estado.
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Gracias Andrés por comentar tu experiencia. Te deseamos un buen día y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Saludos!
Muy eficaces
Muy eficaces, informaron rápidamente de la falta en stock del producto y lo repusieron en 2 días
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Gracias por compartir tu opinión con detalle y por confiar en nosotros para tus compras. Un saludo!
Rapidez y calidad en el producto
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Hola Ruda, gracias por comprar en Mercado Actual. Un saludo!
Antwoord van Mercado Actual
Buenos días, gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Un saludo
Todo perfecto
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
¡Todo perfecto! eso nos encanta, es el reto que tenemos a diario, que todo salga a ese nivel. Gracias Constantin por compartir tu valoración. Un saludo!
Gente muy profesional y seria
Gente muy profesional y seria. Envio muy rapido. Sin problemas. Lo recomiendo.
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
"Lo recomiendo" este tipo de comentario nos animan mucho a seguir trabajando cada día para ofrecer lo mejor de un equipo. Gracias Miguel por comentar y por tu valoración. Estamos a tu disposición. Saludos!
Productos han llegado según previsto
Productos han llegado según previsto. Buen servicio.
3 februari 2021
Antwoord van Mercado Actual
Gracias por confiar en Mercado Actual y esperamos que sigas con nosotros en tus próximas compras. Saludos!
What MA promotes on Rakuten is not what they send
Hi MActual, I ordered what was on the Rakuten pages: the picture and the description indicate that is is an 8 PORTS SWITCH. I received a 5 PORTS Switch which is having a different picture and a different product description and title!!
Is there a dedicated "network products manager " whose responsibility is to publish on rakuten?? Or is it a bad selling method!! Review your processes. I need 8 ports, so send me another 5 ports unit ( the same ) at 30€.
Finally MA is acknowledging the mistake and propose 50% on the item. Hence my 3 stars as I need to buy a complemetary unit.
Update 28/1/21 : The vendor acknowledge their mistake and I accepted to be reimbursed partially (50%). Since 20/1, no news about it from Rakuten! Rakuten, any chance to copy Amazon reimbursment process and quickness?
19 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercado Actual
Bonjour,
En effet, une erreur dans le titre et description a ètè faite sur Rakuten. Nous avons retirer ce produit de nos offres jusqu'à ce que Rakuten corrige cette erreur.
Veuillez nous excuser pour l'inconvénient causé.
Nous vous remboursons le 50% de votre achat afin de compenser l'erreur de Rakuten.
De diez y porque no se puede poner un veinte.
Cada uno cuenta las cosas según le van. Mi experiencia es inmejorable.
Olé, olé y olé por vosotros. Me río de Amazon ... Impresionante el trato al cliente de Mercado Actual... Mis dieces, señores....
Me quito el sombrero. Muchísimas gracias por todo.
4 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercado Actual
Hola Aaom, pues qué quieres que te digamos que estamos muy felices de leer tu comenario. Muchos dirán que eres nuestro primo, o un tío de América, pero no es así, eres un cliente más de los que atendemos cada día y en todos nos esforzamos para quela experiencia de compra sea inmejorable. Somos humanos y tenemos errores que siempre intentamos corregir. Que tengas un Feliz 2021 y no tardes en volver a visitarnos. Saludos!
OFERTA ENGAÑOSA PACK 4 TINTAS CMYK HP 304 3JB05AE.
Compré en mercadoactual.es la tinta anunciada como:
PACK 4 TINTAS CMYK HP 304 3JB05AE.
Por el anuncio pensé que estaba comprando 4 cartuchos cuando en realidad son dos.
Los de HP son honestos y anuncian el mismo producto así:
HP 304 Original Pack de 2 Negro|Tricolor | Cartucho de Tinta 3JB05AE.
Caí como sardina en red. Reclamé y me contestaron:
"El producto que ha recibido es el correcto en un pack de 4 tintas en dos cartuchos, un cartuchos es el negro y el otro cartucho pertenece al tricolor. Puede que yo sea tonto, pero cuantos tontos como yo habremos interpretado lo que ellos querían que interpretáramos? Yo no vuelvo a confiar en esta empresa.
16 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercado Actual
Buenos días Antonio, te hemos respondido en varias plataformas a este comentario y te repetimos que trabajamos y cargamos a diario actualizaciones de más de 20.000 productos y que es posible, que no es su caso, que haya alguna errata, pero de ahí a insinuar que de manera intencionada queremos confundir a los clientes es completamente inexacto. Saludos!
opinion
buenas tardes.
Sin problemas. productos excelentes.
saludos
3 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercado Actual
Hola Ricardo muchas gracias por comentar, respondemos ahora porque nos dimos de alta recientemente en esta plataforma. No obstante nuestro agradecimiento sincero a tu comentario. Un saludo!
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