We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb op 17 september 4 paar sokken besteld en op 19 september 3 paar ontvangen. Gemaild en ze zouden een paar nasturen. Tot op heden nog niets ontvangen. Meerdere keren gebeld en gemaild maar ik krijg geen antwoord en contact. 1 paar sokken was na 2 dagen dragen al stuk gegaan. Ook dat doorgegeven maar ook daar hebben ze niet op gereageerd.
Sokken besteld en laten bezorgen als verjaarscadeau.
Bezorging vlekkeloos, sokken super fijn. Voeten blijven droog wat bij katoen zeker niet het geval is. Draag ze zomer en winter.
Goed advies van de klantenservice, erg tevreden met mijn sokken
Goede kwaliteit sokken & super snel verstuurd! Ik zou hier zeker weer bestellen.
iDeal en PayPal betalingssysteem werkt niet. Telefonisch niet bereikbaar.
Dit bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. Je krijgt alleen een antwoordapparaat waarop je kan inspreken maar je wordt nooit teruggebeld. Telefoonnummer is gewoon een bandje. Ook de chatfunctie op de site werkt niet.
Prima ervaring opgedaan met Merinosokken.nl. Ivm onze vakantie naar Lapland lekkere warme sokken besteld. Helaas van één paar zelf de verkeerde maat doorgegeven. De sokken waren echter zo fijn dat we paar extra voor mijn vrouw wilden bestellen. Via de mail uitgelegd en na wat afstemmen paar extra sokken meegeleverd met de retour gezonden te grote sokken. Alles snel via de mail geregeld en geen extra verzend kosten. Top service en snelle reacties via de mail.
Krijgt 3 sterren. Kwaliteit is gewoon goed
Communicate slecht. Dat is vervelend want de ik heb geen goede ervaringen met ontvangst.
Communicatie en verzending moet verbeterd worden. Verzending via DPD is slecht
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
