Scam
Scam, they send the wrong items.
When I contacted them they confirm sending the wrong item.
Don't buy from them
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Scam, they send the wrong items.
When I contacted them they confirm sending the wrong item.
Don't buy from them
I ordered a part for a washing machine. The order was despatched promptly, however, I received a very confused email from Yodel Aberystwyth telling me that they had been unable to locate the delivery address.
On querying this with them I received a number of confusing emails which apologised for the problem. They included the delivery address which was accurate.
After a number of emails between myself and Yodel they concluded by apologising for not being able to locate my package.
I contacted MerseySpares and within 24 hours I had a reply from John asking for more information about Yodel's communications.
Today the problem has been resolved and the item required is due to be delivered by Royal Mail.
I am very impressed by MerseySpares customer service and will recommend them to others.
Thank you for your exemplary service!
Very good value and they were very responsive following my query on a part number. Part arrived within a day or two.
Part ordered for my tumble dryer on Friday and it arrived on Saturday. Very impressed with the service. Will use again.
Used MerseySpares twice now to order replacement cooker hood carbon filters. Good website, easy ordering process, good prices, good products, and quick delivery. All good and will be using again.
I purchased a new wash arm for a Grundig Dishwasher and could not be happier. The information on the website was easy to negotiates for me to find the exact replacement. The part was delivered promptly and is working just fine. Thanks for a greatvservice.
I was looking for some replacement motor brushes for my Evolution mitre saw using google.
In the list was Amazon who wanted £6 + £5 p&p. Went back to my search and found mersey spares who wanted £5 & £0 for p&p so i ordered them in the afternoon and they were with me the following morning.
Thanks
Also trading as Lazer Electrics Ltd. on eBay.
Awful company that takes no ownership or responsibility for damaged spares insisting that the customer must have broken the item, even when faced with clear video evidence to the contrary.
Then they have the cheek to deduct return postage from my refund claiming that I broke the part during fitting. A part that was found to be faulty 'before' being fitted by an independent electrician.
Had to invoke a dispute through Ebay to get full refund paid.
Stay well clear. Any dialogue with them is confrontational, rude and aggressive.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.