Miller & Marc Reviews 

Miller and Marc, encuentro todo lo que necesito, gafas en diseños y colores espectaculares 🥰

Todo genial. Fui a cambiarme de gafas porque me aumentó la graduación. Me atendió Ainhoa, un encanto. Me ayudó desde medirme la graduación hasta elegir un estilo de gafa que fuese con mi personalidad. Las gafas llegaron muy rápido y estoy muy contenta con ellas.

Me atendió una chica súper agradable, Ainhoa. Me hizo una revisión y me solucionó todas las dudas. Ahora estoy encantada con mis gafas nuevas. Volveré sin dudarlo.

Las personas que me han atendido han sido muy profesionales y no he tenido ningún problema con mis gafas. No se me ha escamado la pintura como en las de otros sitios

Perfecta atención en la óptica de Valencia, especialmente de Carolina.

Me compré unas gafas y me asesoraron muy bien. Un equipo muy agradable y producto de calidad a muy buen precio. Totalmente recomendable.

Gran equipo y gran producto. Atención inmejorable, volveré por las gafas pero sin duda volveré por el trato.

A pesar de que la empresa de transporte tardó bastante más de lo esperado y que finalmente tuve que devolver las gafas, quedé muy satisfecha con el trato y la eficiencia tanto en la atención al cliente como la en la gestión de la devolución.

La calidad de las gafas de sol deja mucho que desear, en 2 años he tenido que cambiar los cristales, ya que se decapan...un desastre y muy estrictos con las garantías. Te hecha n la culpa a ti, cuando yo he sido y soy muy cuidadoso con mis gafa

Probé por primera vez esta marca y muy contento, buen producto!!

He comprado tres veces en esta marca. 1 en tienda y 2 online, la compra es bastante sencilla y la atención al cliente es muy buena. El producto es de gran calidad, moderno y con diseños muy chulos. Llega bastante rápido y con buen packaging.

Al comprar unas gafas y después de probarlas, la persona encargada las metió en un estuche (no se como). Al llegar a casa y sacarla, observé que el estuche es demasiado pequeño para gafas del tamaño de mis gafas. Al volver a la tienda para pedir otro estuche mas grande, me comunican que solo tienen el tipo que me dieron. Tuve que comprar un estuche adecuado para mis gafas.

Tenía hora a las 10.30 para comprar o ver una oferta y a las 10.45 aún no estaba la tienda ni abierta llevo sentada en un banco desde las 10.15 son unos impuntuales hablo de la tienda de Gran de Gracia 88 dejo está reseña a las 10.55 es una verguenza

Pongo1 por la atención en tienda.
Denuncio la oferta gafas progresivas por 199€.es un engaño comercial nunca te dan el código para validar la oferta.
Lamentable.

Me prometieron mis lentes en 7 días hábiles desde el 11 de Mayo. Llegaron hoy!!!! 28 de Mayo.

Cada ves que llame a preguntar (3 veces) el hombre que atendió se limito a decirme que recibiría un correcto cuando llegaran; jamas reviso el sistema.

Tuve que ir a la tienda a preguntar y la chica me llamo esta mañana para decirme habían llegado

Aun no llega el FAMOSO correo diciendo que llegaron

Pésimo servicio al cliente

No son serios.
Se cerró la tienda abierta en Zaragoza pero deberían cerrar todas, o quedarse solo con una, si no pueden, o no saben atender las que tienen abiertas.
Con dos citas previas confirmadas por ellos para una de sus tiendas en Barcelona, dos personas dos ventas seguras, ya fuimos clientes en Zaragoza, ocurre el siguiente esperpento.
Al llegar a la tienda de calle Diagonal nos abre una persona con poca amabilidad y educación y una mala atención, preguntados literalmente “a qué veníamos”. Contestando obviamente que a por gafas graduadas (parece ser que no sabía ni lo que vendía) nos comenta que tenemos que trasladarnos a otra tienda en Ramblas. Nos negamos a trasladarnos por nuestra cita confirmada para ese lugar y nos ofrecemos a esperar al optometrista. Después de abrir el ordenador y realizar una llamada se nos dice que no nos atienden.
Bien, si no desean vender y solo abrir tiendas para figurar en según qué calles, están en su derecho, si tiene poco personal también puedo comprender esa política empresarial pero hagan el favor de no jugar con el tiempo y la ilusión de las personas.
Si ofrecen citas previas, tómenlas en serio y por lo menos tengan organización para las mismas.
Aléjense de esta marca
Ópticas afortunadamente hay muchas otras,

Increible tanto el trato como el producto, volvere!

Fui a la tienda de Alberto Aguilera y la persona que me atendió fue muy profesional y supo recomendarme en todo momento. Me revisó la vista y me asesoró sobre las diferentes monturas y posibilidades. Elegí el modelo Lily en carey marrón y no puede gustarme más: es precioso, cómodo, ligero y de muy buena calidad. Además, el envío fue súper rápido y todo el proceso muy cómodo.

El servicio fue impecable, y el diseño y calidad de las gafas me encantan. Repetiré seguro.

Encantada con el servicio y atención recibidas. Estoy muy contenta con mis nuevas gafas. Me encantan todos los modelos y el único problema fue elegir con cuál quedarme.