Den bedste service og et kvalitets produkt, i en pæn æske. Jeg havde bestilt den forkerte farve i farten, sendte en mail om ønske om farveskifte, vupti så var det fikset og her få dage efter har jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Den bedste service og et kvalitets produkt, i en pæn æske. Jeg havde bestilt den forkerte farve i farten, sendte en mail om ønske om farveskifte, vupti så var det fikset og her få dage efter har jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedste oplevelse! Så sød service, da vi blev ringet op fordi den farve trøje vi havde valgt var udsolgt. Kvinden i telefonen var så serviceminded og problemløsende. Vi har fået den fineste trøje hj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mine børns bedsteforældre havde bestilt julegaver herfra, men de havde ved en fejl noteret de forkerte oplysninger, så blev aldrig informeret om, at pakken var klar til afhentning ved pakkeshop, og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Blev leveret inden for leveringstiden, bestilte et lyserødt håndklæde til en barnedåb i november, det var flot og forældrene blev glade. Tilfældigvis kom vi til at snakke om håndklædet sidst vi sås ov... Toon meer
Hos Min Egen Verden skaber vi personlige gaver og produkter, der gør livets øjeblikke endnu mere mindeværdige. Vi er en dansk webshop og et fysisk værksted med mere end 25 års erfaring i at designe og producere personlige produkter som tøj, kopper, bamser, håndklæder og meget mere. Vi har gennem tiden skabt over 100.000 personlige produkter, og vores mission er at hjælpe vores kunder med at give gaver, der bliver gemt – ikke glemt. Størstedelen af vores produktion foregår i eget værksted i Danmark, hvilket giver os fuld kontrol over kvaliteten og mulighed for hurtig levering. Hos os er personlig service, høj kvalitet og unikke designs i fokus, så hver ordre føles helt særlig. Uanset anledning, hjælper vi dig med at skabe personlige minder med dit eget touch.
Østergade 8, 3200, Helsinge, Denemarken
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg har været nede i butikken for at få skrevet navn i en familie dåbskjole som alle mine børn er døbt i. Hele forløbet har været SÅ DÅRLIGT! fik af vide at ejeren, at der ville gå 1-2 uger og så vil han kontakte mig, når kjolen var lavet. Efter 3 uger måtte jeg møde fysisk op i butikken for at hører hvor lang de var. Ekspedienten som var i butikken oplyser at de ikke kan finde kjolen og at hun ville få ejeren til at ringe om eftermiddagen - men intet hører jeg. Der går yderligere 4 dage hvor jeg ikke hører fra dem og jeg må selv kontakte butikken igen.
Her får jeg så af vide at kjolen er fundet. Men at den endnu ikke er klar.
Jeg bliver så kontaktet 3 dage efter og kjolen er nu klar. Endelig! Da jeg så kommer ned i butikken for at hente kjolen har ejeren broderet skriften i grå og ikke hvid som aftalt. Undskyldninger på undskyldninger og efter lang tids diskussion indrømmer han, at det var fordi de ikke havde mere hvid tråd, og han derfor havde taget den farve som var tættest på, altså grå. Desværre kan det ikke laves om, og i min verden, har han ødelagt min barnedåbs kjole. Jeg kommer aldrig til at bruge eller anbefale denne butik til nogen. Hele forløbet har været så dårligt og uærligt !
Jeg oplever ejeren ligeglad med hans fejl - hans løsning var, at jeg måtte få pengene retur.. men det reder jo ikke kjole. Jeg måtte gå fra forretningen skuffet og ked af det.
Jeg har købt håndklæder og muleposer.
Min første besked til kundeservice forsvandt, men da vi først fik kontakt gik det hele godt. Kundeservice ringede to gange undervejs, for at undgå misforståelser. Hvilket var fint.
Vores børn var meget glade for deres nye håndklæder med navn og stjernetegn. Kvaliteten er god.
Det var hurtigt levering, især taget i betragtning at vi købte ti håndklæder og to muleposer, som alt blev lavet efter vores ønsker.
Jeg kan varmt anbefale minegenverden.
Super god service og meget hurtig levering. Varen lever højt op til billede.
Efter at have afgivet en bestilling med broderi opdagede jeg en fejl i navnet i ordrebekræftelsen og sendte straks en mail. Selvom det var lørdag, så gik der kun 3 timer og så fik jeg svar med, at det var ændret. Super god service!
Jeg er meget tilfreds med både servicen og produkterne fra Min Egen Verden. Man kan tydeligt mærke det personlige bånd mellem forretningen og kunderne, og så har de personlige produkter kun skabt glæde.
Klar anbefaling til andre der mangler en gave til deres nærmeste som der skal huskes!
bestilte personlige håndklæder og morgenkåber, som kom hurtigt - og i rigtig god kvalitet. :) jeg handler her igen.
Har handlet ved 'minegenverden' op til flere gange .
Fuld tilfredshed herfra .
Flot broderi arbejde og - de ganske få gange, der har været problemer med ordren, har det være løst hurtigt.
Rigtig go service og gode varer .
100% anbefaling herfra :)
Manglende varer.
Jeg har bestilt en velour dragt d.21/10 og har endnu ikke modtaget den. Jeg kan se at den står som udsolgt nu men det gjorde den ikke da jeg bestilte.
Wow Wow Wow - kan kun anbefale dem på det varmeste, købte dåbs gaver med broderet navn på rygsæk. Og sikke en fin vare, super hurtig levering og alt var i orden. Jeg handler her igen - tak
Fik forkert farver en jeg har bestilt. Har ikke haft mulighed for returnere den, men har fået rabat på order. God service.
22.12.2020 jeg har bestilt en børne lampe i dag er 17.02.2021 jeg har stadigvæk ikke modtaget noget undskyldende mail eller min bestilling. Jeg ville aldrig nogensinde handler mere hos dem. Uprofessionel arbejde!!!

Antwoord van Minegenverden
Rigtig fine vare :-) Min vare blev forsinket på grund af fejl i stregkoden til Postnord. Fik 2 ekstra hagesmække pga. forsinkelsen. De er hurtige til at svare. Rigtig god service. Vil helt sikkert handle her igen :-)
Havde bestilt nusseklud med syet navn på og med et hjerte i. Dagen efter jeg havde bestilt var den blevet lavet og afsendt. Virksomheden havde prøvet på at ringe til mig, for at fortælle de ikke lavede hjerter i deres syninger, men da jeg ikke kunne tag telefonen og ringede tilbage en time senere fik jeg at vide nu havde de bare lavet det alligevel og da jeg modtog det, var det så godt og fint lavet! Så super service! Vil varmt anbefale virksomheden til alle :-) med hurtig levering også.
Bestilte stjerne projektor til Barnebarn.
Projektoren er super flot med mange skønne små melodier, natur og lyde af vand, mulighed for at tilslutte playliste, og flot stjernehimmel. Den er elsket ved sovetid.
Alt gik så hurtigt og fint med levering og god og sikker indpakning, at jeg kun har ros herfra.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.