Bestelling gedaan, laten nadien weten dat het niet leverbaar is in België terwijl het wel beschikbaar is in de webshop. Ze storten het bedrag terug maar niet de verzendkosten.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben zeer tevreden over Mister Auto qua klantenservice, levering en zeker de prijzen van onderdelen. Hiervoor hartelijk dank. Alleen vond ik jammer dat ik geen Castrol olie van 1 liter of 5 liter ko... Toon meer
Achterste remklauwen van vw passat break van 2004 vervangen. Huismerk bolk gekozen. Geschatte levertermijn was correct, stukken waren de juiste. Voorlopig ziet alles er goed uit. Hopelijk ben ik terug... Toon meer
Ik ben "vaste" klant bij Mister Auto! En dit om voor de hand liggende redenen... Je krijgt wat je besteld (géén fouten), scherpe prijzen, interessante promo's, een korte leveringstermijn... kortom, ik... Toon meer
4,0
Goed
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super snelle levering
Super snelle levering, zelfs tijdens de corona perikelen
24 maart 2020
Review zonder uitnodiging
ben tevreden
ben tevreden, de levering mocht alleen iets sneller gaan als het kon
23 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Stukken zijn ok passend als je op type…
Stukken zijn ok passend als je op type zoekt 👏😉
23 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Ik mis een ruitenwisser in mijn pakket.
Ik mis een ruitenwisser in mijn pakket.
Reeds gemaild en gebeld maar reactie 😥
20 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Janssens,
U heeft ons gisteren een bericht om 13:21 opgestuurd via uw Mister-Auto aacounten wij hebben een aantwoord opgestuurd om 16h24 in uw account in verband van een nalevering die gisteren geplaatst was en vandaag door ons verzonden is. Austublieft bekeek even opnieuw de bericht die wij gisteren verzonden hebben.
Met vriendelijke groet,
Het Team Mister-Auto
over mister-auto zelf geen problemen of…
over mister-auto zelf geen problemen of opmerkingen alleen levering met filiaal trekt op niks mijn ervaring 11 dagen eer ok mijn bestelling had afhaal winkel Kapelstraat 41 hoboken2660 8dagen dicht vele mensen stonden voor de deur tot mijnheer goesting had om na 8dagen opn te doen en dan zit hij daar met een hoop pakjes begin maar te zoeken nee dat is geen afhaal punt
20 maart 2020
Review zonder uitnodiging
steeds de juiste materialen geleverd
steeds de juiste materialen geleverd, correcte service
18 maart 2020
Review zonder uitnodiging
vlotte bestelling en levering.
vlotte bestelling en levering.
alleen spijtig van die trucjes met korting en extra korting enz....
om uiteindelijk steeds hetzelfde eindbedrag te betalen.
18 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Altijd prima in orde aan een mooie…
Altijd prima in orde aan een mooie prijs.
16 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Alles netjes verpakt geleverd
Alles netjes verpakt geleverd, mooi op aangegeven tijdstip en tijdig verwittigd via sms
14 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Veeeeeeel te laat!
1 maart dichtingen besteld. Gezien de hoge leveringskosten heb ik gekoze' voor afhaalpunt. Gingen 7 maart binnen zijn... 9 maart krijg ik leverings e vestiging, 12 maart nog steeds geen onderdelen. Blijkbaar zijn ze mijn pakje kwijt. 🤔 Amateurs!
12 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Louwagie,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Slechte service.
Slechte service.. onbeschofte klantendienst dat je moet betalen.. ze maken fouten en zeggen stuur maar op.. klaar is Kees ... Doei
Schande!!!!!
Ik ben pist
12 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Polimeni,
Spijtig voor de misverstand die aan de lijn opgetreden is.
Wij zullen onze beste doen om onze diensten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Team Mister-Auto
Product teruggezonden door de…
Product teruggezonden door de leveringsbedrijf
Zeggen dat ze drie maal aan de deur hebben geweest en waarom dan maar een briefje in de bus gekregen met vermelding dat het word teruggestuurd?
Kunnen miss briefje van de post na laten dat we het kunnen ophalen op de post of zo heb wel de stukken nodig voor de wagen mvg
12 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mister-Auto.be/fl
Geachte heer de Boevere,
Bedankt voor uw opmerking maar helaas u heeft ons geen bestelnummer doorgegeven om voor u te kunnen bekeken wat er precies gebeurt is.
Met vriendelijke groet
Uw MIster-Auto Team
goed maar de software is niet zo goed…
goed maar de software is niet zo goed in de juiste producten te geven. dus foute onderdelen die hier aan komen.
teruggave werkt goed.
net gebeld met ray die niet eens snapt hoe een turbo werkt en dus niet heefd kunnen helpen en wijgerde mij door te verbinden met iemand die wel snapt hoe een turbo werkt .
ik ken de naam niet v de cartouche met de propellortjes binnenin de turbolader
11 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Ik heb niet passende onderdelen…
Ik heb niet passende onderdelen gekregen voor 110€, en geen gehoor op hun emailadres. Zeer jammer!
11 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Sobkowiak,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Zeer tevreden min punt krijg alles in…
Zeer tevreden min punt krijg alles in het Frans
11 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer teleurgesteld
Ik heb meer dan twee weken gewacht ondertussen voor remmen en andere onderdelen die nog altijd niet zijn aangekomen. Zonder enige melding wordt de bestelling geannuleerd en mijn betaling teruggestort. Ik kan niet veilig rijden met mijn auto en nu komen mijn onderdelen gewoon niet aan, laat staan te laat.
Vervolg;
Ik heb uw antwoord gekregen. Ik zou de onderdelen die ik bestelde moeten aangekregen hebben zonder zo lang te moeten wachten.
Ik zou niet verwacht moeten worden te bellen. Ik zat drie weken zonder auto. Daarna stuurt u ons geld terug zonder zelf enig bericht te geven van wijziging. Dat geld heb ik bovendien nog altijd niet teruggezien
10 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mister-Auto.be/fl
Geachte heer Donkurov,
Bedankt voor uw bericht en uw feedback, We proberen altijd onze service te verbeteren we willen u hiervoor ook bedanken voor uw opmerking.
Helaas hebben wij na het plaatsen van uw bestelling niks van u gehoord ( geen telefoon of email ) om het probleem op te lossen.
We vinden het dan ook zeer jammer dat u wel de gang naar Trust Pilot weet te vinden. U heeft Mister Auto niet de kans gegeven om het probleem samen met u te bespreken en het probleem op te lossen.
Met vriendelijke
Het Mister-Auto Service Team
Perfect geleverd wat ik wou
Perfect geleverd wat ik wou, enkel geen Nederlandse handleiding anders waren het 5 sterren
10 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.