Mobielkoopjes.nl Reviews 

602
•
TrustScore 1 uit 5

1,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inderdaad, ook ik ben opgelicht geweest :) Maar hier ga ik wel van genieten, ik heb met Paypal betaald met aankoopbescherming :) :) Jullie klootzakken gaan me dus braafjes mijn geld teruggeven. Ju... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op ! Mobielkoopjes.nl Oplichters internetsite. Alles is fake. Wel betalen ,maar geen goederen. Al manden geen telefonisch en email contact. De recensies op de site zijn fake. Een maand... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb vorige week een hoesje besteld, zou met 1 dag geleverd worden. NIets meer gehoord of gezien. Telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Ze blijken ook helemaal niet aangesloten... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UITERMATE SLECHT! eind februari al een hoesje en screenprotector besteld moet het nog steeds krijgen. Al vanaf toen niet telefonisch bereikbaar en op de mail reageert er ook niemand. Ook keer op ke... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,0

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

602 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,0

Alle reviews

(602)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service, goede website en vlotte afhandeling

Ik heb zondagavond een bestelling geplaatst, voor de eerste keer en ik zal als dat zo uitkomt beslist nog een keer bij Mobielkoopjes een bestelling plaatsen.
Een overzichtelijke bestelprocedure, een correcte afwikkeling en snelle bezorging van het bestelde artikel, zonder beschadigingen, de juiste kwalificaties en binnen twee werkdagen in de bus.
Prima service.

24 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Ik had het geld overgeboekt, maar had geen bevestigingsmailtje gehad, dus daar had ik een vraag via de mail over gestuurd. De volgende dag had ik een mailtje terug, waarin stond dat het geld ontvangen was en dat mijn bestelling dezelfde dag opgestuurd zou worden. Erg goede service!

18 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top service ,graag weer

eerst een vraag gesteld ,die werd snel beantwoord waarna ik een bestelling heb geplaatst .
ook verzenden ging snel en correct

top product goede prijs

maurice j

17 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, goede prijs

Mobielkoopjes.nl levert snel tegen zeer gunstige prijzen. Bovendien korting op volgende bestelling.
Het assortiment is heel breed. Ik kom hier zeker terug.

17 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig

Deze site is echt in een woord geweldig.
Snelle levering en uitstekende kwaliteit wordt hier geleverd voor een lage prijs.
Ook krijg je snel antwoord op al je vragen.
In een woord: geweldig

3 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

iPhone 4 hoesjes

De foto gaf een realistisch beeld over het geen wat je krijgt. Het artikel was makkelijk en snel te bestellen. Levering was ook top, snel in huis.
Het enige wat even wennen was, was dat ik dacht dat ik een echt dik siliconen hoesje had besteld maar was meer harder plastic. Is niet erg verder

30 september 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, goede informatie

Over het algemeen zijn er niet veel (leuke) hoesjes/covers voor mijn LG L5 II. Mobielkoopjes heeft ruime keuze. Die ik wilde hebben, was op voorraad, dus snelle levering. Pakketje was netjes verpakt. De informatie klopte. Gewoon geleverd in de brievenbus, dus ik hoefde niet thuis te zijn. Allemaal prima!

23 september 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

fase 1: super...slecht, uiteindelijk: bwa, geen superervaring maar excuses welgemeend

Heb nieuw omhulsel voor nokia 6300 besteld bij hen. Vooreerst een snelle reactie, verzending en ontvangst. Dat was prima. Maar ontdekte bij het opendoen een bekrast product; dit wil ik dus niet want wou juist het mijne vervangen wegens beginnende krassen op het plastic display. Retourzending aangevraagd en ze stuurden mij een ander op. Lijkt ook weer prima: snelle reactie en al onmiddellijk vervangend product onderweg. Bij ontvangst WEERAL krassen en beschadigingen en nu nog feller dan de eerste keer. Weer email sturen voor retouraanvraag maar deze keer wens ik graag mijn geld terug. Eerst 5 dagen gewacht; dan nogmaals aanvraag retour gedaan en nu hoor ik van niemand iets. Conclusie: 2x geprobeerd 2x slecht product afleveren (hoe slecht en dom is dit voor jullie zaak??) en nu zelfs geen reactie meer! Ik koop dus niets meer bij hen!

Update: Eindelijk een deftige reactie; dank daarvoor!
Hoop dat jullie volgende klanten zo'n mail sneller ontvangen en niet pas bij een slechte beoordeling; voor alle partijen beter.

Update 22/09: de controle op mijn beoordeling blijkt van groot belang te zijn voor mobielekoopjes.nl. Er worden nogmaals excuses aangeboden en er wordt verduidelijkt dat ze het goed menen en hun best gedaan hebben. Dit vind ik positief, klopt ook enigszins en daarom krijgen ze betere punten. Het blijft echter een soort vijgen na pasen. Ok, misschien (hopelijk!) uitzonderlijk 2x hetzelfde product beschadigd leveren maar daarenboven een (eerst ontbrekende en dan) te late reactie (7d + pas bij beoordeling) kan toch niet volledig overtuigen.

19 september 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Mobielkoopjes.nl

Antwoord van Mobielkoopjes.nl

Beste Maarten,


Wij begrijpen dat het vervelend is, bij nader inzien hadden alle modellen krasjes, dit betreft dus een productie fout. Uiteraard bieden wij hiervoor onze excuses.

Toevallig was het bedrag gister al vergoed, deze zal er vandaag of maandag op uw rekening zijn bijgeschreven.

Neem in rekening dat de wettelijk termijn voor vergoeding 30 dag is en dat de post vanuit Belgie gemiddeld 3-5 werkdagen duurt. Dus wij hebben super snel u kunnen helpen daarom zouden wij u willen verzoeken om dit mee te nemen in uw review.


MVG,


Team Mobielkoopjes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel goed

eerste ervaring met mobielkoopjes.nl en direct heel goed, zeker voor herhaling vatbaar. 3 dagen moeten wachten op bestelling voor naar belgie, zeer snel zou ik zeggen. Echt een aanrader voor iedereen.
dank u mobielkoopjes.nl

12 september 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen goede ervaring

Tijdje geleden een stekker besteld via deze site. Toen ik de bubbeltjesenvelop opende zag ik dat het plastic gedeelte om de stekker geheel kapot was. Heb daarop een mailtje gestuurd met de vraag of ik een nieuwe kon krijgen. Ze zeiden van wel, maar 10 dagen daarna nog niks ontvangen. Toen ik nogmaals mailde om te vragen waar het bleef, kreeg ik een kort antwoord: "deze is al verstuurd".

Ze krijgen van mij twee sterren: De eerste keer was de levering wel snel, maar beschadigd. Dit kan door de post komen, maar uiteindelijk stopt mobielkoopjes.nl het slechts in een plastic zakje met bubbeltjesplastic eromheen. Om daarna te zeggen dat je het wél hebt verzonden maar ik niet ontvangen, dat kan ik natuurlijk nooit controleren. Volgende keer eens een andere winkel proberen.

1 september 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super

Nu al voor de tweede keer iets bij ze besteld en voor de tweede keer binnen 24 uur geleverd.

De tweede levering (een schroeverdraaiersset en een batterij voor de iphone 4s) blijken geen van beiden geschikt voor de Iphone 4s terwijl dat op de site wel zo staat vermeld.. Na een telefoontje hebben ze direct de beschrijving op de site aangepast en sturen me een correcte set.

Wat ik vooral goed vind is dat ik niet eerst het verkeerd geleverde terug hoef te sturen en pas daarna een vervangend artikel krijg. Ze begrijpen dat de fout feitelijk aan hun lag en sturen direct (uiteindelijk duurde het in totaal 1 1//2 week doordat ze de juiste artikelen niet op voorraad hadden) een nieuw artikel, in vertrouwen dat ik het verkeerd geleverde daarna netjes terug zal sturen.

Zo zie ik het graag; vertrouwen in de klant net zoals je nog wel eens tegenkomt bij de kleine doe-het-zelf vakman om de hoek.

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Mobielkoopjes.nl

Antwoord van Mobielkoopjes.nl

Wij danken u dat u vertrouwen in ons heeft en wij doen ons best onafhankelijk van beoordelingen. Dat laatste zeg ik jouw update als chantage voelt, elke dag een ster omlaag. Wij weten hoe sommige bedrijven in Nederland te werk gaat en daarom doen wij het anders.

Wij zouden u graag willen verzoeken om dit niet te doen en indien deze te laat of niet aankomt contact te nemen met onze klantenservice. Werkt iets prettiger. Vervolgens als de bestelling volledig afgerond is uw ervaringen over ons te delen.

Nou, alvast bedankt!

Groeten Team Mobielkoopjes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

woorden maken ze waar !!!!!!is geen loze woorden die ze zeggen.

Een dag nadat ik het artikel (hoesje voor mijn telefoon) besteld had lag het al in de brievenbus.
Vele sites beloven de volgende dag te leveren maar Mobielkoopjes.nl maakt dit waar! En voor een zeer scherpe prijs.

Duidelijk dat ik zeer tevreden ben met deze online winkel, een aanrader voor iedereen!

Zal waarschijnlijk wel voor herhaling vatbaar worden !!!!

30 mei 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service van een zeldzaam hoog niveau.

Een dag nadat ik het artikel (hoesje voor mijn telefoon) besteld had lag het al in de brievenbus. Vele sites beloven de volgende dag te leveren maar Mobielkoopjes.nl maakt dit waar! Het hoesje is boven verwachting mooi en erg mooi afgewerkt (zelfs de verzendverpakking was mooi), en voor een zeer scherpe prijs. Gisteren had ik een vraag over een ander artikel (per email), antwoord volgde direct, en ook nu weer op een manier waar andere sites een voorbeeld aan kunnen nemen.
Duidelijk dat ik zeer tevreden ben met deze online winkel, een aanrader voor iedereen!
afz. Michel

30 mei 2013
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer