We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fijn dat u ons gevonden heeft, en kunt gaan genieten van onze winkel op modelbouw, scheepsbeslag, wagenbouw en houtbouw.
Nederland
3,2
17 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alhoewel ik zeer tevreden ben over de producten die zijn geleverd en dat deze artikelen uitstekend verpakt zijn, toch maar drie sterren. Dat heeft er voornamelijk mee te maken met de enorme tijd dat de webwinkel gesloten is de laatste tijd.
Het heeft een paar weken geduurd voordat ik mijn spulletjes in huis had, maar ik ben er zeer content mee, ziet er mooi uit en zeer goed verpakt. Ik kan mij best voorstellen dat als je veel aanbod hebt dat je niet alles in huis hebt, welk bedrijf heeft dat nog wel. En ik krijg ook nog € 5,50 terug voor teveel betaalde verzendkosten, hoe mooi is dat.
Gewoon keurige berichtenwisselling. Niets geen problemen. Ik heb alleen lof voor de transactie. Keurig verstuurd. Kan ze alleen maar aanbevelen. Grt. Jaap
Heb een paar sets houten blokjes in twee maten besteld. Deze waren van een goede kwaliteit en netjes geleverd. Zeker een website/adres om in het vervolg te onthouden!!
Vlaggenset besteld die ik nergens kon vinden. Binnen een paar dagen werd het keurig verpakt bezorgd. En met een goede werkbeschrijving. Geweldig! Veel dank en succes met het goede werk.
IG
Wat hobbyhout besteld maar na levering bleek ik het verkeerde besteld te hebben. Na overleg met Jan Dekker het hout teruggestuurd en hij heeft onmiddellijk het juiste hout naar mij toegestuurd. Volgende dag was het binnen. Top service!
Heb een bestelling gedaan en het geheel is excellent door de heer J. Dekker afgehandeld, ook het contact was prima, altijd een antwoord. De bestelde spulletjes zijn zeer mooi en ben daar zeer content mee.
Jan Dekker hartelijk bedankt.
Vr.gr.
jan Harteveld
Gisteren mijn bouwdoos gekregen, prachtige boot.
Deze webshop heeft een uitgebreid gamma aan artikelen voor de modelbouw liefhebber.
Zeer goed geholpen door de eigenaar van de shop, uitstekende kennis van wat de bouwer nodig heeft.
Een echte aanrader ModelbouwdeKombuis.
Hier ga ik zeker nog bestellingen doen, Top !
Had een bestelling geplaatst in mei maar door Corona en de overname van fabrikant Heller kon het gevraagde voorlopig niet geleverd worden. Na nieuw contact en omwisseling van het bestelde dat wel in voorraad was werd alles binnen 1 dag geleverd.
Het omwisselen van het eerder bestelde naar een nieuw order was geen probleem en gIng heel vlot.
Moraal van het verhaal, bestel wat ze in voorraad hebben en dan is er zeer snelle en correcte levering.
Van Krick een modelbouwset besteld, helaas was deze niet op voorraad. Hierover werd netjes geïnformeerd via mail. Gezien het net voor de feestdagen was, kon het even duren eer het artikel vanaf de leverancier binnen zou komen. Uiteindelijk kwam de mail dat de bestelling verzonden werd. Het product zat degelijk verpakt en kwam daardoor onbeschadigd binnen!
Mensen lezen vaak eerst reviews, waar ik ook onder val. Sommige reviews waren niet positief. Ondanks de uitleg blijft het dan lastig wat er precies ervaren is. Iedereen beleefd het anders, waar iemand wel over kan vallen, een ander niet. Het blijft lastig.
Mijn mening is dat men hier veilig kan bestellen. Zelf zal ik dat zeker niet nalaten.
Sebastiaan (10-1-2021)
2 tekeningen schepen besteld. Het duurde even maar dat komt omdat sommige tekeningen uit het buitenland komen en de bestelling wat langer duurt. Geen enkel probleem! Het zijn mooie tekeningen met uitgebreide beschrijvingen. Volgende keer bestel ik gewoon weer uit het uitgebreide assortiment,
Ik heb al een tijd geleden 2 keer modelpakketten bij dit bedrijf besteld. Ze waren beide geleverd, idd iets later dan ik had gehoopt maar ik heb daar alle begrip voor. Het is ook niet dat heel nederland aan modelbouw doet, dus ik snap het wel als niet alles op voorraad is. Maar ik plaats deze review omdat ik van mening ben dat deze verkoper niet compleet in de grond geboord moet worden door mensen die wat te klagen hebben. Onthoudt goed dat tevreden mensen meestal geen review plaatsen.
Waardeloze webwinkel !!! Ze hebben gewoon niks op voorraad Paar simple klosjes garen besteld op 30-11 en nog steeds niets ontvangen
Op 16 -12 mail ontvangen dat het aan post.nl is overgedragen maar nu, 19-12, nog steeds niets ontvangen ! Ook geen mail van post.nl Op mijn mail word niet gereageerd
Je kan beter ergens anders bestellen
Antwoord van Modelbouwdekombuis
Dhr. Panken heeft ons één e-mailtje gestuurd, maar door drukte is ons dat ontglipt, wij hebben op 16 december de brievenbuspost naar Dhr. Panken verstuurd, Wij kunnen er niets aan doen dat Post.nl zijn werk niet goed doet, Nee Dhr. Panken belt niet even, maar zet gelijk een 1 ster review op Trustpilot.
Vanaf heden versturen wij brievenbuspost als Brievenbuspakje, waarbij de klant een Track & Trace krijgt ge-emaild, wij hopen hierbij de de meeste fouten van Post.nl tot het verleden behoren.
Wij gaan nog contact zoeken met Dhr. Panken, kijken of deze verstoorde relatie kan worden verbeterd.
Met Vriendelijke Groet,
Dhr. Jan Dekker
eigenaar modelbouwdekombuis
historische modelbouw
De bestelling duurde wat lang, want de leverancier kon niet leveren. 1 van de 2 items werd geleverd, voor het andere werd het bedrag teruggestort. Prima zo
NIETS bestellen, (Advies)
je besteld je krijgt direct een melding dat bestelling vertraagd is en daarna vergeet het maar je krijgt niets.
dit doet men blijkbaar al jaren. Jammer dat dit onder de radar blijft.
wees gewaarschuwd
Antwoord van Modelbouwdekombuis
Dhr. met zonnebril, komt zijn afspraak niet na, wij hebben zijn aankoopbedrag terugbetaald en afgesproken dat zonnebril zijn review zou verwijderen, deze klant is niet betrouwbaar.
Met Vriendelijke Groet,
Dhr. Jan Dekker
eigenaar modelbouwedekombuis
historische modelbouw
Op de service en levertijd na is het een prima bedrijf om spullen te bestellen wel noet je ruim van te voren je spul bestellen want binnen 2 werkdag is het nog niet binnen. Ook de mailtjes die je stuurd wordt niet oo gereageerd.
Heb een bestelling gedaan op 03-01-2018 de belofte was
Als u voor overboeking heeft gekozen worden uw artikelen verzonden als het bedrag is bijgeschreven op
rekeningnummer Ibancode : NL59ABNA0598402101 Biccode : ABNANL2A t.n.v. Modelbouwdekombuis
Het bedrag is direct overgeschreven we zijn nu 27-02-2018 en heb nog steeds mijn bestelling niet . Ik noem dit bedriegen en stelen ik raad sterk aan deze site totaal niet te vertrouw . Waarom? komen hun belofte's niet na ,nemen wel je geld in beslag en leveren niet, en laten ook niet weten of er een reden bestaat waarom de levering niet doorgaat
Antwoord van Modelbouwdekombuis
Ik Jan Dekker heb op 9 september 2018 modelbouwdekombuis overgenomen van H.A. Pekel, vanaf die datum proberen wij het beschadigde vertrouwen in modelbouwdekombuis te herstellen, Deze Heer heeft destijds zaken gedaan met H.A. Pekel, dat is voor onze tijd, helaas kunnen wij niets meer voor deze Heer betekenen.
Met vriendelijke Groet,
Dhr. Jan Dekker
eigenaar modelbouwdekombuis
historische modelbouw
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
