Mona Mode Reviews 21

Steeds correcte artikelen en spoedige levering.

Mooie badjas aan goede prijs. Snel en correct geleverd. Ik heb maat 40 genomen maar heb normaal maat 38 maar maat 40 zit goed.

Zeer tevreden met mijn aankoop.
Frisser kleuren en goede kwaliteit.
Aangenaam dragen. Een aanrader.

mooie jas, goed afgewerkt.
maar aan de maten scheelt iets.
ik heb normaal 42-44 , was te klein
zelfs bij maat 46 kan ik geen pull dragen ???

Veel snellere levering. Netjes verpakt, ik moest de bloes zelfs niet meer strijken.

Bestelling helemaal in orde, snel geleverd

de schoenen die ik besteld heb zeer vlug geleverd en correct verpakt

Ik ben altijd tevreden van Mona de kledij is van zeer goede kwaliteit bedankt daarvoor.

Op 27 november plaatste ik een bestelling. Het artikel zou binnen de 6-7 dagen geleverd worden, maar na enige tijd werd het duidelijk dat dit niet het geval was. Het overzicht was allesbehalve duidelijk: bovenaan stond dat het artikel verzonden was, maar wat verder stond dat men het pakket in orde aan het maken was. Er is ook geen traceringslink gestuurd met eventuele leveringsdatum. Ondertussen is er wel een factuur opgesteld. Op 6 december heb ik een e-mail naar de klantendienst gestuurd met de vraag wanneer het artikel geleverd zou worden. Als antwoord kreeg ik een automatische mail (referentienummer: BE-MO-739207, klantnummer: 058078700) met de boodschap dat mijn vraag spoedig beantwoord zou worden. Op 15 december heb ik nog tweede e-mail gestuurd maar heb geen antwoord ontvangen. Ik ga alleszins niet betalen voor een artikel dat ik niet ontvangen heb.