MPB Reviews 56.673

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee drones met accessoires verkocht aan MPB. Proces van aanmelden en eerste bod krijgen, is eenvoudig, duidelijk en snel. Spullen verzenden gaat op kosten van MPB, inclusief verzekering. De voortgang... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel prettig proces van aankoop, begeleiding en aftersales. Alles klopt. Prijs, geleverde producten, kwaliteit, omschrijving.. ALLES. Bij alle volgende aankopen zal ik eerst kijken of MPB op voorr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De snelheid en reële prijs voor zowel "nieuw" als (mijn) inruil. Echter één minpuntje de visuele controle van de aan mij verzonden camera is niet geheel adequaat geweest. Als er (zoals gebruikelijk) e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gevonden op Facebook. Had geen idee dat ze bestonden. Na wat zoekwerk besloten met hen in zee te gaan voor de ongebruikte video recorder die alweer 2 jaar op zolder stond. Label voor verzenden netjes... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotowinkel

Over MPB

Geschreven door het bedrijf

We transform the way that people buy, sell and trade used photo and video kit.

MPB is the world’s largest online platform for used photography and videography equipment. MPB is a destination for everyone, whether you’ve just discovered your passion for visual storytelling or you’re already a pro.

We have always been committed to making kit more accessible and affordable, and helping to visualise a more sustainable future.

We recirculate more than 350,000 items of used kit every year, extending the life and creative potential of photo and video kit for visual storytellers around the world.

Headquartered in the creative communities of Brighton, Brooklyn and Berlin, the MPB team includes trained camera experts and seasoned photographers and videographers who bring their passion to work every day to deliver outstanding service.

Every piece of kit is inspected carefully by our product specialists and comes with a warranty to give our customers peace of mind that buying used doesn’t mean sacrificing on quality or reliability.

mpb.com

Geschreven door het bedrijf

Warranty included
All used gear is covered by MPB's free warranty.
Free Collection
We offer free collection and delivery on part exchanges, and free pick up on your equipment if you wish to do a straight sale.

Contactgegevens

  • 64 Ship Street, BN1 1AE, Brighton, Verenigd Koninkrijk

  • www.mpb.com

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

57K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service en een prima prijs.

Na ontvangst van de camera door MPB kreeg ik 3 dagen later de definitieve prijsopgave. Die was hoger dan de voorlopige opgave.
Na accepteren van de prijsopgave had ik binnen 36 uur het geld op mijn rekening staan.
Prima bedrijf!

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Conditie niet kloppend

Camera gekocht in uitstekende conditie ,maar na een aantal foto's gaf de camera al aan dat de batterij leeg was, maar al tijdens het opladen gaf die aan dat die gewoon vol was .Retour aanvraag gedaan om uiteindelijk me geld terug te krijgen . hou er wel rekening mee dat hun de verzendkosten dan voor hun zelf houden . en dat ze de camera in uitstekende conditie weer opnieuw proberen te verkopen . Voorlopig geen MPB meer voor mij

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MPB

Antwoord van MPB

Beste klant,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons om te horen dat de camera niet aan je verwachtingen voldeed en dat je problemen hebt ervaren met de batterij.

We willen graag verduidelijken dat de verzendkosten in eerste instantie niet zijn terugbetaald door een systeemfout. Dit is inmiddels volledig gecorrigeerd en terugbetaald. Onze excuses voor de verwarring die hierdoor is ontstaan.

Daarnaast nemen wij opmerkingen over de conditie van onze producten zeer serieus. Wanneer er sprake is van een mogelijke beoordelingsfout, wordt het item opnieuw gecontroleerd en waar nodig aangepast in classificatie. Producten worden niet opnieuw verkocht onder dezelfde conditie wanneer deze niet correct blijkt te zijn.

We vinden het jammer dat deze ervaring je vertrouwen heeft beïnvloed. Mocht je dit in de toekomst nog met ons willen bespreken, dan kijken we graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team MPB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Ik heb hier een Sigma macrolens gekocht. Hij was niet goedkoop en daarom vind ik het een fijn idee dat er een garantie van 12 maanden wordt gegeven.

De lens was goed omschreven met duidelijke foto's en de uiterlijke staat klopte precies. Verzending was snel en alles was goed verpakt.

Het was mijn eerste ervaring met MPB en ik ben zeer tevreden.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 objectieven aangeboden

2 objectieven aangeboden. Heel snel een reactie met een prijsopgave. Na controle waren de objectieven door hun hoger beoordeeld en ik kreeg ook een hoger bedrag dan in eerste instantie werd vermeld.
Hele fijne communicatie en snelle afwikkeling
Prima betrouwbaar bedrijf.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!

Ik heb een aantal objectieven verkocht en gekocht bij MPB. Verkopen? Op de website vul je in wat je wilt verkopen, hoe het er op het oog uit ziet en je krijgt een aanbod. Ga je akkoord stuur je het gratis op. In mijn geval werd het bod zelfs nog verhoogd. Geld staat binnen vijf dagen op je rekening.
Gekochte artikelen worden heel erg goed verpakt en mogen binnen 14 dagen zonder problemen retour. Bovendien wordt er een jaar garantie gegeven.
Aanrader!

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MPB betrouwbare(in)ruil partner om zaken mee te doen

Ontvangen prijsopgave in te ruilen apparatuur was acceptabel op basis van de eigen inschatting toestand.
Na het opsturen wordt je keurig op de hoogte gehouden van het proces, ontvangst goederen, beoordeling enz.
Was content dat uiteindelijk voor de meeste artikelen er een een hogere waarde aan was toegekend dan in de offerte. En voor meegestuurde filters op lenzen werden aanvullende offertes uitgebracht.

Door een aantal kleine problemen op de website contact gehad via de chat-functie. Dat werkte perfect. De AI-Agent vangt eerste vragen keurig af. Een human-agent die snel kan worden bijgeschakeld zijn zeer probleem oplossend ingesteld.

MPB is een betrouwbare partner. Ik ga er vanuit dat de betaling binnen de toegezegde 1-3 werkdagen op de rekening staat.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor mij een topervaring.

Een Sony A7RV gekocht, werd snel geleverd, zeer degelijk en veilig verpakt, maar vooral de conditie van het toestel verraste me, hij zag er als nieuw uit, geen slijtage of gebruikssporen, echt top.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkoop objectief

Ik vind dat MPB een duidelijke website heeft. Bij verkoop, na ingeven van het objectieftype en de staat ervan, volgt op de webpagina binnen enkele seconden een prijsopgave. Wanneer je daarmee akkoord bent, account aanmaken, vervolgens krijg je bevestiging waardebepaling en verzendlabel per email. Na op de post doen volgde regelmatig statusupdate over voortgang en beoordeling per email en bleek de uiteindelijk geboden prijs hoger dan de indicatieprijs! Wanneer je akkoord bent, dan hoef je pas Iban door te geven. Een dag later stond t geld op mn rekening. Wat een prima dienstverlening!

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden !

mijn eerste bestelling was een Nikon D850, en deze is binnen 2 dagen (expresbestelling) thuisbezorgd. Keurig verpakt en heel netjes gegaan allemaal. Inmiddels meerdere bestellingen gedaan en ik ben bijzonder tevreden over de kwaliteit en de prijzen.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb het helemaal gehad met MPB !!!

Over een periode van 3 maanden, 4 camera's gekocht bij MPB. Alle 4 kunnen terugsturen vanwegen niet vermeldde defecten. Bijv.de laatste gekocht, stond geadverteerd "in staat van nieuw" na controle dode pixels in het scherm, lijkt me toch niet als in staat van nieuw. Als je inruilt merken ze een lichte rooklucht wel op maar dode pixels ho maar!
Dan steeds de tekeurstelling en de ellende van terugsturen en maar afwachten wanneer je antwoord krijgt.
Geld trouwens ook voor de mails, of je krijgt geen antwoord of je wacht lang op een reactie.
Reactie van MPB is dan "we hebben het zo druk". Daar heeft de klant geen boodschap aan! Zorg dat je je zaken op orde hrbt!

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MPB

Antwoord van MPB

Beste klant,

We begrijpen dat het erg frustrerend is om meerdere aankopen te moeten retourneren. Onze apparatuur wordt zorgvuldig gecontroleerd en als een product niet aan uw verwachtingen voldoet, lossen we dit op via onze retourprocedure, zoals in uw geval ook zo was.

Tijdens deze periode hebben we te maken gehad met een seizoenspiek, wat resulteerde in langere reactietijden dan gebruikelijk. Bovendien verliep de communicatie via meerdere kanalen tegelijk, wat de opvolging minder efficiënt kan maken. Daarom raden we aan om per bestelling één contactkanaal te gebruiken.

Onze excuses voor het ongemak en we staan ​​altijd klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team MPB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte service

Geheel onbekend en met wat argwaan mijn producten toevertrouwd aan jullie.
Snelle antwoorden gekregen op al mijn vragen.
Correcte en fijne service.
Ik heb het reeds tegen een paar mensen gezegd.
Top!

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inruil Nikon vs Sony

Ik ontving een eerste prijsopgave voor mijn in te ruilen apparatuur welke voor mij acceptabel was.
Na het opsturen wordt je op de hoogte gehouden van het proces, ontvangst goederen, beoordeling enz.
Tot mijn verrassing beoordeelden zij mijn apparatuur hoger en keerden dus een hoger bedrag uit dan in de offerte (stond na één dag al op de rekening).
Een zeer betrouwbaar bedrijf en zeker aan te bevelen, ben momenteel nog in afwachting van ontvangst van Sony a6400 + lens, wordt eerstdaags verwacht.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer