Twee drones met accessoires verkocht aan MPB. Proces van aanmelden en eerste bod krijgen, is eenvoudig, duidelijk en snel. Spullen verzenden gaat op kosten van MPB, inclusief verzekering. De voortgang... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel prettig proces van aankoop, begeleiding en aftersales. Alles klopt. Prijs, geleverde producten, kwaliteit, omschrijving.. ALLES. Bij alle volgende aankopen zal ik eerst kijken of MPB op voorr... Toon meer
De snelheid en reële prijs voor zowel "nieuw" als (mijn) inruil. Echter één minpuntje de visuele controle van de aan mij verzonden camera is niet geheel adequaat geweest. Als er (zoals gebruikelijk) e... Toon meer
Gevonden op Facebook. Had geen idee dat ze bestonden. Na wat zoekwerk besloten met hen in zee te gaan voor de ongebruikte video recorder die alweer 2 jaar op zolder stond. Label voor verzenden netjes... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over MPB
Geschreven door het bedrijf
We transform the way that people buy, sell and trade used photo and video kit.
MPB is the world’s largest online platform for used photography and videography equipment. MPB is a destination for everyone, whether you’ve just discovered your passion for visual storytelling or you’re already a pro.
We have always been committed to making kit more accessible and affordable, and helping to visualise a more sustainable future.
We recirculate more than 350,000 items of used kit every year, extending the life and creative potential of photo and video kit for visual storytellers around the world.
Headquartered in the creative communities of Brighton, Brooklyn and Berlin, the MPB team includes trained camera experts and seasoned photographers and videographers who bring their passion to work every day to deliver outstanding service.
Every piece of kit is inspected carefully by our product specialists and comes with a warranty to give our customers peace of mind that buying used doesn’t mean sacrificing on quality or reliability.
mpb.com
Geschreven door het bedrijf
- Warranty included
- All used gear is covered by MPB's free warranty.
- Free Collection
- We offer free collection and delivery on part exchanges, and free pick up on your equipment if you wish to do a straight sale.
Contactgegevens
64 Ship Street, BN1 1AE, Brighton, Verenigd Koninkrijk
- www.mpb.com
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Correct en eerlijk
Correct en eerlijk, dragen zorg voor hun klanten 👍
Prima service en een prima prijs.
Na ontvangst van de camera door MPB kreeg ik 3 dagen later de definitieve prijsopgave. Die was hoger dan de voorlopige opgave.
Na accepteren van de prijsopgave had ik binnen 36 uur het geld op mijn rekening staan.
Prima bedrijf!
Prima prijs/kwaliteit verhouding
Prima prijs/kwaliteit verhouding. Snelle en goed verpakte pakket levering.
Conditie niet kloppend
Camera gekocht in uitstekende conditie ,maar na een aantal foto's gaf de camera al aan dat de batterij leeg was, maar al tijdens het opladen gaf die aan dat die gewoon vol was .Retour aanvraag gedaan om uiteindelijk me geld terug te krijgen . hou er wel rekening mee dat hun de verzendkosten dan voor hun zelf houden . en dat ze de camera in uitstekende conditie weer opnieuw proberen te verkopen . Voorlopig geen MPB meer voor mij

Antwoord van MPB
Goede en eerlijke beoordeling
Ook goed spul voor weinig geld
Ook goed spul voor weinig geld, en een snelle levering.
Zeer tevreden
Ik heb hier een Sigma macrolens gekocht. Hij was niet goedkoop en daarom vind ik het een fijn idee dat er een garantie van 12 maanden wordt gegeven.
De lens was goed omschreven met duidelijke foto's en de uiterlijke staat klopte precies. Verzending was snel en alles was goed verpakt.
Het was mijn eerste ervaring met MPB en ik ben zeer tevreden.
2 objectieven aangeboden
2 objectieven aangeboden. Heel snel een reactie met een prijsopgave. Na controle waren de objectieven door hun hoger beoordeeld en ik kreeg ook een hoger bedrag dan in eerste instantie werd vermeld.
Hele fijne communicatie en snelle afwikkeling
Prima betrouwbaar bedrijf.
Geweldig!
Ik heb een aantal objectieven verkocht en gekocht bij MPB. Verkopen? Op de website vul je in wat je wilt verkopen, hoe het er op het oog uit ziet en je krijgt een aanbod. Ga je akkoord stuur je het gratis op. In mijn geval werd het bod zelfs nog verhoogd. Geld staat binnen vijf dagen op je rekening.
Gekochte artikelen worden heel erg goed verpakt en mogen binnen 14 dagen zonder problemen retour. Bovendien wordt er een jaar garantie gegeven.
Aanrader!
Duidelijkheid in prijzen zowel in- als…
Duidelijkheid in prijzen zowel in- als verkoop. Nette afhandeling. Geen onverwachte kosten.
MPB betrouwbare(in)ruil partner om zaken mee te doen
Ontvangen prijsopgave in te ruilen apparatuur was acceptabel op basis van de eigen inschatting toestand.
Na het opsturen wordt je keurig op de hoogte gehouden van het proces, ontvangst goederen, beoordeling enz.
Was content dat uiteindelijk voor de meeste artikelen er een een hogere waarde aan was toegekend dan in de offerte. En voor meegestuurde filters op lenzen werden aanvullende offertes uitgebracht.
Door een aantal kleine problemen op de website contact gehad via de chat-functie. Dat werkte perfect. De AI-Agent vangt eerste vragen keurig af. Een human-agent die snel kan worden bijgeschakeld zijn zeer probleem oplossend ingesteld.
MPB is een betrouwbare partner. Ik ga er vanuit dat de betaling binnen de toegezegde 1-3 werkdagen op de rekening staat.
Goede producten en hele aardige en…
Goede producten en hele aardige en behulpzame klantenservice. Problemen worden snel en goed opgelost, MPB komt afspraken na.
Betrouwbaar en een aanrader.
Voor mij een topervaring.
Een Sony A7RV gekocht, werd snel geleverd, zeer degelijk en veilig verpakt, maar vooral de conditie van het toestel verraste me, hij zag er als nieuw uit, geen slijtage of gebruikssporen, echt top.
Prima gang van zaken
Apparatuur opgehaald als afgesproken. Medewerkers zijn kundig, aardig en komen afspraken na.
Verkoop objectief
Ik vind dat MPB een duidelijke website heeft. Bij verkoop, na ingeven van het objectieftype en de staat ervan, volgt op de webpagina binnen enkele seconden een prijsopgave. Wanneer je daarmee akkoord bent, account aanmaken, vervolgens krijg je bevestiging waardebepaling en verzendlabel per email. Na op de post doen volgde regelmatig statusupdate over voortgang en beoordeling per email en bleek de uiteindelijk geboden prijs hoger dan de indicatieprijs! Wanneer je akkoord bent, dan hoef je pas Iban door te geven. Een dag later stond t geld op mn rekening. Wat een prima dienstverlening!
Zeer tevreden !
mijn eerste bestelling was een Nikon D850, en deze is binnen 2 dagen (expresbestelling) thuisbezorgd. Keurig verpakt en heel netjes gegaan allemaal. Inmiddels meerdere bestellingen gedaan en ik ben bijzonder tevreden over de kwaliteit en de prijzen.
Duidelijke communicatie over de…
Duidelijke communicatie over de producten
Heb het helemaal gehad met MPB !!!
Over een periode van 3 maanden, 4 camera's gekocht bij MPB. Alle 4 kunnen terugsturen vanwegen niet vermeldde defecten. Bijv.de laatste gekocht, stond geadverteerd "in staat van nieuw" na controle dode pixels in het scherm, lijkt me toch niet als in staat van nieuw. Als je inruilt merken ze een lichte rooklucht wel op maar dode pixels ho maar!
Dan steeds de tekeurstelling en de ellende van terugsturen en maar afwachten wanneer je antwoord krijgt.
Geld trouwens ook voor de mails, of je krijgt geen antwoord of je wacht lang op een reactie.
Reactie van MPB is dan "we hebben het zo druk". Daar heeft de klant geen boodschap aan! Zorg dat je je zaken op orde hrbt!

Antwoord van MPB
Correcte service
Geheel onbekend en met wat argwaan mijn producten toevertrouwd aan jullie.
Snelle antwoorden gekregen op al mijn vragen.
Correcte en fijne service.
Ik heb het reeds tegen een paar mensen gezegd.
Top!
Inruil Nikon vs Sony
Ik ontving een eerste prijsopgave voor mijn in te ruilen apparatuur welke voor mij acceptabel was.
Na het opsturen wordt je op de hoogte gehouden van het proces, ontvangst goederen, beoordeling enz.
Tot mijn verrassing beoordeelden zij mijn apparatuur hoger en keerden dus een hoger bedrag uit dan in de offerte (stond na één dag al op de rekening).
Een zeer betrouwbaar bedrijf en zeker aan te bevelen, ben momenteel nog in afwachting van ontvangst van Sony a6400 + lens, wordt eerstdaags verwacht.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







