My-Cheap.com Reviews 

161
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten verbeteren want de kwaliteit is te laag voor de prijs van de producten. Retourbon in de doos doen zoals afgesproken met Decathlon want deze zit niet in de doos terwijl Decathlon dit eist van... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Webweergave, dat batterijen niet mee verzonden worden met product. dit gebeurd namelijk bij overige bedrijven wel en mag ook indien dit goed is ingepakt en vermeldt staat. After sales. Reacties op e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

product op maandag besteld om drie uur. Extra 5 euro betaald voor bezorging volgende dag. Dinsdag niks ontvangen. Echter ivm vakantie wel nodig en extra voor betaald ook. Vrijdag nog niks ontavngen.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou geen tweede keer hier iets bestellen. Systeem zegt product op voorraad en twee dagen erna krijg ik een mail dat opeens de producten er niet zijn met een wazige mededeling dat het ergens volgend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

161 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(161)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte en goede service

Zending van mijn bestelling via brievenbuspost na twee dagen ontvangen. Na ontvangst bleek echter een onderdeel gebroken. Na dit aangegeven te hebben is dit onderdeel keurig kosteloos nagezonden.

15 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afleveren

Prima producten en levering. Onhandig dat je niet kan laten bezorgen bij een pickup point zoals bij de meeste andere webwinkels wel kan.

14 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Mijn pakket was een dag later geleverd dan verwacht door toedoen van bPost; niét de fout van My-Cheap. Na een eenvoudig mailtje naar My-Cheap werd meteen uitgezocht waar mijn pakket zich bevond en werd ik hiervan vriendelijk op de hoogte gebracht. Fijn zo!

28 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzonder klantgericht ...

Bij de (snelle) levering bleek 1 gesp (Frontal GoPro) stuk. Vervolgens snel mail en telefonisch contact. Aangezien niet direct een nieuwe, doch een demo-model (maar niet van nieuw te onderscheiden) geleverd kon worden, werd door een medewerker geheel uit eigen beweging compensatie geboden in de vorm van een extra accu. Helemaal TOP!

26 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goedkoop en snelle levering

Dit was de site waar ik dit specifieke model actioncam voor de beste prijs kon krijgen.
Na 1 dag al in huis.

Bij het openmaken bleek een onderdeel te missen (sd card). We hebben toen een mail gestuurd in de avond, waar we direct de volgende ochtend antwoord op hadden. En de sd card lag alsnog de volgende ochtend in de brievenbus.

Top service! Raad ze zeker aan.

19 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed, maar niet perfect.

SJCAM 4000 elite bleek niet waterdicht. Aangeboden in Zoetermeer en 1 week later hersteld ontvangen. Goede en snelle service. Doet me toch weer afvragen of de actioncamera van Captec dit probleem ook niet zou hebben.

18 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op internet op voorraad. Vervolgens een mail dat producten niet op voorraad zij!

Ik zou geen tweede keer hier iets bestellen. Systeem zegt product op voorraad en twee dagen erna krijg ik een mail dat opeens de producten er niet zijn met een wazige mededeling dat het ergens volgende week komt. Zeer slechte informatie!!

17 december 2016
Review zonder uitnodiging
Logo My-Cheap.com

Antwoord van My-Cheap.com

Beste,

Wat vervelend dat er een probleem is met de bestelling. Volgens onze gegevens is de zending via PostNL verstuurd en deze is de volgende dag geleverd. Mochten wij nog iets kunnen betekenen neem dan even contact met ons op.

Groet
Stefan
My-cheap.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service; snelle levering

Action cam besteld voor mijn dochter; gratis te bestellen Action stick pro bleek uitverkocht. Mailtje gestuurd en een kortingscode gekregen die ik later gebruikt heb voor mijn eigen cam : )
Alles binnen een dag bezorgd.
De camera's worden zeer compleet geleverd. Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding !

13 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen reactie na mail

Ze kunnen zich natuurlijk nog verbeteren maar tot nu toe beenreactie op twee mails mogen ontvangen. Dat is dus nooit meer bestellen bij dit bedrijf als dat zo blijft. Inmiddels prima contact gehad en een goede oplossing voor het probleem gevonden. vandaar van 1 naar vier sterren!

13 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurige afhandeling

Bestelling keurig verzonden en in goede staat ontvangen. Geen opmerkingen, afhandeling gewoon zoals het hoort.

9 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed

De web shop heeft een snelle levering, mocht er iets niet op voorraad zijn kun je aangeven om te melden wanneer er iets weer op voorraad is. Bij verzending krijg je een 3S code van post.nl om je bestelling te volgen en de factuur krijg je digitaal(pdf) per mail.

8 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering maar niet volgens wat op website werd aangeboden

Op de website stond een foto van een 1600 MhA batterij, maar er werd een 1180 MhA geleverd. Bij navraag bleek de leverancier besloten te hebben dat geen 1600 MhA meer geleverd werd vanwege brandbaarheid Samsung telefoons. De website was nog niet aangepast. Als tegemoetkoming ontving ik een extra 1180-batterij. Top.

5 december 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer